理解戰(zhàn)略定義改變企業(yè)命運
- 發(fā)布時間:2015-12-02 09:32:38 來源:中國質(zhì)量報 責任編輯:羅伯特
理解戰(zhàn)略定義
改變企業(yè)命運
□巴 圖
靠運氣和勇氣生存的時代已經(jīng)一去不復返,一個沒有戰(zhàn)略的企業(yè),就像一個方向盤失靈的汽車,災難的發(fā)生可能就在下一秒。
戰(zhàn)略,就是企業(yè)如何在目標顧客的心智中建立差異化定位,并由此來引領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部的運營及資源規(guī)劃。
這個定義的借鑒意義在哪里?最大的借鑒在于這個定義倡導你做“產(chǎn)品品牌”導向的戰(zhàn)略規(guī)劃,而不是“企業(yè)品牌”導向。
我們企業(yè)的優(yōu)劣勢在哪里?我們應該分幾大事業(yè)板塊?每個板塊的近期目標是什么、遠期目標是什么?這些目標需要什么樣的組織架構(gòu)?需要什么樣的人才構(gòu)成?需要多少財務預算?等等。這就是“企業(yè)品牌”導向的戰(zhàn)略規(guī)劃。
這種戰(zhàn)略規(guī)劃最致命的缺點在于“空轉(zhuǎn)”,當你真正去實施的時候會發(fā)現(xiàn),客戶根本不買賬。你難以在目標顧客的心智中創(chuàng)建一個強勢品牌。
“產(chǎn)品品牌”導向戰(zhàn)略規(guī)劃的好處卻在于,戰(zhàn)略的核心用一個品類作為出發(fā)點,戰(zhàn)略規(guī)劃的目的就是讓每個產(chǎn)品品牌成為目標顧客的首選。這樣的規(guī)劃一旦實施,就會發(fā)揮作用,客戶根本沒有理由拒絕你的產(chǎn)品和服務,進而,你的品牌成為目標顧客的首選,發(fā)展成為強勢品牌。
正確理解“戰(zhàn)略”定義,并有效借鑒它的導向之后,我們有必要進一步了解戰(zhàn)略的構(gòu)成要素:定位、模式和活動。
定位:是給目標顧客提供的有別于競爭對手的核心價值。通俗地講,就是讓你的對手睡不著覺且難以跟進的賣點。
品牌定位有4個方向:搶占不同屬性、改變消費觀念、站到對手的對立面、打破對手的定位。
就戰(zhàn)略而言,無論什么時候,定位是核心,一切資源和運營都將圍繞定位來展開,這才是一個合格的戰(zhàn)略。
模式:商業(yè)模式俗稱企業(yè)DNA,就是企業(yè)圍繞一個定位所精心設計的價值提供方式、資源整合方式和實現(xiàn)盈利方式。一句話來概括:商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。
價值提供方式包括4大策略:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、傳播策略;資源整合方式包括4大能力:研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(整合)能力、生產(chǎn)(服務)能力、物流(執(zhí)行)能力;實現(xiàn)盈利方式包括四大結(jié)構(gòu):成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、費用結(jié)構(gòu)、利潤結(jié)構(gòu)。一個完整的商業(yè)模式,必須把這3個方式、12項工作做好,而且一個都不能少,一個都不能弱。
活動:活動是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營與管理行為的統(tǒng)稱。
企業(yè)活動要分為兩大類:基礎(chǔ)活動和輔助活動?;A(chǔ)活動包括原料采購、生產(chǎn)管理、物流配送、市場推廣與服務等;輔助活動包括技術(shù)支持、人力支持、財務支持、行政支持等。
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