品牌新語

　　□ 胡立彪

　　有需求才有市場。但市場不一定真的就能滿足需求，有時(shí)候市場里的東西僅僅是為了忽悠需求而生的。比如護(hù)眼燈產(chǎn)品，雖已在市場存在多年，但時(shí)至今日，其護(hù)眼功能一直受到懷疑。不僅如此，目前市面上有的護(hù)眼燈甚至連最基本的質(zhì)量安全都難以保證。

　　質(zhì)檢總局日前發(fā)布關(guān)于護(hù)眼燈產(chǎn)品的市場抽查結(jié)果顯示，參照國內(nèi)外讀寫作業(yè)臺燈和有關(guān)照明標(biāo)準(zhǔn)要求，對宣傳有護(hù)眼功能的32批次產(chǎn)品進(jìn)行閃爍、照度及照度均勻度兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢測，有30批次樣品不符合監(jiān)測要求，占總批次數(shù)的93.8%。產(chǎn)品不符合要求的比例如此之高，實(shí)在令人唏噓。事實(shí)上，眼科專家早就提出，市場上銷售的所謂護(hù)眼燈，以無頻閃等功能作為是否護(hù)眼的依據(jù)，并不能得到醫(yī)學(xué)上的認(rèn)可，大多為商家的營銷噱頭。而我國對護(hù)眼燈的檢測標(biāo)準(zhǔn)中，也沒有是否保護(hù)視力的內(nèi)容。有意思的是，有些護(hù)眼燈生產(chǎn)企業(yè)為了能夠更好地銷售產(chǎn)品，經(jīng)常到醫(yī)院找醫(yī)生幫忙推薦或推銷護(hù)眼燈產(chǎn)品，但由于醫(yī)生們并不認(rèn)可所謂護(hù)眼燈的護(hù)眼功效，廠家往往會在這里碰壁。

　　不過，基于目前的社會誠信狀況和職業(yè)道德水平，很難講所有醫(yī)生都能夠堅(jiān)持原則，不為廠商的利益所動。醫(yī)生做不到守身如玉，其他職業(yè)者恐怕更難守住底線。比如凈水器行業(yè)，也存在夸大功效的虛假宣傳情況。各種名目的凈水器產(chǎn)品一代接一代，什么反滲透直飲機(jī)、管道超濾凈水機(jī)、純水機(jī)，令消費(fèi)者眼花繚亂。技術(shù)、功能聽上去也是神乎其神，比如有的廠家宣稱“采用韓式第三代過濾技術(shù)，可強(qiáng)制沖洗濾膜，純物理法處理，無二次污染”。事實(shí)上，從科學(xué)常識來看，凈水機(jī)二次污染幾乎是不可避免的。至于那些“延年益壽”、“防癌抗癌”等功效宣傳，就更加不著邊兒了。而這個(gè)市場被搞亂，除了不良企業(yè)逐利驅(qū)使之外，一些所謂專家收了企業(yè)的好處為其搞概念炒作，也起到助紂為虐的作用。

　　廠家無良，專家無德，二者一唱一和，但要真正把忽悠人的事兒干成，還需要一個(gè)前提條件——法律存空白、監(jiān)管有漏洞。事實(shí)上，空白和漏洞只要想找，總是有的。比如，目前市場上出現(xiàn)許多打著美容招牌的小家電，從電動睫毛夾、蒸臉機(jī)、超聲波美容儀，到電動去黑頭儀、洗臉機(jī)，商家高呼自家產(chǎn)品擁有“納米技術(shù)”“光波功能”“等離子技術(shù)”等，可以做到美容護(hù)膚、抵抗衰老。這種宣傳一聽就帶有忽悠成分，可監(jiān)管起來卻并不容易。盡管美容小家電最先興起的日本、美國等市場已經(jīng)有了比較完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但目前我國尚無針對該產(chǎn)品領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，產(chǎn)品效果難以測試，相應(yīng)的法律法規(guī)亦付闕如，這就讓一些商家玩概念炒作、虛假宣傳有了可乘之機(jī)。

　　現(xiàn)在企業(yè)為了搶市場，搞功能創(chuàng)新、概念營銷的越來越多，但像上文提到的那樣，不少“功能”都是吹出來的，消費(fèi)者一定要小心。當(dāng)然，對于企業(yè)追求產(chǎn)品多功能、智能化，也不能都一棍子打死，而且就消費(fèi)需求和市場的未來發(fā)展前景來看，智能化和多功能化也應(yīng)該是一個(gè)必然趨勢。我們反對的，只是企業(yè)對各種新功能的非理性推崇和生產(chǎn)上的浮躁作風(fēng)，尤其是一些企業(yè)把“功能”當(dāng)作一種炒作手段以欺騙消費(fèi)者的不良做法。

　　企業(yè)一旦走上忽悠欺騙的路，靠其自我反省、迷途知返，恐怕就難了，最有效的辦法還得靠外部力量，加強(qiáng)市場監(jiān)管。因此，一定要完善相關(guān)法律法規(guī)，填補(bǔ)空白，堵住漏洞，讓法律之劍的威懾力充分顯現(xiàn)出來。