當(dāng)你購(gòu)買家電時(shí)，是否有關(guān)注過(guò)貼在家電上的中國(guó)能效標(biāo)識(shí)？能量標(biāo)識(shí)本是為用戶和消費(fèi)者的購(gòu)買決策提供必要的信息，但卻成為某些商家促銷的噱頭甚至是謀取暴利的工具。近日，從“家用電動(dòng)洗衣機(jī)能效研討會(huì)”獲悉，當(dāng)前洗衣機(jī)市場(chǎng)上，有近20%的洗衣機(jī)能效等級(jí)或洗滌容量虛高。家電效能參數(shù)虛標(biāo)亂象叢生，為根治頑疾，國(guó)家家用電器質(zhì)檢中心宣布自今年8月開始，對(duì)外界公布家電產(chǎn)品的檢測(cè)數(shù)據(jù)。檢測(cè)數(shù)據(jù)的公開化，有利于政府監(jiān)管及行業(yè)自律，堵住家電效能參數(shù)虛標(biāo)的監(jiān)管漏洞。

　　家電效能參數(shù)虛標(biāo)亂象明顯

　　家電效能標(biāo)識(shí)對(duì)用戶而言是最直觀的判斷家電是否環(huán)保省電，是否可以購(gòu)買的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，因此家電效能的重要性不言而喻。但事實(shí)上，家電效能虛標(biāo)現(xiàn)象泛濫，令人擔(dān)憂。

　　近日，在“家用電動(dòng)洗衣機(jī)能效研討會(huì)”上，洗衣機(jī)效能問題引起與會(huì)者的熱烈討論。中國(guó)家用電器研究院測(cè)試技術(shù)研究所所長(zhǎng)魯建國(guó)表示，洗衣機(jī)能效標(biāo)識(shí)存在虛標(biāo)現(xiàn)象，一般商家對(duì)洗衣機(jī)能效虛標(biāo)的通常做法，是將洗衣機(jī)能效等級(jí)或洗滌容量標(biāo)高。目前這類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占比可能已經(jīng)達(dá)到了20%，或者超過(guò)這一數(shù)字。

　　洗衣機(jī)效能虛標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重，業(yè)內(nèi)人士分析，或是因?yàn)槟苄?biāo)識(shí)新標(biāo)準(zhǔn)未能執(zhí)行到位所致。據(jù)了解，去年10月1日起，關(guān)于洗衣機(jī)的新版能效標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)洗衣機(jī)能效水效限定值及等級(jí)》開始正式實(shí)施，取代了2004年的能效標(biāo)準(zhǔn)。新版能效標(biāo)準(zhǔn)與2004版洗衣機(jī)能效標(biāo)準(zhǔn)相比，標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)提高了20%左右，也就是說(shuō)，新版標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格。舉例來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上的部分產(chǎn)品，以2004年能效標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的能效等級(jí)即使是1級(jí)的洗衣機(jī)，以2013年的新標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，很有可能達(dá)不到1級(jí)。雖然新標(biāo)準(zhǔn)已頒發(fā)多時(shí)，但舊款產(chǎn)品貼新標(biāo)識(shí)仍未全面落實(shí)，以致在市場(chǎng)上，家電效能新舊標(biāo)準(zhǔn)并用的現(xiàn)象仍很嚴(yán)重。

　　除了洗衣機(jī)，液晶電視、電飯鍋電飯煲、空氣凈化器均存在能效虛標(biāo)或技術(shù)參數(shù)不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象冰箱。就空氣凈化器而言，現(xiàn)階段，上至萬(wàn)元、下至數(shù)百元的空氣凈化器，都對(duì)外宣傳PM2.5、甲醛、苯等污染物去除率高達(dá)99%、99.9%、99.99%等等，但實(shí)際使用過(guò)程中，往往很難達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，主要原因在于這些參數(shù)往往是在特定的檢驗(yàn)環(huán)境和時(shí)間所得出的。

　　虛標(biāo)亂象多是利益作祟

　　家電效能參數(shù)虛標(biāo)亂象令人咋舌，消費(fèi)者出于省電省錢的目的，信賴能效標(biāo)識(shí)，卻被虛標(biāo)的能效標(biāo)識(shí)所蒙騙，長(zhǎng)此以往，并不利于家電行業(yè)的發(fā)展。究竟是什么原因讓“虛標(biāo)”亂象屢禁不止呢？

