京東

　　著力打造

　　服務(wù)商品牌

　　本報(bào)訊 （解 文）3月10日，京東發(fā)布了“2016京東服務(wù)幫溫度服務(wù)”戰(zhàn)略，并正式啟動(dòng)京東服務(wù)商區(qū)域產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，500余家京東優(yōu)質(zhì)服務(wù)商與京東共同攜手打造服務(wù)商品牌。

　　伴隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，服務(wù)商群體也在向?qū)I(yè)化的方向過(guò)渡，京東從提升服務(wù)商能力、搭建溫度體系等角度全面推動(dòng)京東服務(wù)商的品質(zhì)升級(jí)。

　　據(jù)悉，作為京東平臺(tái)服務(wù)商的管理和服務(wù)部門(mén)，此次京東服務(wù)幫推出了“溫度服務(wù)”的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，搭建了規(guī)則體系、積分體系和推薦體系為一體的溫度服務(wù)體系。京東將依據(jù)完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則體系，更加規(guī)范和高效的引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，同時(shí)，京東從服務(wù)質(zhì)量、綜合表現(xiàn)、市場(chǎng)拓展、干貨輸出和分享5個(gè)方面搭建可量化的積分體系。依據(jù)積分，京東平臺(tái)前5%的服務(wù)商，將獲得“金卓越”的認(rèn)證，并可以?xún)?yōu)先獲得服務(wù)幫推薦京東TOP品牌商家合作的待遇。

　　此外，為了更好的整合各區(qū)域的電商資源，本次服務(wù)商品牌盛典正式啟動(dòng)區(qū)域服務(wù)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。京東將在北京、上海、廣州、深圳、杭州等12個(gè)核心城市、聯(lián)合500多家服務(wù)商，近5000個(gè)品牌商家一起，通過(guò)整合政府和產(chǎn)業(yè)園資源、類(lèi)目招商會(huì)資源、品牌資源和區(qū)域人才資源，與平臺(tái)建立深度合作機(jī)制，并有效地組建區(qū)域電商人才庫(kù)及電商行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共同為京東平臺(tái)服務(wù)商搭建優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)生態(tài)。