□ 王紅梅 本報(bào)記者 王 越

　　千年古邑——欒城，是河北省石家莊市的四大衛(wèi)星城市之一。自2011年提出“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略以來，全區(qū)GDP由144億元增加到2014年的194億元，年均增長(zhǎng)9.1%，形成了“工業(yè)園區(qū)+工貿(mào)小區(qū)+專業(yè)村”的產(chǎn)業(yè)布局。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新常態(tài)”時(shí)期，質(zhì)量是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要目標(biāo)和內(nèi)生動(dòng)力。石家莊市欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局主動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)型要求，創(chuàng)新性地將“質(zhì)量興區(qū)”工作落到實(shí)處，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展登上新臺(tái)階。

　　據(jù)了解，欒城區(qū)現(xiàn)有專業(yè)制造基地4個(gè)，省級(jí)產(chǎn)業(yè)基地2個(gè)。企業(yè)1060家，規(guī)模以上154家，高新技術(shù)企業(yè)14家——神威藥業(yè)、河北電機(jī)、新華能源、杰克化工躋身石家莊市非公企業(yè)50強(qiáng)，安瑞科、南車、石煤機(jī)、中航石飛四大央企落戶裝備制造基地。截至2014年底，欒城區(qū)擁有省名牌產(chǎn)品9個(gè)、省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品13個(gè)、省質(zhì)量效益型企業(yè)5個(gè)、省服務(wù)名牌1個(gè)、省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)2個(gè)、省政府質(zhì)量獎(jiǎng)2個(gè)、省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)1個(gè)。名優(yōu)產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)大幅提升——名優(yōu)產(chǎn)品產(chǎn)值97億元，占GDP總量50%以上；工業(yè)增加值9.39億元，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)增加值總量的27.72%；工業(yè)銷售產(chǎn)值94.76億元，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)銷售產(chǎn)值總量的26.91%。

　　追求卓越：變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”

　　“質(zhì)量管理如果還停留在解決具體事務(wù)上，說破嘴跑斷腿也不見得效果好，提高質(zhì)量歸根結(jié)底要靠企業(yè)自己”，據(jù)欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“企業(yè)樹立‘質(zhì)量責(zé)任主體意識(shí)’就會(huì)主動(dòng)追求質(zhì)量，管理工作也會(huì)事半功倍?！?/p>

　　“了解、接受‘卓越績(jī)效’，是我們申報(bào)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的最大收獲?！焙颖彪姍C(jī)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱河北電機(jī)）品保部部長(zhǎng)孫兵濤說。河北電機(jī)專供全球高端超高效節(jié)能電機(jī)和專用特種電機(jī)市場(chǎng)，世界壓縮機(jī)、水泵、減速機(jī)等行業(yè)前三甲的跨國(guó)公司全部是其穩(wěn)定客戶，以銷定產(chǎn)不愁銷路，當(dāng)初對(duì)這個(gè)誤以為單純?cè)u(píng)價(jià)產(chǎn)品的獎(jiǎng)項(xiàng)并不“感冒”。直到欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局的同志們?cè)敿?xì)介紹“卓越績(jī)效”后，才引起孫兵濤的注意。

　　當(dāng)時(shí)正值河北電機(jī)與世界最大循環(huán)泵制造商格蘭富的合作瓶頸期。格蘭富產(chǎn)品占據(jù)全球近50%的市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求非常高。一向不愁銷路的河北電機(jī)產(chǎn)品卻一再被格蘭富投訴?！拔覀冺槃?shì)引導(dǎo)企業(yè)引入‘卓越績(jī)效’管理模式，與客戶開展品質(zhì)改善項(xiàng)目”，欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量監(jiān)督股股長(zhǎng)崔增海說。“50-50項(xiàng)目”應(yīng)運(yùn)而生，設(shè)定在6個(gè)月內(nèi)將河北電機(jī)內(nèi)部缺陷率和在格蘭富生產(chǎn)線不良率雙雙降低50%。通過分析格蘭富生產(chǎn)工序，項(xiàng)目組識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)源為“產(chǎn)品外觀不良”，隨之針對(duì)性地完善了流程作業(yè)指導(dǎo)，重置噴漆流程，實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”，降低外觀不良率?！?014年底，格蘭富反饋的平均產(chǎn)品外觀不良率為0.36%，圓滿完成指標(biāo)。通過質(zhì)量改進(jìn)我們積累了管理經(jīng)驗(yàn)，贏得了客戶認(rèn)同，也為之后的項(xiàng)目管理開了好頭?！睂O兵濤說。

