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赴巴厘島個(gè)別中國(guó)游客仍需提升個(gè)人素質(zhì)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-22 07:13:00 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)雅加達(dá)2月21日電(記者周檬 鄭世波)春節(jié)期間,國(guó)人出境游又掀起一輪新的高潮,到碧海藍(lán)天白沙灘的印度尼西亞巴厘島過年正成為越來越多中國(guó)游客的選擇。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的上升,中國(guó)游客的腰包也越來越鼓,出境游成為家常便飯。在印尼官方及商界眼中,中國(guó)出境游市場(chǎng)應(yīng)是一塊著力爭(zhēng)取的巨大蛋糕,從官方到民間無不以吸引中國(guó)游客為目標(biāo)。
印尼前旅游與創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)馮慧蘭多次表示,每年有超過200萬中國(guó)游客到訪泰國(guó),而來印尼的中國(guó)游客不足百萬,“有巨大上升空間”。為此,印尼政府還打算仿照掀起泰國(guó)旅游熱的影片《泰囧》,拍攝一部反映印尼旅游風(fēng)光的電影。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年有58.4萬中國(guó)游客到訪巴厘島,比上一年增長(zhǎng)51.3%,占赴印尼中國(guó)游客的一半以上。巴厘島中國(guó)游客數(shù)量?jī)H次于澳大利亞,位列第二。然而,來印尼的個(gè)別游客也將不文明行為帶出了國(guó)門。
在印尼多位旅游從業(yè)人士看來,中國(guó)游客在巴厘島總體表現(xiàn)尚可,相比過去已有進(jìn)步,不過個(gè)別游客仍然存在不文明行為,個(gè)人素質(zhì)亟待提升。遵守公共秩序、摒棄“有錢任性”的心態(tài)是印尼各界對(duì)中國(guó)游客的普遍期待。
“一些中國(guó)游客團(tuán)隊(duì)在公共場(chǎng)合大聲喧嘩,不顧他人感受;還有人遇到客機(jī)因天氣等原因延誤常常發(fā)脾氣;有的中國(guó)游客認(rèn)為,印尼是一個(gè)小費(fèi)國(guó)家,只要支付小費(fèi),可以‘為所欲為’,因此提出許多過分要求,令導(dǎo)游十分頭疼,”印尼太陽假日國(guó)際旅行社總經(jīng)理蘇西接受采訪時(shí)向記者大吐苦水,“雖然沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的行為,不過在細(xì)節(jié)方面,中國(guó)游客確實(shí)需要進(jìn)一步提升個(gè)人素質(zhì)?!?
但是,在擁有20年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的印尼千島旅行社導(dǎo)游丘先生看來,總體而言,中國(guó)游客的文明程度并不比其他國(guó)家或地區(qū)的游客差,甚至比其他國(guó)家的游客更加慷慨,“如果硬要說中國(guó)游客有不良習(xí)慣,那也是因?yàn)橹杏∧醿蓢?guó)的生活習(xí)慣不同而已”。
談到具體的不文明行為時(shí),丘先生舉例說,中國(guó)游客在他人面前走過時(shí)沒有打招呼和說“借過”“對(duì)不起”等習(xí)慣,“因?yàn)橛∧崾且粋€(gè)很講究禮節(jié)的社會(huì),特別是在公共場(chǎng)所,占用了別人的空間或者打擾了別人,需要禮貌地打個(gè)招呼”。
另外,巴厘島上常能見到以磚石搭建的簡(jiǎn)易神龕,信奉印度教的巴厘島居民在此祭祀神靈和祖先?!爸袊?guó)游客會(huì)出于好奇闖入一探究竟或者拍照留念,”丘先生說,“但在巴厘島很多宗教場(chǎng)所,非信徒是不能進(jìn)入的。”
在丘先生看來,這些都屬于小事。“對(duì)于印尼的風(fēng)俗習(xí)慣,中國(guó)游客往往并不了解,‘不知者不罪’,印尼社會(huì)對(duì)此也能夠理解,而且經(jīng)導(dǎo)游提醒,中國(guó)游客大多也能改正自己的行為,”他說。
《巴厘風(fēng)采》雜志總編輯李卓輝認(rèn)為,中國(guó)游客與過去相比已有較大進(jìn)步,這與中國(guó)政府大力推動(dòng)海外文明出行的宣傳和媒體的不斷曝光有關(guān),側(cè)面反映了中國(guó)文化軟實(shí)力的提高。
他建議,中國(guó)政府設(shè)立海外出行的禮儀準(zhǔn)證制度,并要求旅行社執(zhí)行,同時(shí)在行前就目的地國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣進(jìn)行必要講解?!爸袊?guó)游客雖然是‘香餑餑’,但也不能自傲,中國(guó)還需繼續(xù)提高游客的素質(zhì)和文明程度,以支撐其世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)的身份”。
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