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2025年01月06日 星期一

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國產(chǎn)手機品牌發(fā)力海外市場 中國模式前景可期

  從5月19日開始,美國、英國、法國等歐美國家的消費者,就可以通過小米線上商店購買小米移動電源、耳機以及小米手環(huán)等配件新品。而這只是小米整體海外戰(zhàn)略的一小步。小米科技董事長雷軍表示,國際市場將是小米的新戰(zhàn)場。

  越來越多的國產(chǎn)手機品牌正在發(fā)力海外市場。深諳中國消費者喜歡大屏幕、金屬質(zhì)感、多制式等特殊需求,國產(chǎn)手機廠商經(jīng)過多年經(jīng)驗積淀,能夠迅速精準(zhǔn)的把握用戶需求,奠定了國產(chǎn)手機品牌的市場基礎(chǔ)。如今,這一優(yōu)勢正在海外市場繼續(xù)發(fā)揮。

  正如北京郵電大學(xué)教授曾劍秋所言,“2G時代,我們說國產(chǎn)手機落后國際品牌3年,3G時代落后1年,而現(xiàn)在國內(nèi)手機廠商已經(jīng)領(lǐng)先國際品牌一個‘身位’?!币劳兄袊M者,國產(chǎn)手機廠商在與國外品牌的競爭中走出了一條“中國之路”。而“中國特色”,也成為國產(chǎn)手機最核心的競爭力。

  中國需求占據(jù)先機

  來自工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,3月份我國凈增4G用戶2300萬,繼續(xù)保持高速增長,總用戶達1.62億,占移動電話用戶比重達12.5%,在業(yè)內(nèi)專家們看來,移動通信技術(shù)的更新?lián)Q代,是國產(chǎn)手機能“快馬加鞭”的主要原因之一。

  中國信息通信研究院副院長劉多告訴《經(jīng)濟日報》記者,隨著4G的更新?lián)Q代,原有終端產(chǎn)品、分銷渠道、品牌運營、運營商補貼及業(yè)務(wù)形態(tài)都會發(fā)生變化,對于改變2G和3G時代中國本土廠商技術(shù)儲備不足、話語權(quán)偏低等意義重大,有利于提升本土廠商在技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)方面的國際地位。

  市場研究機構(gòu)易觀智庫分析師朱大林也表示,“4G手機和國際品牌相比,國產(chǎn)手機廠商抓住了市場變化的先機?!钡拇_,曾有市場預(yù)測分析,千元4G手機要到2015年才能上市,但僅僅2014年,國產(chǎn)廠商拿出的千元4G手機就占4G手機整體市場份額的65%,與此同時,國產(chǎn)手機常用的5模10頻和5模13頻的高水平融合芯片讓消費者可以“一機走遍全球”,雙卡雙待在中高端機型中也十分常見。

  在通信專家、飛象網(wǎng)總裁項立剛看來,“中國需求”還體現(xiàn)在消費者的變化上,比如消費者普遍反映,相比國外品牌,國產(chǎn)手機更漂亮,待機時間也更長等?!爸袊ヂ?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,消費者有成熟的電商消費習(xí)慣,也習(xí)慣了使用互聯(lián)網(wǎng)獲得信息,終端廠商也要適應(yīng)這種變化?!表椓傉f。

  中國服務(wù)獨辟蹊徑

  因為一項簡單的功能,用慣了三星的四川成都的軟件工程師曹雪把自己的新手機換成了小米,“有時候打客服電話聽語音一層一層菜單選下去,找到自己想要的服務(wù)就要好幾分鐘,但小米把這些菜單變成了文字顯示,點幾個按鍵就能解決問題?!毙∶妆憬莸牟僮髂J接兄芎玫氖褂皿w驗。事實上,本土廠商的優(yōu)勢就是能對用戶的需求和反饋快速討論和評估,并且變成行動。

