本報(bào)訊 （董 雪）近日，從吉林柳河市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，該局行政審批辦服務(wù)窗口自2014年9月創(chuàng)辦至今，共新辦企業(yè)196戶，變更企業(yè)121戶，發(fā)放代碼證287戶，提供各類咨詢500余次。窗口以勤、巧、穩(wěn)、準(zhǔn)的服務(wù)形象贏得企業(yè)和服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，通過(guò)小小受理窗口的創(chuàng)新服務(wù)，助推了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　吉林柳河縣市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批辦服務(wù)窗口主要負(fù)責(zé)全縣內(nèi)資企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社的設(shè)立、變更、注銷、備案等登記事項(xiàng)的受理、審核、發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政許可和咨詢服務(wù)，以及全縣組織機(jī)構(gòu)代碼證的相關(guān)審理、發(fā)放工作。該窗口自入駐縣政務(wù)中心以來(lái)，始終堅(jiān)持“以人為本、高效便捷”的服務(wù)理念，不斷完善制度機(jī)制，優(yōu)化工作流程，狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格依法行政，精心打造“一個(gè)窗口受理、一次性告知、一條龍服務(wù)、即時(shí)即辦、限時(shí)辦結(jié)”服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)緊跟商事登記制度改革步伐，通過(guò)“受理”小窗口，不斷創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)行政審批制度改革，認(rèn)真履責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)展示服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)監(jiān)管、服務(wù)群眾的良好形象。

　　柳河縣市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批辦前身為柳河縣工商局行政審批辦，2006年，行政審批辦正式入駐縣政務(wù)中心。從進(jìn)駐中心的那一天起，就陸續(xù)對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行歸并，向服務(wù)對(duì)象提供“一站式服務(wù)”。2014年9月，縣工商局與縣質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局及食品安全委員會(huì)合并組建市場(chǎng)監(jiān)管局。由于機(jī)構(gòu)合并，市場(chǎng)監(jiān)管局把原來(lái)質(zhì)監(jiān)窗口的業(yè)務(wù)一并納入行政審批辦窗口受理，將企業(yè)登記及組織機(jī)構(gòu)代碼證的受理、審查、核準(zhǔn)和發(fā)照（證）全部流程集中在服務(wù)中心窗口，實(shí)行“一站式”辦結(jié)，方便企業(yè)前來(lái)辦事。雖然業(yè)務(wù)增加了，但窗口始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，展現(xiàn)形象為重，恪守“4個(gè)必須”，即必須熱情誠(chéng)懇地對(duì)待業(yè)戶，必須盡可能地縮短辦照時(shí)限，必須毫無(wú)差錯(cuò)地完成業(yè)務(wù)，必須把政策灌輸?shù)綐I(yè)戶心中。在材料提交和執(zhí)照辦理上，認(rèn)真兌現(xiàn)國(guó)家、省、市工商局、質(zhì)監(jiān)局服務(wù)縣域的一系列優(yōu)惠措施，做到宜簡(jiǎn)就簡(jiǎn)、宜快盡快。業(yè)戶省事了，窗口人員卻多事了，辦理一份執(zhí)照、一份機(jī)構(gòu)代碼證需要審查、整理很多業(yè)戶資料，“只要業(yè)戶方便，自己辛苦點(diǎn)無(wú)所謂”，這是窗口每一位工作人員的真心話。