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退貨保障卡 退貨暢無(wú)憂
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-14 09:39:39 來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
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一直以來(lái)退貨是個(gè)憂傷又麻煩的事,為了給用戶更好的體驗(yàn),讓退貨不再成為麻煩,天貓?zhí)赝瞥鐾素洷U峡?,現(xiàn)在成為天貓會(huì)員即自動(dòng)贈(zèng)送退貨保障卡,尊享免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2015年4月1日~6月30日期間,天貓會(huì)員將獲得T1得1張,T2得2張,T3得3張,T4得4張退貨保障卡,2015年4月1日發(fā)放,有效期至2015年6月30日;2015年7月1日前將推出新的發(fā)放規(guī)則。登錄天貓賬戶,點(diǎn)擊左上角會(huì)員圖標(biāo),選擇“會(huì)員權(quán)益”就可以查看自己擁有的退貨保障卡數(shù)量。使用退貨保障卡的天貓商品,退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)享免費(fèi)投保,最高返還25元。理賠金額將在退貨退款成功72小時(shí)后,由保險(xiǎn)公司直接劃撥至買家支付寶賬戶。
在天貓購(gòu)物下單時(shí),天貓會(huì)員在各自等級(jí)使用張數(shù)范圍內(nèi),可在“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”處自行選擇是否使用退貨保障卡;如該商品訂單取消或未付款,則卡片釋放可重新使用;如果賣家已為商品購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則不占用卡片數(shù)量。
另外小寶也要提醒大家,退貨保障卡只能在交易未成功前申請(qǐng)退貨退款時(shí)使用,如果交易成功后申請(qǐng)售后,則不能使用;退貨保障卡支持退貨郵費(fèi)賠付,但是換貨郵費(fèi),保險(xiǎn)公司將不做賠付;特殊類目包括大家電、家裝館線下商品、秒殺、拍賣、套餐活動(dòng)下單等也暫時(shí)是不支持的。
退貨用退貨保障卡,讓你退貨暢無(wú)憂!
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