　　嘗到甜頭兒的河北電機(jī)完全認(rèn)可了政府質(zhì)量獎(jiǎng)，一邊積極申報(bào)一邊將“卓越績(jī)效”引入生產(chǎn)銷售全程，在質(zhì)監(jiān)局幫助下成立部門和車間質(zhì)量改善小組，篩選質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵點(diǎn)，并對(duì)最佳團(tuán)隊(duì)和個(gè)人予以重獎(jiǎng)?！皟H向企業(yè)輸出一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)不是目的。我們的目的是通過質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)，將質(zhì)量意識(shí)融入企業(yè)血液，幫助企業(yè)從被動(dòng)提質(zhì)向自覺提質(zhì)轉(zhuǎn)變，做質(zhì)量興企的主導(dǎo)者，質(zhì)量強(qiáng)區(qū)的帶頭人?！睓璩蔷重?fù)責(zé)人說。

　　引領(lǐng)創(chuàng)新：變“制造”為“創(chuàng)造”

　　激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，血拼成本難以挺立潮頭，技術(shù)創(chuàng)新才能克敵制勝。在質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作中，欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局突出技術(shù)領(lǐng)先，引導(dǎo)企業(yè)以科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步提高產(chǎn)品品質(zhì)。

　　石家莊市長(zhǎng)安育才建材有限公司（以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)安育才）是河北省規(guī)模最大、品種最全的混凝土外加劑研、產(chǎn)、售企業(yè)，擁有科技含量最高、應(yīng)用前景最好、綜合性能最優(yōu)的第三代高性能減水劑——聚羧酸減水劑生產(chǎn)線8條，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)，遠(yuǎn)銷海外。這樣1項(xiàng)血統(tǒng)尊貴的高新產(chǎn)品，卻不是河北省名牌。“保護(hù)高科技含量、高附加值的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)的主動(dòng)性和熱情是我們的責(zé)任。為產(chǎn)品申報(bào)名牌我們義不容辭?！痹摼重?fù)責(zé)人談到。

　　當(dāng)初，2014年河北省名牌產(chǎn)品申報(bào)目錄中并沒有高性能聚羧酸減水劑。那段時(shí)間，崔增海幾乎成了長(zhǎng)安育才的義務(wù)宣傳員，三天兩頭往河北省質(zhì)監(jiān)局跑，不厭其煩地介紹產(chǎn)品性能、市場(chǎng)前景和對(duì)建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用，“生生把一個(gè)建材產(chǎn)品門外漢鍛煉成了半個(gè)專家”。欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局以保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新精神為己任的韌勁，著實(shí)打動(dòng)了評(píng)審專家，高性能聚羧酸減水劑終于列入河北省名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)目錄。

　　接下來，欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局指導(dǎo)長(zhǎng)安育才成立了名牌發(fā)展管理小組，制定名牌發(fā)展規(guī)劃，建立完善覆蓋標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證、產(chǎn)品檢驗(yàn)以及人員培訓(xùn)的完整質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格考核原料采購(gòu)、生產(chǎn)檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流各個(gè)環(huán)節(jié)。2014年河北省名牌產(chǎn)品評(píng)選中長(zhǎng)安育才聚羧酸減水劑一舉中的。喜訊傳來，全廠沸騰！產(chǎn)品由此迎向更廣闊的天地，南水北調(diào)、雅魯藏布江水電站、柬埔寨甘再水電站……在國(guó)內(nèi)外重大工程建設(shè)中大顯身手。長(zhǎng)安育才也成為質(zhì)量強(qiáng)區(qū)的生力軍。

　　通過為創(chuàng)新產(chǎn)品爭(zhēng)創(chuàng)名牌，欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局充分調(diào)動(dòng)了全區(qū)企業(yè)創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)的熱情——河北電機(jī)試制成功了具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、完全符合美國(guó)NEMA Premium標(biāo)準(zhǔn)的超高效電機(jī)；安瑞科自主研發(fā)的大容積無縫鋼瓶填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，被譽(yù)為“神州第一瓶”……圍繞全區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局正全力扶持一批核心技術(shù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)由“河北制造”向“河北創(chuàng)造”的跨越。

　　更新理念：變“監(jiān)管”為“服務(wù)”

