□ 徐建華

　　“3.15晚會結(jié)束了，大概過程是這樣的，據(jù)愛家女性網(wǎng)爆料，我有一個喜歡海淘的朋友，天天用餓了么點外賣吃，有一天終于將牙齒吃壞了，于是打算去北口義齒看牙齒，結(jié)果剛出門就被一輛從車易拍拍來的車給撞了，車主是個趕著去刷單的淘寶店主，剛發(fā)現(xiàn)手機被莫名應(yīng)用扣了不少費……”這是今年中央電視臺3.15晚會結(jié)束沒多久，就在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的一個段子，形象地將當晚曝光的企業(yè)和現(xiàn)象進行了濃縮與概括。

　　從今年央視3.15晚會曝光的企業(yè)和消費亂象來看，大部分都與互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)。無論正在興起的網(wǎng)上生活服務(wù)還是早已蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)購物，都可以算作是“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟影響下的熱門與新鮮事物，也屬于當下許多消費者會選擇的消費方式，從這一點來看，互聯(lián)網(wǎng)早已深深地影響了每個人的生活與消費，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟提供的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量如何，也直接關(guān)系到每個消費者的自身權(quán)益和利益。

　　去年，“互聯(lián)網(wǎng)+”在全社會流行開來，并迅速催生了與之相關(guān)的各種行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，這些可以統(tǒng)稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領(lǐng)域之中，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。

　　當前，隨著智能手機普及帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，加上PC（個人電腦）端互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)穩(wěn)定，依靠互聯(lián)網(wǎng)的方式來與各個行業(yè)深度融合從而產(chǎn)生“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟是一種必然的發(fā)展趨勢，這也難怪在央視3.15晚會現(xiàn)場，對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代智能手機消費方式的安全性進行測試時，使得每個消費者都深受觸動，因為這已經(jīng)是很多人的日常生活與消費方式，但從曝光的這一系列“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”存在的質(zhì)量安全問題來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟也要講質(zhì)量安全。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”……央視3.15晚會曝光的餓了么、車易拍、道有道等企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，很多屬于傳統(tǒng)行業(yè)的質(zhì)量安全問題，借助“互聯(lián)網(wǎng)”這個工具產(chǎn)生了“變形”。另一類質(zhì)量安全問題，則屬于方興未艾的“互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同制造”的人工智能，它的質(zhì)量安全更多屬于安全漏洞，比如智能家電、智能設(shè)備等。無論是哪種“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟形態(tài)下提供的產(chǎn)品與服務(wù)，質(zhì)量安全始終是其必須堅守的底線，也是其存在和競爭的最基本法則與要求。

　　為了更好地發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，國務(wù)院去年專門發(fā)布實施了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟中的安全和質(zhì)量問題都做出了明確的部署和安排。比如在安全方面，要求“建設(shè)完善網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測評估、監(jiān)督管理、標準認證和創(chuàng)新能力體系，探索建立以行政評議和第三方評估為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)安全流動認證體系，完善數(shù)據(jù)跨境流動管理制度，確保數(shù)據(jù)安全”等；在質(zhì)量方面，則重點是在標準方面有所作為，包括“按照共性先立、急用先行的原則，引導(dǎo)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)、智慧城市等領(lǐng)域基礎(chǔ)共性標準、關(guān)鍵技術(shù)標準的研制及推廣。加快與互聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用的工控系統(tǒng)、智能專用裝備、智能儀表、智能家居、車聯(lián)網(wǎng)等細分領(lǐng)域的標準化工作”等。

　　從國務(wù)院的一系列部署安排中也不難看出，確保“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟的質(zhì)量安全是其健康發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，一方面需要對這個新鮮事物“立規(guī)矩”——主要是法律規(guī)范、政策要求等——盡快建立起來并確保從業(yè)者遵守，還需要在監(jiān)管方面不斷創(chuàng)新，保證有法可依、違法必究；另一方面就是需要建立完善的質(zhì)量安全標準體系，發(fā)揮標準對質(zhì)量的“硬約束”作用，從這些“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟提供的產(chǎn)品與服務(wù)誕生之初，就立下質(zhì)量安全的“規(guī)范”，助力其健康有序發(fā)展，形成經(jīng)濟發(fā)展新動能，實現(xiàn)中國經(jīng)濟提質(zhì)增效升級。