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如何實(shí)現(xiàn)有效社交
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-07 10:32:23 來源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
如何實(shí)現(xiàn)
有效社交
——讀《社交無用》
□ 彭忠富
國(guó)人飯局多,再陌生的朋友,兩三盞酒喝下去,也會(huì)變得熟絡(luò)起來。一個(gè)朋友常常吹噓說他手機(jī)電話簿里儲(chǔ)存了1000多個(gè)電話。有次我問他,那么多朋友,經(jīng)常聯(lián)系的有幾位?他老老實(shí)實(shí)地回答,不超過30位。也就是說,只有這些朋友是他的有效人脈,其他的都是“無用資源”。但是,那些無用的電話號(hào)碼都是他在飯局上要來的,可見這些飯局對(duì)他根本就沒有產(chǎn)生社交價(jià)值。
天天陪客戶喝酒,業(yè)績(jī)卻沒有明顯提升;到處發(fā)名片,卻沒有多少人理會(huì);頻繁參加社交活動(dòng),效果都不盡人意。社交似乎都是無用的,我們?cè)撊绾谓⒂行У纳缃痪W(wǎng)絡(luò)呢?美國(guó)暢銷書作家德里克·科伯恩長(zhǎng)期關(guān)注社交策略,他在最近出版的《社交無用》一書中指出,反營(yíng)銷時(shí)代,你與客戶之間只差一個(gè)優(yōu)質(zhì)介紹人。要想戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你必須做些讓自己與眾不同的事,比如試著給你的客戶介紹客戶,為他們建立有價(jià)值的合作關(guān)系提供各種便利。你利用自己的人際網(wǎng)絡(luò)向客戶推薦客戶,實(shí)際上是擴(kuò)展了他們的商業(yè)開發(fā)和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。你之于客戶的價(jià)值因此倍增,同時(shí)你和他們的信任關(guān)系也得到進(jìn)一步深化,這種信任關(guān)系很可能為你帶來新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
本書由兩部分組成,第一部分包括傳統(tǒng)社交為什么沒用和如何實(shí)踐非社交手段兩章,其在一個(gè)更高層次討論社交、傳統(tǒng)社交的弊端,以及影響作者人生轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。第二部分類似指導(dǎo)手冊(cè),包括誰是社交對(duì)象、你的社交大門開啟了嗎等6章,手把手教會(huì)讀者如何將傳統(tǒng)的社交策略應(yīng)用到實(shí)踐中。
書中講到,你需要做的只是不要把時(shí)間浪費(fèi)在毫無意義的社交活動(dòng)上,而要用在為你的客戶和朋友創(chuàng)造價(jià)值和分享經(jīng)驗(yàn)上。通過專注于你的客戶,開門迎客,成為核心,有效地利用活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)體并持續(xù)地互惠互利,你一定能組建起自己的核心圈子,將得到比普通社交圈更多的東西。
作者認(rèn)為,決定社交成功與否的關(guān)鍵,在于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)哪些人是你能夠幫助的,哪些人是能夠幫助你的。最重要的事情就是擴(kuò)展你的社交圈,力求囊括你所在行業(yè)最優(yōu)秀的精英人士:一是通過你的客戶引薦;二是與初步相識(shí)的朋友重新建立更深入的關(guān)系;三是有效識(shí)別素未謀面的陌生人并與之建立關(guān)系。與不同人群互動(dòng)和交流的方式會(huì)有些微的差異,無論哪種情況,首要目標(biāo)是相同的:識(shí)別并與他們互動(dòng),依次判斷:他們的業(yè)務(wù)是否能為你現(xiàn)在或者未來的客戶帶來價(jià)值;對(duì)于和其他專業(yè)人士建立關(guān)系,你和他們的觀點(diǎn)是否一致;他們目前有哪些棘手的問題你可以幫忙解決的。
作者主要通過對(duì)大型社交活動(dòng)的批判來和讀者分享經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),本書將主要精力集中在一些非傳統(tǒng)的社交策略上。書中運(yùn)用的這些策略其目的是以下3件事:增加提供給最優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,包括數(shù)量和質(zhì)量;識(shí)別并和那些接觸的相關(guān)專業(yè)人士建立關(guān)系;合理定位自己,以獲得更多高質(zhì)量推薦,從而認(rèn)識(shí)潛在的理想客戶。
相信書中所涵蓋的商業(yè)精英切身社交感受,傳統(tǒng)與新型社交方式強(qiáng)弱對(duì)比,實(shí)用社交方式指導(dǎo),能幫你更好地維護(hù)、拓展優(yōu)質(zhì)人脈。
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