　　針對(duì)陸續(xù)建設(shè)、搬遷、引進(jìn)的大型項(xiàng)目，欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局近兩年來創(chuàng)新服務(wù)、主動(dòng)介入，夯實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可及特種設(shè)備等質(zhì)量基礎(chǔ)，為每家企業(yè)建立檔案，分門別類提供針對(duì)性服務(wù)，為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展積蓄后勁。

　　石家莊煤礦機(jī)械有限責(zé)任公司從市區(qū)搬遷而來，產(chǎn)品涉及各種資質(zhì)證件。張會(huì)君副局長(zhǎng)帶領(lǐng)計(jì)量所、特設(shè)科、質(zhì)監(jiān)科主動(dòng)上門，圍繞計(jì)量、特種設(shè)備、認(rèn)證認(rèn)可、名優(yōu)產(chǎn)品申請(qǐng)等事項(xiàng)與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。承諾將為企業(yè)計(jì)量認(rèn)證和特種設(shè)備檢定提供便捷、快速服務(wù)，對(duì)3C產(chǎn)品和許可證產(chǎn)品資質(zhì)辦理開辟綠色通道，盡最大努力保障企業(yè)設(shè)備不影響，資質(zhì)不脫節(jié)，生產(chǎn)不中斷?！耙郧罢J(rèn)為‘質(zhì)監(jiān)’就是以罰促改，你們的‘早介入快服務(wù)’改變了我的看法，解決了我們搬遷中的實(shí)際問題，幫助我們實(shí)現(xiàn)了軟著陸。”公司總經(jīng)理劉偉由衷地說。

　　同樣來自市區(qū)的石家莊裕華熱電公司（以下簡(jiǎn)稱裕華熱電）在生產(chǎn)中使用大量壓力表、工業(yè)用鉑銅熱電阻、熱電偶等計(jì)量器具。以前習(xí)慣將計(jì)量器具送往河北省計(jì)量院檢定，最少需要15天。通過分析企業(yè)計(jì)量器具種類、結(jié)構(gòu)及人員技術(shù)，區(qū)質(zhì)監(jiān)局認(rèn)為企業(yè)計(jì)量器具種類集中、數(shù)量較大，人員經(jīng)培訓(xùn)后具備自行檢定條件，隨即將裕華熱電計(jì)量建標(biāo)作為重點(diǎn)工作提上日程?！敖?biāo)我們沒經(jīng)驗(yàn)，也不了解工作流程，能不能在短時(shí)間建立起計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，心里真沒底?！必?fù)責(zé)建標(biāo)工作的企業(yè)生產(chǎn)部長(zhǎng)李艷蘋說。

　　為解決企業(yè)困難，欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局成立了幫扶小組，責(zé)任到人、倒排時(shí)限，手把手一對(duì)一幫扶；開放實(shí)驗(yàn)室，協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員和省計(jì)量院專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)，幫助企業(yè)人員盡快掌握檢定技術(shù)；幫助企業(yè)選配合適的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具。不到半年時(shí)間，裕華熱電建立起二等鉑電阻溫度計(jì)等3個(gè)計(jì)量項(xiàng)目，方便企業(yè)工作的同時(shí)還每年節(jié)省檢定費(fèi)用10多萬元。通過建標(biāo)，欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局主動(dòng)指導(dǎo)企業(yè)開展技術(shù)改進(jìn)，節(jié)能降耗擴(kuò)展利潤(rùn)空間，1臺(tái)發(fā)電機(jī)組實(shí)現(xiàn)零排放，發(fā)電效率達(dá)到155克煤/度電，較同行業(yè)290克煤/度電的平均水平提升近1倍。

　　4年來，通過樹立企業(yè)質(zhì)量責(zé)任主體意識(shí)、鼓勵(lì)創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)、開展基礎(chǔ)服務(wù)，石家莊欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量興區(qū)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展——河北電機(jī)正在積極申報(bào)石家莊市政府質(zhì)量獎(jiǎng)，河北東華艦化工公司、石家莊杰克化工有限公司正在申報(bào)河北省名牌產(chǎn)品，慧安機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司正在申報(bào)河北省服務(wù)名牌單位……一大批龍頭企業(yè)正在從“品牌”走向“名牌”。

　　石家莊欒城區(qū)質(zhì)監(jiān)局緊扣時(shí)代脈搏，更新工作理念，時(shí)刻與“新常態(tài)”保持同步，在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)升級(jí)版、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群又好又快發(fā)展的道路上，譜寫了一篇區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新篇章。