據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，去養(yǎng)生、按摩、spa本來(lái)是放松，可沒(méi)想到花了幾萬(wàn)元，結(jié)果卻是給自己添堵，連鎖養(yǎng)生機(jī)構(gòu)“康駿會(huì)館”陷入倒閉傳聞。

　　國(guó)慶期間，上海的姚先生本打算去“康駿養(yǎng)生”在上海的一家門(mén)店消費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)是人去樓空，而他的至尊會(huì)員卡里還有一萬(wàn)多元?！艾F(xiàn)在卡里還有一萬(wàn)三千多，我打了附近所有門(mén)店的電話，它有兩種情況：第一種是無(wú)人接聽(tīng)，第二種是有人接聽(tīng)有人上班，但是已經(jīng)不收會(huì)員卡了，只收現(xiàn)金?！?/p>

　　“康駿養(yǎng)生”是一家主營(yíng)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的連鎖養(yǎng)生企業(yè)，成立于2004年，屬于上?？凋E投資有限公司，全國(guó)門(mén)店將近100家。其中，上海是康駿養(yǎng)生的大本營(yíng)，門(mén)店數(shù)量達(dá)到70家。另外在北京、南京、鄭州、成都等地也有分店

　　國(guó)慶長(zhǎng)假期間，“康駿”突然停業(yè)，全國(guó)所有門(mén)店一夜之間全部停止會(huì)員服務(wù)。會(huì)員擔(dān)心自己的預(yù)付款有去無(wú)回，而員工也憂心忡忡的表示：公司從六月開(kāi)始就拖欠工資?！敖?jīng)理這邊一拖再拖一直到9月30號(hào)，白天還正常上班，晚上11點(diǎn)多經(jīng)理通知我們開(kāi)會(huì)，直接說(shuō)了一句：我們公司不行了倒閉了，就這樣，錢(qián)也要不到了?！?/p>

　　記者致電“康駿”的多家北京和上海分店，都是無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)，對(duì)此，上?？凋E投資有限公司的工作人員告訴《天下公司》記者，目前全國(guó)的門(mén)店都是歇業(yè)狀態(tài)，原因是公司資金出了一些問(wèn)題，10月15號(hào)以后門(mén)店會(huì)陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

　　“康駿養(yǎng)生”的另一位工作人員告訴記者，目前很多會(huì)員已經(jīng)知曉這件事，公司老板今天也會(huì)召開(kāi)發(fā)布會(huì)詳細(xì)說(shuō)明此事。

　　康駿董事長(zhǎng)皮武靈之前表示，目前公司已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài)，但表示還在想辦法，會(huì)通過(guò)向朋友借錢(qián)、基金托底等方式，先解決員工工資問(wèn)題。對(duì)此，這名工作人員表示，拖欠員工的工資，將在本月15號(hào)前全部解決?！耙?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有大股東進(jìn)來(lái)，15號(hào)之前肯定要出一個(gè)方案，解決員工工資，不然的話無(wú)法正常營(yíng)運(yùn)?！?/p>

　　就在破產(chǎn)之前，康駿各大門(mén)店進(jìn)行了大幅度的優(yōu)惠活動(dòng)，比如“充3000送3000”。有網(wǎng)友猜測(cè)，康駿的老板投資失敗，欠下巨額債務(wù)，想趁“十周年店慶”再“撈一票”。對(duì)此，康駿工作人員說(shuō)，老板從未外逃，一直在上海。

　　看起來(lái)紅紅火火、經(jīng)營(yíng)十分不錯(cuò)的“康駿養(yǎng)生”說(shuō)關(guān)門(mén)就關(guān)了。上海虹梅路店的一位管理人員說(shuō)，欠薪的主要原因是老板花了三千多萬(wàn)大辦了店慶演唱會(huì)和商學(xué)院，導(dǎo)致資金鏈徹底斷裂。

　　就在“康駿養(yǎng)生”陷入關(guān)店風(fēng)波時(shí)，另外一家養(yǎng)生機(jī)構(gòu)麗池會(huì)所也出現(xiàn)關(guān)店風(fēng)波，在此之前，上海纖體機(jī)構(gòu)“瑪花纖體”突然關(guān)門(mén)。

　　目前，大部分養(yǎng)生機(jī)構(gòu)、纖體中心、美容美發(fā)行業(yè)，都是通過(guò)預(yù)付費(fèi)或預(yù)付卡等方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在“康駿養(yǎng)生”的官網(wǎng)上顯示，購(gòu)買(mǎi)兩萬(wàn)元的鉆石會(huì)員卡，消費(fèi)就可以獲得6.8折的優(yōu)惠。

　　大幅的優(yōu)惠固然很吸引人，但這種預(yù)付卡卻一直缺少明確的規(guī)范和監(jiān)管。去年11月1日，商務(wù)部發(fā)布的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》規(guī)定，規(guī)模發(fā)卡企業(yè)、集團(tuán)發(fā)卡企業(yè)和品牌發(fā)卡企業(yè)實(shí)行資金存管制度，如果發(fā)生企業(yè)“跑路”事件，就能用這筆資金來(lái)賠付。

　　但這項(xiàng)《辦法》主要針對(duì)的是商場(chǎng)、超市等備案過(guò)的企業(yè)，并沒(méi)有對(duì)所有商家進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)定，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付卡的監(jiān)管，主要還依靠工商局以及行業(yè)協(xié)會(huì)，以及商家的自律。

　　經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員包華說(shuō)，交易有風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)付需謹(jǐn)慎。預(yù)付之前，一定要對(duì)商家進(jìn)行詳細(xì)的了解。

　　既然是交易，里面一定存在風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)選擇預(yù)付費(fèi)制度的時(shí)候，要對(duì)商家本身的情況進(jìn)行了解，這是第一，第二我們說(shuō)消費(fèi)權(quán)益的時(shí)候也并不是在現(xiàn)行的法律規(guī)定下都能百分百挽回?fù)p失的，所以，在很多的場(chǎng)合我們都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，如果你選擇預(yù)付費(fèi)制度，應(yīng)該做金額不太大、能夠及時(shí)消費(fèi)完畢、商家誠(chéng)信度很高、口碑不錯(cuò)、有一個(gè)中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作為經(jīng)營(yíng)背景的，這種情況下可以選擇做預(yù)付費(fèi)制。

　　如果真的出現(xiàn)門(mén)店關(guān)閉、預(yù)付費(fèi)無(wú)法要回的情況，消費(fèi)者需要付出的成本還是很大的。經(jīng)濟(jì)之聲評(píng)論員包華說(shuō)，維權(quán)并不容易，投訴費(fèi)時(shí)費(fèi)力，行政調(diào)解這一塊目前還沒(méi)有明確的規(guī)定。

　　目前來(lái)講，維護(hù)權(quán)益的成本是比較高的，比如說(shuō)訴訟制度，是一個(gè)最終能解決問(wèn)題的制度，但是周期比較長(zhǎng)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是很有利，另外一個(gè)方面就是通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，工商部門(mén)的牽頭來(lái)做，但是目前預(yù)付費(fèi)的一些商家，如果它本身不配合，就很難處理，如果證明它只是經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致的不能持續(xù)提供服務(wù)，而不是涉嫌合同詐騙，或者是其它的刑事犯罪，那么商家即使不配合，恐怕都不會(huì)產(chǎn)生進(jìn)一步的法律責(zé)任。