  “細致入微的服務(wù)創(chuàng)新,是國產(chǎn)手機獲得競爭優(yōu)勢的重要‘籌碼’?!敝齑罅滞瑯訉a(chǎn)手機廠商的“貼心”記憶猶新:“拿售后服務(wù)來說,聯(lián)想和魅族能夠提供手機維修上門服務(wù),華為在自己的官網(wǎng)上明示了包括主板、屏幕、電池等在內(nèi)的主要備件價格。隨著市場的成熟,差異化的服務(wù)也是廠商打破同質(zhì)化競爭的突破口。”

  如果說這些都是消費者能直接感受到的服務(wù),那么國產(chǎn)手機廠商甚至還在“水面”之下進行著更底層的服務(wù)優(yōu)化。項立剛表示,最近某新聞客戶端告訴他,在未來只要用戶授權(quán),其客戶端甚至可以調(diào)用包括位置信息等底層數(shù)據(jù),為用戶提供更為精準(zhǔn)的新聞推送,“這顯然需要與手機廠商合作?,F(xiàn)在本土廠商與本地化應(yīng)用的合作越來越深入,基于自家的手機優(yōu)化常用應(yīng)用幾乎成為‘標(biāo)配’,這也是國際品牌很少進行的工作。雖然消費者不知道這些,但他會覺得,自己的手機用起來更流暢,更省電?!?

  中國模式前景可期

  一面是國產(chǎn)手機占據(jù)手機市場七成以上的利好,一面則是“紅?!敝袣埧岬母偁帯9I(yè)和信息化部信息通信研究院副總工程師陳金橋表示,從行業(yè)數(shù)據(jù)來看,2014年年初國內(nèi)手機品牌還有540多個,但到了年底,已經(jīng)有140家銷聲匿跡,“說到底,沒有靈魂,不創(chuàng)造價值,不響應(yīng)消費者內(nèi)心呼喚,單純靠硬件堆砌的廠商一定會消失。”

  歸根結(jié)底,對快速響應(yīng)市場變化、以用戶體驗優(yōu)先的“中國模式”的貫徹力度,將決定國產(chǎn)手機廠商的未來,也將為它們帶來全新的價值。工信部電子信息司司長刁石京表示,在推動手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展上,工信部也十分重視面向市場和用戶的應(yīng)用創(chuàng)新,“鼓勵手機企業(yè)圍繞城鄉(xiāng)消費者的多樣化需求,實施差異化戰(zhàn)略,在功能設(shè)計、工藝外觀、服務(wù)模式等方面展開錯位競爭?!?

  “國內(nèi)手機廠商要考慮兩個變化:一是未來從4G向5G的演進,二是多個網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展,從現(xiàn)在的‘三網(wǎng)融合’到未來的‘N網(wǎng)融合’,特別是如何與物聯(lián)網(wǎng)和智能硬件整合,通過增值服務(wù)實現(xiàn)更大的價值?!痹鴦η锉硎?。朱大林同樣認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”將給國產(chǎn)手機帶來新的機遇:“手機廠商應(yīng)主動與智能硬件企業(yè)和傳統(tǒng)家電企業(yè)合作,共建完整的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),將此作為自己脫離‘機海戰(zhàn)術(shù)’的突破口?!?

  “中國模式”也在幫助國產(chǎn)手機廠商在海外立定腳跟。業(yè)內(nèi)人士認為,無論是營銷還是服務(wù)經(jīng)驗,國產(chǎn)廠商在國內(nèi)市場積攢的經(jīng)驗可以平移,從整個行業(yè)上來看,過去我們的手機主要銷往非洲等第三世界國家,但現(xiàn)在手機廠商們瞄準(zhǔn)的則是新興市場國家甚至歐美等主流高端市場。為什么會出現(xiàn)這個變化?過去我們賣的是性價比,其實就是便宜,但現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)可以拿品牌和服務(wù)“說事”,國產(chǎn)手機品牌的議價能力也隨之提高。

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