購物卡變得不值錢 收卡“黃?!备锌皼]前途”
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-22 15:14:00 來源:北京晚報(bào) 責(zé)任編輯:時(shí)習(xí)
商場周邊歷來是收購物卡的“黃牛黨”聚集之地,然而由于限制三公消費(fèi)的持續(xù)發(fā)酵,“黃牛黨”的日子也不好過起來。近日記者走訪商場周邊發(fā)現(xiàn),“黃牛黨”開始減少,不少人已經(jīng)把原來的主業(yè)變成了兼職,留下來堅(jiān)守的以女性為主。
“黃牛黨”收卡猛壓價(jià)
市民小劉的單位最近發(fā)了一張購物卡,想著這卡到商場里也買不到什么東西,就想換成現(xiàn)金。哪知道,到商場周邊一轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)這黃牛給的折扣太低了,“我住在崇文門新世界商場周邊,就拿著卡過去了,原來這卡都能給個(gè)94折,沒想到這一次直接給88折,還有‘黃牛’只給到85折?!毙⒁簧鷼饩筒毁u了,“這樣還不如去買點(diǎn)東西呢。”
記者近日走訪崇文門新世界商場周邊發(fā)現(xiàn),的確如小劉所言,“黃?!苯o的折扣普遍低了許多,比如商場卡普遍給出的折扣是9折,而以前都是93折或者94折。記者問一名收卡人:“為什么折扣這么低?”該收卡人也不避諱:“現(xiàn)在我們收上來的卡普遍少了,不壓價(jià)我們?cè)趺促嶅X呢?”記者追問:“現(xiàn)在能少收多少?”該收卡人說:“至少三分之一吧,發(fā)福利、送禮的明顯少了。”
“干這個(gè)沒前途了”
不僅收上來的卡少了,“黃牛”的數(shù)量也少了不少。記者在崇文門新世界商場周邊看到,原來“黃?!痹训哪媳眱蓚€(gè)點(diǎn)現(xiàn)在只有一個(gè)點(diǎn)比較活躍,而且以婦女為主。一位收卡人告訴記者,不少人已經(jīng)改行了,回老家做小生意的比較多,現(xiàn)在仍然在堅(jiān)持的不少也只是兼職,“原來賺的錢能養(yǎng)活一家老小,現(xiàn)在不行了,得找點(diǎn)活路才行啊。”一位女性“黃?!备嬖V記者,原來她和自己的丈夫都在這兒收卡,但是自從“生意”冷淡之后,她丈夫就跟著老鄉(xiāng)去搞裝修去了?!氨犬?dāng)‘黃牛’賺得多,一天兩三百塊現(xiàn)在,我也就是帶著孩子隨便收收,有一些老客戶還不能丟了。”
記者還聯(lián)系了一位曾經(jīng)在翠微大廈十分活躍的收卡人,他一聽記者的電話就直接說:“早不干了,干這個(gè)沒前途了?!苯?,記者在原本“黃牛”喜歡扎堆的復(fù)興門百盛商場附近觀察到,這里的收卡人所剩無幾。報(bào)攤老板說,好久都沒有看到他們的身影了。
商場應(yīng)注重和消費(fèi)者互動(dòng)
“黃牛”的好日子不再,也反映出如今商場購物卡的窘境。曾經(jīng)披露的數(shù)據(jù)顯示,往年購物卡銷售一般占企業(yè)零售額的5%至6%,目前這個(gè)比例不到1%,而且還有不斷下滑的趨勢。這一點(diǎn)得到了商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍的印證,她說,在限制三公消費(fèi)的大環(huán)境下,商場不能再依靠向單位銷售購物卡來獲取更多的營業(yè)額,必須要轉(zhuǎn)型。
趙萍說,購物卡的減少和“黃?!钡母锌颊f明消費(fèi)要回到根本上——也就是要回到消費(fèi)的本質(zhì)上來?!笆聵I(yè)單位的團(tuán)購和消費(fèi)者的個(gè)體消費(fèi)肯定不一樣,商場所要做的研究也不一樣,團(tuán)購購物卡的客戶好對(duì)付啊,個(gè)體消費(fèi)者你就不能糊弄,你要和他互動(dòng),要有的放矢,要進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,商場如今最重要的一點(diǎn)就是要注重消費(fèi)者的體驗(yàn)營銷?!?
商業(yè)專家洪濤表示,其實(shí)商場的購物卡本身沒有錯(cuò),只是以前把它當(dāng)成了一種社會(huì)手段,“商家可以將購物卡的發(fā)放定位在普通消費(fèi)者身上,這個(gè)卡可以多消費(fèi)折扣就大,而且還可以推出跨行業(yè)、跨區(qū)域使用的多用途購物卡,開展相應(yīng)的增值服務(wù)。”
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