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2025年01月08日 星期三

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“定制式”服務(wù)解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)難題

  □ 喻雙玲本報(bào)記者張華

  “企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系如何進(jìn)行內(nèi)部自我評(píng)價(jià),標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書如何申報(bào)復(fù)審,企業(yè)所關(guān)注的國(guó)內(nèi)外食品、保健食品、藥品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)如何進(jìn)行收集推送……”近日,勁牌有限公司(以下簡(jiǎn)稱勁牌公司)相關(guān)負(fù)責(zé)人向深入該公司調(diào)研的湖北省標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量研究院(以下簡(jiǎn)稱湖北省標(biāo)準(zhǔn)院)副院長(zhǎng)梁薇,一口氣道出了他們?cè)陂_展標(biāo)準(zhǔn)化工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。

  為了更好地了解企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題和需求,全面掌握企業(yè)對(duì)新版湖北數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館試用情況,及時(shí)與企業(yè)溝通,持續(xù)改進(jìn)湖北數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)工作,近日,梁薇帶領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)館相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)人員一行3人,深入勁牌公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,同該公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和標(biāo)準(zhǔn)化工作人員進(jìn)行座談,實(shí)地了解企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)需求,現(xiàn)場(chǎng)釋疑解難?!拔覀儗?duì)勁牌公司提出的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地解答,對(duì)企業(yè)提出的個(gè)性化和定制式的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)需求做了詳細(xì)的記錄?!绷恨闭f(shuō)。

  為適應(yīng)數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新興媒體的迅猛發(fā)展,加強(qiáng)和改善標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),更好地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)為湖北省標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展提供有力支撐,湖北數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館經(jīng)過(guò)一年多努力研發(fā),全新改版,進(jìn)入數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館2.0時(shí)代。目前,新版湖北數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館館藏共計(jì)100多萬(wàn)條的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、湖北省地方標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際國(guó)外標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)營(yíng)圖書40余大類。館內(nèi)同時(shí)收集有80多種國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化期刊,標(biāo)準(zhǔn)信息與世界保持同步。今年7月,湖北省數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館將升級(jí)改版的新平臺(tái),正式提供給企業(yè)用戶免費(fèi)試用。

  據(jù)了解,“4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”勁牌公司一直是湖北省數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館應(yīng)用單位。該公司秉承“有標(biāo)可依、有標(biāo)必依、執(zhí)標(biāo)必嚴(yán)、違標(biāo)必究”的標(biāo)準(zhǔn)化工作方針,將制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)三者之間相互融合、系統(tǒng)管理,搭建了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,共創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)3253份,其中,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1360份,管理標(biāo)準(zhǔn)1129份,工作標(biāo)準(zhǔn)734份。

  座談中,勁牌公司標(biāo)準(zhǔn)管理部主任、工程師張偉重點(diǎn)提出了對(duì)外來(lái)文件自動(dòng)功能的探索需求。他反映說(shuō),公司目前關(guān)注的外來(lái)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)主要有兩類。一是食品、保健食品、藥品相關(guān)原料、產(chǎn)品檢驗(yàn)方法類,二是排放物類、安全類、餐館類、生產(chǎn)許可類。對(duì)于這些文件的動(dòng)態(tài)關(guān)注和收集,目前主要是靠人為定期查看多種網(wǎng)站,包含食品伙伴網(wǎng)、食藥局網(wǎng)站、食品安全網(wǎng)等,很不方便,希望在湖北省數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)館上實(shí)現(xiàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)的自動(dòng)推送,進(jìn)一步增強(qiáng)相關(guān)文件獲取的及時(shí)性、方便性。

  針對(duì)勁牌公司提出的這一個(gè)性化需求,梁薇表示,將為勁牌公司建立特有的智能標(biāo)準(zhǔn)資料室,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)地圖概念,來(lái)為企業(yè)維護(hù)和收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料。讓企業(yè)能輕松管理自己的標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)資料,確保資源的有效性。

  “粱薇副院長(zhǎng)一行對(duì)我公司的4A標(biāo)準(zhǔn)化工作和外來(lái)文件自動(dòng)功能的探索給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),解決我們?cè)谧鰳?biāo)準(zhǔn)化工作中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,使我們標(biāo)準(zhǔn)化工作人員深受啟發(fā)和教育。勁牌公司一定堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系,提高質(zhì)量管理水平,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的硬承諾?!眲排乒举|(zhì)量部部長(zhǎng)宋純明說(shuō)。

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