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風(fēng)物長宜放眼量

  • 發(fā)布時間:2015-12-24 09:32:24  來源:中國質(zhì)量報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  □ 胡立彪

  “風(fēng)物長宜放眼量”,是毛澤東《七律·和柳亞子先生》詩中最為人們所熟知的一句。它的意思是說,應(yīng)該放開眼界,以闊大的胸懷看待人世間的萬事萬物。但現(xiàn)實生活中,真正能夠放得開的人并不多,尤其當(dāng)“風(fēng)物”涉及利益時,更多的人是眼睛緊盯,根本談不上一個“放”字。

  現(xiàn)在霧霾天增多,空氣凈化器賣得火,有些商場、網(wǎng)店甚至賣斷貨。在這個時候,一些商家的“眼量”之窄就顯露出來了。消費(fèi)者陳女士向媒體反映,她結(jié)合多方評價準(zhǔn)備買一臺近萬元的高檔空氣凈化器,先到網(wǎng)上看了看,發(fā)現(xiàn)沒貨了,就去門店買,結(jié)果竟然比上個月貴了3000元。事實上,像陳女士遇到的商家臨時漲價的情況并不少見。雖然商品價格取決于供求關(guān)系,但已經(jīng)定了的價格再臨時變動,總讓人覺得不實在。況且,這種漲價是在人們被霧霾傷害的大背景下,多少就帶有趁“霾”打劫的意思了。

  盯著人們的健康尋找商機(jī)的,除空氣凈化器之外還有不少領(lǐng)域,像保健品行業(yè),眼量似乎更窄。有媒體報道,保健食品企業(yè)總能適時推出迎合消費(fèi)者需求的暢銷產(chǎn)品,但暢銷并不是品質(zhì)的保證,一些打著各種功能宣傳旗號的保健品,其可信度并不高。調(diào)查顯示,市面上的一些西洋參膠囊和靈芝孢子粉膠囊雖含有增強(qiáng)免疫力和抗疲勞的功效成分(在動物實驗中具有功效),但它們并不意味著就對人有效,保健功能或許只是消費(fèi)者的一廂情愿。而有些產(chǎn)品未檢出西洋參,卻檢出了本不該存在的雜草成分,說明原料可能遭到了污染,產(chǎn)品生產(chǎn)過程不夠規(guī)范。

  眼量放不開,目光短淺,最典型的表現(xiàn)就是欺詐了。年終歲尾,不少商家紛紛推出各類促銷活動。然而,有些促銷信息卻暗藏陷阱,特價商品其實并不“特價”。近日,上海市第一中級人民法院二審審結(jié)了一起買賣合同糾紛案件,上海易初蓮花大賣場因發(fā)布誤導(dǎo)消費(fèi)者的促銷信息被認(rèn)定構(gòu)成欺詐。該賣場的誤導(dǎo)信息很隱蔽,一般不留心的消費(fèi)者很容易上當(dāng):在貨架上貼出某零食“購兩件5.80元,單價3.90元省2元”的促銷信息,但這次促銷只針對這款零食的幾種口味,其他口味則不參與,可超市并未完整列出,這就有誤導(dǎo)之嫌。

  商家放不開是為了利,而監(jiān)管部門在監(jiān)管上也放不開,那是為了什么呢?近年來,旅游大省云南屢屢爆出導(dǎo)游辱罵游客、強(qiáng)制購物等新聞,云南省旅游發(fā)展委員會近日向各州(市)旅游委(局)下發(fā)通知,決定組建一批旅行社集團(tuán),通過規(guī)范旅行社集團(tuán)行為來達(dá)到規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。方案要求:杜絕不與游客簽訂旅游合同的行為,并規(guī)定旅行社購物次數(shù)每天不得超過1次,購物時間每次不得超過90分鐘。這樣的方案立即引來不少網(wǎng)友的質(zhì)疑:規(guī)定了購物次數(shù)和時長,反而可能成為“旅游強(qiáng)制購物”的“授權(quán)書”。法律界人士指出,旅游監(jiān)管應(yīng)該從實際出發(fā),不能采用僵化的管理模式,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,顯然是不行的。

  不管是商家從事經(jīng)營活動,還是監(jiān)管部門進(jìn)行市場監(jiān)管,都應(yīng)該把眼界放開、放遠(yuǎn),不能只盯著眼前利益,只想著自家方便。當(dāng)然,怎么放都得有個參照和界限,這就是法律法規(guī),它是眼量的邊界。

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