西班牙:中國(guó)客人請(qǐng)你留下來(lái)

　　西班牙首都馬德里一家五星級(jí)酒店的早餐開(kāi)始供應(yīng)米飯;一家歷史悠久的博物館去年增加中文地圖;一家大型百貨公司提供中文導(dǎo)購(gòu);今后前往西班牙的中國(guó)游客將享受便捷簽證服務(wù)和更多直航選擇……

　　所有這一切傳遞同一個(gè)信息:作為世界第三大旅游目的地的西班牙如今格外看好紅火的中國(guó)市場(chǎng)，希望吸引更多中國(guó)游客。

　　【簽證更快】

　　西班牙是僅次于法國(guó)和美國(guó)的第三大旅游目的地。不過(guò)，不少?gòu)臉I(yè)者認(rèn)為，與其他西方國(guó)家相比，西班牙在吸引中國(guó)游客方面仍有欠缺，簽證就是一塊“絆腳石”。

　　游說(shuō)團(tuán)體“馬德里商業(yè)論壇”負(fù)責(zé)人伊拉里奧·阿爾法羅說(shuō)，西班牙在中國(guó)僅有3家領(lǐng)事館處理簽證申請(qǐng)，而法國(guó)在中國(guó)有8家領(lǐng)事館。西班牙方面要求申請(qǐng)者必須本人領(lǐng)取簽證，對(duì)于身居偏遠(yuǎn)地區(qū)的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，取簽證實(shí)在太麻煩。而法國(guó)領(lǐng)事館提供簽證快遞到家服務(wù)，美國(guó)領(lǐng)事館允許申請(qǐng)者在遍布中國(guó)的銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取簽證。

　　阿爾法羅打趣道，鑒于從中國(guó)國(guó)內(nèi)前往西班牙的過(guò)程如此復(fù)雜，簡(jiǎn)直應(yīng)該給那些成功前往西班牙旅行的中國(guó)游客“發(fā)個(gè)獎(jiǎng)牌或者立個(gè)紀(jì)念碑”。

　　西班牙政府顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到解決簽證問(wèn)題的重要性。西班牙首相馬里亞諾·拉霍伊·布雷去年9月訪華時(shí)曾經(jīng)承諾，今后中國(guó)公民赴西班牙旅游，將享受48小時(shí)快速簽證辦理“優(yōu)待”。這一措施無(wú)疑將激發(fā)不少國(guó)人的出行熱情。

　　 簽證到手，說(shuō)走就走!

　　 【直航更多】

　　世界旅游組織發(fā)布的一份報(bào)告顯示，過(guò)去10年間，得益于收入增加和出境游限制放寬，中國(guó)已經(jīng)成為全球游客數(shù)量增長(zhǎng)最快國(guó)家。預(yù)計(jì)2015年中國(guó)出境游旅客數(shù)量將超過(guò)1億人次。

　　盡管歐洲人向來(lái)青睞西班牙的陽(yáng)光海灘，但大多數(shù)中國(guó)游客對(duì)西班牙依然感到陌生。西班牙旅游機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2013年度，僅有大約30萬(wàn)中國(guó)游客赴西班牙旅游，數(shù)量相當(dāng)有限。

　　英國(guó)倫敦大學(xué)講師凱文·萊森說(shuō)，中國(guó)游客通常喜歡“歐洲多國(guó)游”，卻很少把西班牙納入目的地，原因之一在于西班牙地理位置相對(duì)較偏，需要額外花兩三天時(shí)間才能成行，不像法國(guó)、意大利、瑞士等國(guó)那樣排列緊湊。

　　現(xiàn)階段，只有中國(guó)國(guó)際航空公司提供每周7次的中國(guó)至西班牙直航服務(wù)。而意大利每周有28趟航班直飛中國(guó)，法國(guó)有70次，德國(guó)有87次。

　　法新社報(bào)道，西班牙政府眼下正與亞洲多家航空公司磋商，希望以降低機(jī)場(chǎng)費(fèi)用等手段增加亞洲直飛航線，充分利用本國(guó)機(jī)場(chǎng)資源，同時(shí)把西班牙打造成飛往拉丁美洲航線的中轉(zhuǎn)站。

　　直航更多，飛向南歐!

　　 【服務(wù)貼心】

　　旅游業(yè)收入占西班牙經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的10.9%，每9個(gè)就業(yè)崗位就有一個(gè)與旅游相關(guān)，其權(quán)重不可謂不大。面對(duì)潛力巨大的中國(guó)市場(chǎng)和出手闊綽的中國(guó)游客，西班牙旅游業(yè)早已順勢(shì)而動(dòng)，打出中國(guó)牌。

　　提森·波涅米薩博物館是西班牙知名博物館，收藏諸多19世紀(jì)印象派畫(huà)作，去年成為首都馬德里首家推出中文版地圖的大型博物館，為喜愛(ài)藝術(shù)的中國(guó)游客提供不少便利。博物館網(wǎng)站中文網(wǎng)頁(yè)上，從交通方式、聯(lián)系信息到藏品介紹一應(yīng)俱全，還可以網(wǎng)上訂票，省去排隊(duì)買(mǎi)票的麻煩。

　　除了博物館，為了讓中國(guó)游客逛得開(kāi)心、吃得舒心、住得順心，西班牙的各大商家和酒店同樣用盡心思。

　　西班牙最大的百貨連鎖公司英格列斯百貨公司位于馬德里的旗艦店推出中文導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。不少五星級(jí)酒店為迎合中國(guó)顧客口味而調(diào)整菜單，推出雞肉面、中式點(diǎn)心和米飯等早餐，接入中國(guó)電視臺(tái)信號(hào)，提供中文導(dǎo)游服務(wù)，還在中國(guó)顧客入住的房間提供電茶壺。

　　一家高檔連鎖酒店的發(fā)言人莎拉·迪亞斯說(shuō)，西班牙不少家酒店如今都成為“中國(guó)友好型”酒店，在中國(guó)消費(fèi)者中間口碑不錯(cuò)。為滿足中國(guó)客戶需求，他們花費(fèi)不少心血?！拔覀冃枰鞒稣{(diào)整，這樣客戶才能賓至如歸，”她說(shuō)。