三亞再曝宰客 海鮮水果漫天要價吃飯要"畫押"
- 發(fā)布時間:2014-10-14 09:14:00 來源:北京晨報 責(zé)任編輯:曹慧敏
三亞是我國久負(fù)盛名的海濱景點,但從2012年三亞宰客事件開始,這里的旅游市場秩序就一直引人關(guān)注。三亞官方曾多次表態(tài)要下大力氣改善三亞旅游環(huán)境,那么現(xiàn)在三亞的情況怎么樣了呢?央視財經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時》記者在三亞進(jìn)行了旅游體驗。
25斤水果
足足少了4斤
今年十一期間,記者在三亞酒店的門口拍到,這里常常聚集著這樣一群人,他們騎著摩托三輪車,每當(dāng)有客人出了酒店,他們就會一擁而上,向你詢問去不去吃飯,購物等。并且開的價格非常低,很多人為了方便,也為了省錢,就會坐上這種摩托三輪車。
一位開摩托車的老鄉(xiāng)非常熱情,經(jīng)過一番聊天后,我們坐上了他的三輪摩托車,一路上他一直告訴我們說,他帶我們?nèi)サ哪抢锊粫卓?,因為他們村里就種芒果。最終在店主的推薦下,我們買了25斤水果,價格是397元。到了市場監(jiān)督處,一位工作人員把我們的芒果放在了秤上,這一稱不要緊,足足少了4斤多。而酒店的工作人員卻不以為然,他告訴我們,這算是幸運的了,被宰得比較少。
吃海鮮200元
結(jié)賬變成774元
我們到了附近的一家海鮮店,看到上面的價格高得嚇人。按照老板的介紹,點了5種相對便宜的海鮮品種。
記者問總共多少錢,海鮮店店員說大概在200來元錢,先坐吧。記者剛剛坐到桌子邊,一個服務(wù)員就拿來剛剛點的菜單,讓記者簽字,說簽完字才給做。
吃個飯還要簽字畫押,這是我們頭一回碰到的事,但是對于我們的疑問,服務(wù)員并沒有做出解釋。不一會,我們點的飯菜做好了,可是當(dāng)我們吃完,準(zhǔn)備結(jié)賬的時候,眼前的賬單著實嚇了我們一跳。記者問總共多少錢,海鮮店店員說774元。先前說的“打折”根本沒有。吃飯前笑臉相迎,一結(jié)賬馬上就變臉,這頓海鮮吃得實在是冤枉。點菜時說200多元結(jié)賬時變成了774元!
無奈之下,我們只好付款結(jié)賬。出了餐館的大門,我們再次打一輛三輪摩托車回酒店。不過回去的價格不是來的時候的2元錢,坐地漲價變成了10元。
1200元精油
導(dǎo)游拿60%回扣
10月2日,央視財經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時》記者在三亞報了一個2日游的團(tuán)隊,10月3日一大早,記者就跟隨導(dǎo)游一起,開始了這次旅行。我們的第一站是位于三亞市西部天涯鎮(zhèn)的全球最大的熱帶蘭花主題公園——三亞蘭花世界。到了之后我們的導(dǎo)游就不見了蹤影,而是由蘭花世界的內(nèi)部導(dǎo)游帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀。
從走進(jìn)這個蘭花世界景區(qū),導(dǎo)游一直在說,這個蘭花的藥用價值高,并不斷提醒大家千萬不能到外面購買。隨后,這個導(dǎo)游帶著我們來到了一個類似超市的購物房,在導(dǎo)游的極力推薦下,記者購買了2瓶蘭花精油,價格出奇地昂貴。2瓶蘭花精油總共1204元。
一瓶精油602元,它真的值那么多錢嗎?這到底是什么錢呢?就在記者交錢的瞬間,我們發(fā)現(xiàn)了一個秘密,一張購物清單上清晰地顯示出記者在蘭花世界購物時,導(dǎo)游拿到的回扣高達(dá)60%。
■新聞評論
治理工作不能光說不練
調(diào)查時,央視財經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時》記者了解到,如果按照傭金單上的回扣,導(dǎo)游的收入非常高,但是小天卻告訴我們,其實這么高的回扣,導(dǎo)游拿到手的錢卻非常低。那么又是誰在和導(dǎo)游一起分錢呢?
導(dǎo)游小天說,當(dāng)然我這里強調(diào)并不是導(dǎo)游全部拿,旅行社拿60%,導(dǎo)游拿40%。
小天給央視財經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時》記者算了一筆賬,以記者潛水為例,總共400元的潛水費,盡管上面寫著返傭金額270元,但是導(dǎo)游只能拿到其中的40%,也就是108元,剩下的60%全部被旅行社拿走。
從2012年春節(jié)的“宰客門”,到安徽老人因遭遇旅游陷阱給海南省長寫投訴信,再到去年曝光海南旅游亂象,潛水拒絕交錢拍照將“受憋刑”等等,三亞旅游亂象一直被輿論關(guān)注,三亞官方也多次表態(tài)要大力整改。今年十一長假,三亞物價局表示為嚴(yán)防欺客宰客,該局每天都將巡查海鮮餐飲市場。但即便這樣,我們記者依然在海鮮餐館遭遇宰客行為。三亞旅游亂象治理了多年,但從我們記者剛剛的遭遇來看,治理效果并不明顯,其中的原因值得深思。治理旅游市場不能光說不練,也不能光喊口號不看實效。希望三亞的旅游管理部門,把三亞的旅游秩序整改治理工作落到實處,見到實效。
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