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京東稱將深查“售翻新iPhone” 供應(yīng)商撇清關(guān)系
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-26 02:32:03 來源:新京報(bào) 責(zé)任編輯:謝凌宇
- “京東被曝出售翻新iPhone”追蹤
昨日,京東“翻新機(jī)事件”供貨商聯(lián)通華盛發(fā)出回應(yīng),稱其向京東供應(yīng)的iPhone全部采購蘋果的正品行貨,從未涉及iPhone翻新機(jī)的銷售業(yè)務(wù)。
京東同日再度作出回應(yīng),稱公司有嚴(yán)格的管理規(guī)范,確保全流程“正品行貨”,對于翻新機(jī)問題還需要深入調(diào)查。
供貨商:從未涉及翻新機(jī)銷售
央視《每周質(zhì)量報(bào)告》24日報(bào)道稱,消費(fèi)者吳女士在京東自營平臺(tái)購買了一部價(jià)值3000多元的蘋果5C手機(jī),用了一個(gè)多月后,手機(jī)頻繁死機(jī),檢修發(fā)現(xiàn),機(jī)內(nèi)主機(jī)掃碼序列號與機(jī)身外的序列號不符,并認(rèn)為是翻新手機(jī)。京東24日晚間對此事回應(yīng)稱,該產(chǎn)品的供應(yīng)商是中國聯(lián)通全資子公司聯(lián)通華盛,是蘋果授權(quán)國代經(jīng)銷商,供貨來源正規(guī)可靠。
聯(lián)通華盛昨天在官方微博發(fā)表回應(yīng)稱,其向京東供應(yīng)的iPhone全部采購蘋果的正品行貨,從未涉及iPhone翻新機(jī)的銷售業(yè)務(wù)。
聯(lián)通華盛表示,公司從2009年8月起與蘋果公司展開合作,是蘋果公司在中國大陸首家全國級經(jīng)銷商,“針對近期的相關(guān)新聞報(bào)道,我們愿意配合做好調(diào)查工作?!甭?lián)通華盛表示。
京東:問題還要深入調(diào)查
昨天,京東就“翻新機(jī)”一事給出了進(jìn)一步說明。
京東表示,經(jīng)查,媒體報(bào)道中提及的客戶吳女士和趙先生,分別于2013年12月21日和2014年3月8日在京東購買iPhone 5C 32GB手機(jī)(串碼:358027057986110)和iPhone 4S 8GB手機(jī)(串碼:013150004045785),兩部手機(jī)的供貨商為聯(lián)通華盛。
聲明中附上了聯(lián)通華盛針對相關(guān)iPhone產(chǎn)品的證明函,落款日期是2015年5月25日。同時(shí)還附了一份蘋果公司發(fā)給聯(lián)通華盛的證明函,同意聯(lián)通華盛向京東銷售iPhone產(chǎn)品。
京東表示,所售出的iPhone商品均有正規(guī)可靠的供貨來源,在商品入庫、倉儲(chǔ)存放、配送等環(huán)節(jié)有著嚴(yán)格的管理流程規(guī)范,確保全流程都能保障“正品行貨”。
“針對媒體報(bào)道中所出現(xiàn)的問題,京東將和相關(guān)單位部門一起,繼續(xù)深入調(diào)查。”京東稱。
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