中國石化荊門分公司遵循 “質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針，通過質(zhì)量、技術(shù)和管理創(chuàng)新，強化全產(chǎn)品鏈質(zhì)量控制，以更好的質(zhì)量、更佳的秩序和更高的效率保持企業(yè)的生命力，實現(xiàn)“人人創(chuàng)造質(zhì)量”的工作目標和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　該公司從1995年開始貫徹實施GB/T 19000質(zhì)量體系標準，1997年11月通過體系認證，2011年2月開始運行QMSHE體系。企業(yè)設(shè)有專業(yè)質(zhì)量管理部門，承擔質(zhì)量管理與質(zhì)量技術(shù)標準的制、修訂與監(jiān)督執(zhí)行；生產(chǎn)過程、出廠產(chǎn)品的分析檢驗；過程質(zhì)量管理；全面質(zhì)量管理的教育培訓、TQC小組活動管理；質(zhì)量事故調(diào)查與處理；質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與考核等。

　　嚴格質(zhì)量技術(shù)管理，制定了《產(chǎn)品質(zhì)量管理標準》、《軍用油品管理標準》、《石油產(chǎn)品名稱規(guī)范》、《石油產(chǎn)品互用管道及泵的沖洗規(guī)則》等系列管理標準和《裝置質(zhì)量控制技術(shù)標準》、《組分油技術(shù)條件》、《產(chǎn)品內(nèi)控標準》、《產(chǎn)品企業(yè)標準》、《化工原材料入廠驗收標準》等質(zhì)量技術(shù)標準，確保了企業(yè)質(zhì)量管理工作有章可循，有法可依。

　　嚴格質(zhì)量考核，進一步完善制定了質(zhì)量考核細則，對待質(zhì)量問題“零容忍”，堅持“嚴、慎、細、實”的工作作風，全員的質(zhì)量責任意識、憂患意識和使命意識得到全面提升。定期組織召開季度質(zhì)量例會和年度質(zhì)量工作會，通報質(zhì)量問題，推薦管理先進，確保質(zhì)量保證體系的有效運行。組織開展質(zhì)量“比學趕幫超”季度評比活動，把著力點放在幫助生產(chǎn)一線員工提高質(zhì)量認識，每年注冊QC小組約50個左右，通過開展多種形式的質(zhì)量攻關(guān)活動，企業(yè)由此獲得經(jīng)濟效益千萬元以上，連續(xù)四年有“7#工業(yè)白油QC小組”“碧水藍天QC小組”等QC小組獲得由中國質(zhì)量協(xié)會、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會和中國科學技術(shù)協(xié)會命名的全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號。

　　通過評比，形成了先進更先進、后進趕先進的質(zhì)量管理新局面。建廠以來，國家、省和行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督部門每年抽檢產(chǎn)品約20個品種30個批次，始終保持抽檢合格率、出廠合格率都達到苛刻的質(zhì)量目標。