原標(biāo)題:二成洗衣機(jī)虛標(biāo)能效等級(jí)

　　近日，在“家用電動(dòng)洗衣機(jī)能效研討會(huì)”上，中國(guó)家用電器研究院測(cè)試技術(shù)研究所所長(zhǎng)魯建國(guó)表示，針對(duì)洗衣機(jī)能效標(biāo)識(shí)存在虛標(biāo)現(xiàn)象，有關(guān)部門正在研究制定相應(yīng)的評(píng)判和獎(jiǎng)懲制度。針對(duì)會(huì)上指出的問題，筆者近日對(duì)商場(chǎng)的洗衣機(jī)能效標(biāo)識(shí)，進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在不少能效標(biāo)識(shí)不符合規(guī)范的現(xiàn)象，主要問題在于不少企業(yè)沒有認(rèn)真落實(shí)2013版的標(biāo)準(zhǔn)。在此，筆者提醒消費(fèi)者在購(gòu)買洗衣機(jī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提高辨識(shí)能力。

　　能效標(biāo)識(shí)新舊標(biāo)準(zhǔn)并存

　　自去年10月1日起，關(guān)于洗衣機(jī)的新版能效標(biāo)準(zhǔn) 《電動(dòng)洗衣機(jī)能效水效限定值及等級(jí)》開始正式實(shí)施，以此取代2004年的能效標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這兩種標(biāo)準(zhǔn)的差別，簡(jiǎn)而言之，是新版比舊版的門檻更高。大體上，與2004版洗衣機(jī)能效標(biāo)準(zhǔn)相比，新版標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)提高了20%左右。因此，部分以2004年能效標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的能效等級(jí)即使是1級(jí)的洗衣機(jī)，以2013年的新標(biāo)準(zhǔn)來衡量，很有可能達(dá)不到1級(jí)。

　　然而，筆者在五角場(chǎng)的電器賣場(chǎng)隨機(jī)走訪調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分商家銷售的洗衣機(jī)，能效標(biāo)準(zhǔn)存在著新舊版本共同使用的情況，這一現(xiàn)象在非新款產(chǎn)品中，尤為突出。銷售人員對(duì)此做出的回復(fù)是，按照規(guī)定，是需要將洗衣機(jī)上的舊版能效標(biāo)識(shí)全都換成新標(biāo)識(shí)，并且也已經(jīng)向公司提交了相關(guān)材料，但舊款產(chǎn)品貼新標(biāo)識(shí)的具體落實(shí)，目前仍未進(jìn)行。

　　20%洗衣機(jī)或能效虛高

　　能源標(biāo)識(shí)的結(jié)構(gòu)，從上往下依次分為:產(chǎn)品信息欄、能源效率等級(jí)展示欄和產(chǎn)品相關(guān)指標(biāo)展示欄。洗衣機(jī)的指標(biāo)分為三個(gè):耗電量、用水量和洗凈比，其又與洗衣機(jī)本身的洗滌/脫水容量相關(guān)。但是，由于按照此三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行能效等級(jí)的計(jì)算比較復(fù)雜，因此最直觀的便是查看由五種顏色所代表的5個(gè)能效等級(jí)，等級(jí)數(shù)值越低，表示能源效率越高，節(jié)能效果越好。

　　然而，由于存在兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)、虛假標(biāo)識(shí)兩大突出現(xiàn)象，消費(fèi)者切不可只關(guān)注所標(biāo)的數(shù)字。

　　以筆者調(diào)查時(shí)所見的某品牌XQG75-10P160洗衣機(jī)為例，參照中國(guó)能效網(wǎng)的備案信息，此臺(tái)洗衣機(jī)的能效標(biāo)識(shí)備案時(shí)間，為2012年6月1日，按照2004年的標(biāo)準(zhǔn)為1級(jí)能效。但是，若參照修訂的洗衣機(jī)能效備案信息，即2013年的標(biāo)準(zhǔn)，盡管此型號(hào)的洗衣機(jī)自身通過科技創(chuàng)新在耗電量和用水量上節(jié)能效果改善明顯，但是其仍未能達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)1級(jí)要求，能效等級(jí)顯示為2級(jí)，比原來下降一級(jí)。并且，消費(fèi)者還可能遇到在商場(chǎng)所見的洗衣機(jī)樣機(jī)，能效標(biāo)識(shí)與實(shí)際收到的產(chǎn)品存在偏差的情況。

　　其次，盡管筆者在隨機(jī)取樣時(shí)，未遇到虛假標(biāo)識(shí)的情況。但在“家用電動(dòng)洗衣機(jī)能效研討會(huì)”上，魯建國(guó)指出，一般商家對(duì)洗衣機(jī)能效虛標(biāo)的通常做法，是將洗衣機(jī)能效等級(jí)或洗滌容量標(biāo)高。目前這類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占比可能已經(jīng)達(dá)到了20%，或者超過這一數(shù)字。由于洗衣機(jī)行業(yè)產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化和企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)，而導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，能效虛標(biāo)成為部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。其中一些技術(shù)力量薄弱又缺乏技術(shù)創(chuàng)新投入的企業(yè)，并沒有按新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，而是采用舊版標(biāo)準(zhǔn)能效等級(jí)標(biāo)識(shí)或虛標(biāo)，心存僥幸。

　　消費(fèi)者辨識(shí)真?zhèn)斡修k法

　　洗衣機(jī)能效標(biāo)識(shí)的不合規(guī)范，會(huì)對(duì)消費(fèi)者帶來哪些影響呢?

　　首先，一般而言，能效等級(jí)高一級(jí)，每個(gè)產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)售價(jià)能高出二三百元。因此，消費(fèi)者如果缺少對(duì)能效標(biāo)識(shí)的重視，商家就可利用提高等級(jí)的手段，從中制造差價(jià)牟利。

　　其次，如果購(gòu)買的洗衣機(jī)并不如能效等級(jí)所示的那般節(jié)能，水電費(fèi)將增加消費(fèi)者的額外支出，起不到節(jié)能的效果。

　　那么，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)應(yīng)當(dāng)如何判斷該產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，買到真正既省錢又節(jié)能的洗衣機(jī)?

　　在購(gòu)買時(shí)，銷售人員一般并不會(huì)向消費(fèi)者詳細(xì)解釋能效等級(jí)的具體標(biāo)準(zhǔn)。

　　因此，一方面，如魯建國(guó)在會(huì)上表示的，雖然普通消費(fèi)者難以辨明能效指標(biāo)，也沒有什么竅門，但可以要求廠家提供第三方的檢測(cè)報(bào)告，通過第三方的檢驗(yàn)作為自己真正的參考標(biāo)準(zhǔn)。

　　另一方面，消費(fèi)者也可在中國(guó)能效標(biāo)識(shí)網(wǎng)(http://www.energylabel.gov.cn)的產(chǎn)品備案中，輸入洗衣機(jī)的相關(guān)型號(hào)信息進(jìn)行自主查詢。

　　一旦遇到廠家提供不出第三方檢測(cè)報(bào)告，或是遇到產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)與網(wǎng)上查詢不符，就應(yīng)當(dāng)留心所購(gòu)買產(chǎn)品是否物有所值。若遇到侵權(quán)，則應(yīng)當(dāng)及時(shí)舉報(bào)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。