快遞“截留”傳票

　　被罰10萬元

　　□ 畢文章

　　原本要寄給案件當事人的開庭傳票，當事人明明沒有收到，卻顯示快遞已經(jīng)本人簽收投遞成功。經(jīng)查，原來是投遞員私自代簽收件人姓名，并將郵件遺失。日前，廣州市白云區(qū)法院認定涉案物流公司的投遞行為已屬于妨害民事訴訟的行為，為此決定對該公司罰款10萬元。

　　（2月20日《廣州日報》）

　　快遞員私自代簽弄丟了法院的開庭傳票，構(gòu)成了妨礙民事訴訟的行為。根據(jù)民事訴訟法的規(guī)定，對妨害民事訴訟強制措施可予以罰款：人民法院對實施妨害民事訴訟行為情節(jié)比較嚴重的人，責令其在規(guī)定的時間內(nèi)，交納一定數(shù)額金錢的強制措施。依照民事訴訟法的規(guī)定，對個人的罰款金額為人民幣10萬元以下；對單位的罰款金額為人民幣5萬元以上100萬元以下。那么，此事會對快遞公司形成震懾作用嗎？筆者認為不會，這個事件只是個案，沒有普遍意義。因為快遞公司弄丟了別的貴重物品，并不會被罰款，這是“潛規(guī)則”。

　　目前有些快遞員私自代簽或弄丟了快遞甚至是私吞了貨物。因為快遞行業(yè)目前還是一個不規(guī)范的行業(yè)，貨物丟失賠償是一個不平等條約?？爝f包裹沒有買保險而丟失或損壞的話，按照《郵政法》的規(guī)定，只能賠付運費的3倍。有的快遞公司有承運條款，按運費2~10倍賠付。也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等。如此一來，很多郵寄的貴重物品一旦被快遞員弄丟，甚至是被快遞員故意“截留”，當事人就拿他們毫無辦法。

　　有資料顯示，2015年，我國快遞業(yè)務量突破200億件，業(yè)務收入2760億元，比5年前分別增長7.8倍和3.8倍。民營快遞業(yè)是一塊大蛋糕，野蠻競爭導致服務質(zhì)量良莠不齊。2015年10月，《國務院關(guān)于促進快遞行業(yè)發(fā)展的若干意見》明確提出“鼓勵各類資本依法進入快遞領域，支持快遞企業(yè)兼并重組、上市融資，整合中小企業(yè)，優(yōu)化資源配置”，要求企業(yè)“加強服務質(zhì)量監(jiān)測，降低快件延誤率、損毀率、丟失率和投訴率，引導快遞企業(yè)從價格競爭向服務競爭轉(zhuǎn)變”；要求政府職能部門要“全面提升市場監(jiān)管能力”。因此，各級政府、社會、企業(yè)等多方面必須眾志成城，迅速解決快遞企業(yè)經(jīng)營中存在的“低端”問題，幫助他們盡快邁向“中高端”，服務群眾，造福社會。