　　首先，市場(chǎng)體制的不足和監(jiān)管缺失是虛標(biāo)亂象的成因之一。根據(jù)我國(guó)《能源效率標(biāo)識(shí)管理辦法》規(guī)定，能效標(biāo)識(shí)制度采取“生產(chǎn)者或進(jìn)口商自我聲明、備案，政府有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督管理”的運(yùn)行模式。這種以自我約束為主的“自檢”方式，助長(zhǎng)了一些企業(yè)“虛標(biāo)”行為的發(fā)生。

　　其次，由于節(jié)能家電、低碳家電已經(jīng)成為目前消費(fèi)市場(chǎng)的主流，因此一些低能效家電必然被市場(chǎng)邊緣化。為了盡快將低能效或不符合能效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品售賣出去，某些商家就會(huì)投機(jī)取巧，偽造能效標(biāo)識(shí)。

　　再次，一些企業(yè)虛標(biāo)指標(biāo)是為了謀取暴利。據(jù)了解，能效等級(jí)高一級(jí)，每個(gè)產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)售價(jià)能高出二三百元。因此，消費(fèi)者如果缺少對(duì)能效標(biāo)識(shí)的重視，商家就可利用提高等級(jí)的手段，從中制造差價(jià)牟利。另外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，當(dāng)前家電企業(yè)為了降低成本、追求利益最大化，偷工減料，能效、容量虛標(biāo)等現(xiàn)象十分普遍。如在洗衣機(jī)領(lǐng)域，有些品牌產(chǎn)品使用的電機(jī)銅線過(guò)細(xì)，而有些干脆選用鋁線，使得產(chǎn)品在能效、使用效果方面均不達(dá)標(biāo)。除了影響使用效果外，有些指標(biāo)不合格則會(huì)直接給消費(fèi)者帶來(lái)巨大的安全隱患。如有些企業(yè)產(chǎn)品的附加絕緣措施不使用絕緣護(hù)套，而改用絕緣膠帶。

　　定期公布檢測(cè)數(shù)據(jù)規(guī)范市場(chǎng)

　　為根除家電業(yè)能效虛標(biāo)的病灶，日前，國(guó)家家用電器質(zhì)檢中心宣布自今年8月開始，對(duì)外界公布家電產(chǎn)品的檢測(cè)數(shù)據(jù)。

　　據(jù)國(guó)家家用電器質(zhì)檢中心綜合業(yè)務(wù)部主任張仁生介紹，檢測(cè)數(shù)據(jù)將依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)都會(huì)按照合格與否、合格等級(jí)的形式予以公布。同時(shí)，質(zhì)檢中心還將加快相關(guān)網(wǎng)站數(shù)據(jù)發(fā)布平臺(tái)的搭建速度，爭(zhēng)取在年底建立起完整的產(chǎn)品檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　檢測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果的公布，將使家電市場(chǎng)和消費(fèi)者有權(quán)威證據(jù)可查詢，讓投機(jī)取巧的企業(yè)的“虛標(biāo)”行為無(wú)處遁形。業(yè)界也對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)定期公布的措施寄予了厚望。中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪仕斌表示，檢測(cè)數(shù)據(jù)的公開可查，使消費(fèi)者了解家電產(chǎn)品的內(nèi)在指標(biāo)成為可能，通過(guò)各個(gè)品牌的檢測(cè)結(jié)果，也可以給消費(fèi)者的選購(gòu)提供一個(gè)橫向比較的依據(jù)。同時(shí)這樣的公開方式，也對(duì)家電市場(chǎng)起到一定的引導(dǎo)、監(jiān)督和規(guī)范的作用。

　　除了政府監(jiān)管外，家電企業(yè)本身要學(xué)會(huì)自律，某網(wǎng)站曾做過(guò)調(diào)查，在“如果家電產(chǎn)品的能效標(biāo)識(shí)有弄虛作假成分，你是否還會(huì)購(gòu)買”的問答中，有超過(guò)三成的消費(fèi)者表示將“不會(huì)再考慮該品牌的所有產(chǎn)品”。用戶是企業(yè)最大的資源，因此，企業(yè)要以誠(chéng)信為基本原則，在節(jié)能產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等方面提升誠(chéng)信度，提高用戶忠誠(chéng)度，維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。

　　此外，消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)要多一個(gè)心眼，可以先上網(wǎng)查看產(chǎn)品的檢測(cè)數(shù)據(jù)，這樣可降低遇到問題產(chǎn)品的幾率。消費(fèi)者的挑剔既維護(hù)了自己的合法權(quán)益，又是對(duì)廠家生產(chǎn)和良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)督。