平安好車推二手車保障計劃
- 發(fā)布時間:2015-06-30 08:32:14 來源:中國質(zhì)量報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 (記者王 輝)6月24日,平安好車在中國二手車行業(yè)大會上宣布斥資60億元推出平安認(rèn)證質(zhì)保,以“中國二手車保障計劃”的名義免費推廣。凡是經(jīng)過平安好車檢測認(rèn)證的二手車,都將免費獲得1年2萬公里,總保障金額2萬元的保修。
據(jù)了解,二手車經(jīng)銷商在車輛出售之前,均可向平安好車提出二手車認(rèn)證需求。平安好車自主研發(fā)的車輛檢測系統(tǒng)將對二手車進(jìn)行數(shù)百項的標(biāo)準(zhǔn)化檢測,并結(jié)合平安集團(tuán)后臺數(shù)據(jù)庫中的車輛維修、保險記錄等信息作出客觀的評估。消費者在購買了平安認(rèn)證的二手車后,在服務(wù)期內(nèi)車輛發(fā)生的一切自然機(jī)械故障,都可以享受全國聯(lián)保,在平安產(chǎn)險的特約維修中心享受高品質(zhì)、不限次數(shù)的免費維修。平安好車高級副總裁孫國斌向記者透露,平安好車二手車保障計劃在2015年將覆蓋30萬輛二手車,未來還將不斷擴(kuò)大認(rèn)證質(zhì)保對二手車的覆蓋范圍,最終實現(xiàn)對中國全部二手車的保障覆蓋。
近年來中國二手車行業(yè)高速發(fā)展,但行業(yè)長久存在的車況不透明、缺乏誠信、售后保障缺失等問題難有改善,使得消費者始終對購買二手車心存疑慮?!笆酆缶S修不解決,二手車銷量很難爆發(fā)式增長?!逼桨埠密囀袌霾靠偨?jīng)理武興兵說。記者了解到,目前市面上的大部分二手車,都超過了原廠的質(zhì)保期,一旦汽車零部件發(fā)生故障,將面臨高額的維修費用。如果給二手車配上認(rèn)證質(zhì)保,就相當(dāng)于給汽車主要零部件裝上了保險。
不少汽車經(jīng)銷商和第三方的延保公司都嘗試推出自己的認(rèn)證質(zhì)保產(chǎn)品,但因為覆蓋的汽車品牌少、價格高昂很難實現(xiàn)對全國范圍的覆蓋。在此背景下,平安好車依托遍布全國的29家分公司和平安產(chǎn)險的全國維修網(wǎng)絡(luò),一舉推出中國二手車保障計劃。平安認(rèn)證質(zhì)保不僅包括二手車售前的328項免費專業(yè)檢測,并且在售中保證資金安全,被經(jīng)銷商稱為二手車行業(yè)的“支付寶”,而在售后環(huán)節(jié),客戶只要激活二手車的平安認(rèn)證質(zhì)保,一旦發(fā)生機(jī)械故障,就可以在遍布全國的特約維修中心享受不限次數(shù)的免費維修。
據(jù)平安好車產(chǎn)品經(jīng)理陳冷嵬介紹,平安好車將對5年及10萬公里以內(nèi)工況正常的二手車,在復(fù)檢確認(rèn)后發(fā)放平安好車認(rèn)證書。并針對發(fā)動機(jī)、變速箱/差速箱等重要部件提供12個月及2萬公里以內(nèi)的質(zhì)保服務(wù)。而這項直擊消費者痛點的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,將首先在沈陽、寧波、重慶、大連、深圳等幾個城市試點推出,隨后將在全國范圍內(nèi)鋪開。
與目前市場上已有的各種二手車認(rèn)證質(zhì)保服務(wù)相比,平安好車的“認(rèn)證質(zhì)?!狈?wù)的與眾不同。首先是質(zhì)保車輛能夠?qū)崿F(xiàn)全國聯(lián)保,作為全國最大最專業(yè)的第三方車輛交易平臺,平安好車現(xiàn)在上海、北京、廣州、深圳等29城市成立分公司,還將不斷成立新的區(qū)域機(jī)構(gòu)。同時借助平安產(chǎn)險在全國的維修網(wǎng)絡(luò),為車輛提供質(zhì)保維修服務(wù)。其次是平安好車認(rèn)證質(zhì)保服務(wù)覆蓋所有汽車品牌。
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