□張安林本報記者孫中杰宋曉霞

　　2月28日，中央文明委揭曉第4屆“全國文明單位”名單，地處革命老區(qū)的河南省信陽市質(zhì)監(jiān)局榜上有名。

　　走進信陽市質(zhì)監(jiān)局，首先映入眼簾的是大門上方電子屏幕墻上滾動播出的“倡導(dǎo)文明執(zhí)法、建設(shè)魅力信陽”等標語；在一樓大廳，6塊不銹鋼展板上均是該局學(xué)雷鋒、志愿服務(wù)等活動的精彩鏡頭；從一樓到五樓的樓道內(nèi)，53塊集道德建設(shè)、文明建設(shè)、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、自身修養(yǎng)等內(nèi)容于一體的格言、警句懸掛兩側(cè)。

　　“文明就是要從一言一行、點點滴滴做起，貴在持之以恒地堅持?！毙抨柺匈|(zhì)監(jiān)局局長程功浩告訴中國質(zhì)量報記者。

　　在辦證大廳，一位前來辦理特種設(shè)備作業(yè)證的人員正趕上工作人員外出檢查。其他工作人員問明事由后，熱情細致地給他講述辦事程序，并告知他可以提前預(yù)約?！跋襁@樣首問負責(zé)制在我們局已成為常態(tài)?！痹摼洲k公室主任趙冰說。

　　去年5月初，心急如焚的信陽銀來植保無人機公司負責(zé)人來到該局標準化科申請制定產(chǎn)品標準并備案。他告知辦證人員，如不及時辦理，該公司將無法按時投入批量生產(chǎn)，并申請不到國家農(nóng)機產(chǎn)品專項補貼。工作人員得知這一情況后，利用節(jié)假日時間，加班加點幫企業(yè)制修訂標準，并多次到省局協(xié)調(diào)企業(yè)辦理了標準備案手續(xù)，為該公司生產(chǎn)贏得近半年的時間。

　　近年來，信陽市質(zhì)監(jiān)局立足質(zhì)監(jiān)職能，開展了質(zhì)量立市、質(zhì)量提升服務(wù)進萬企、特種設(shè)備安全進企業(yè)等文明質(zhì)監(jiān)系列行動，將文明創(chuàng)建與有效履職緊密融合，相互提升。去年以來，該局共服務(wù)各類重點企業(yè)120家，共有1000多人次深入企業(yè)服務(wù)，查找解決問題200多個；舉辦各類培訓(xùn)20多期，培訓(xùn)人員1500多人次；減免各類企業(yè)費用150多萬元；通過服務(wù)企業(yè)共為企業(yè)增加效益近千萬元，減少損失2000多萬元，受到市（縣、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)和社會各界的廣泛好評。

　　2月25日，是新年上班的第一天。該局局長程功浩做的第一件事就是給全體黨員干部上黨課，主講作風(fēng)建設(shè)。而像這樣的黨課，他一講就是3年。

　　信陽市質(zhì)監(jiān)局利用閑暇時間開展“能力提升學(xué)習(xí)月”、“走、請、樹”和“三學(xué)三樹”學(xué)教活動，每周五下午的集中學(xué)習(xí)日更是雷打不動，一年累計開展學(xué)習(xí)教育30余次。

　　舉辦質(zhì)監(jiān)大講堂和道德講堂，是信陽市質(zhì)監(jiān)局長期堅持的一項活動。去年，該局共舉辦質(zhì)監(jiān)大講堂12期、道德講堂6期，有效引導(dǎo)了廣大干部職工自覺踐行社會主義核心價值觀，增強了干部職工的社會責(zé)任感和道德認知感。

　　掀開該局制定的創(chuàng)建規(guī)劃和活動安排表，僅固化的活動就有28項，而且做到月月有計劃、周周有安排，每個科室還有責(zé)任分工和創(chuàng)建臺賬。

　　據(jù)介紹，截至2014年，該市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的書法繪畫攝影大賽已開展了5屆，文明科室、文明職工等“文明細胞”創(chuàng)評活動一年一評比；每年的“雷鋒日”、婦女節(jié)都會開展不同形式的活動。該局還連續(xù)3年看望慰問信陽兒童福利院的孤殘兒童。

　　同時，該局還利用“3.15”、“質(zhì)量月”等契機開展各類活動，倡導(dǎo)質(zhì)量誠信，開展農(nóng)村精神文明結(jié)對共建，參與社區(qū)大黨委、大工委志愿服務(wù)活動。

　　“從市級文明單位到省級文明單位，再到國家級文明單位的創(chuàng)建，需要機制創(chuàng)新和堅強的根基。”程功浩說，信陽市質(zhì)監(jiān)局能夠獲得“全國文明單位”稱號，得益于他們在機制上的不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)建的基石牢牢地根置在這塊紅色的土地上。

　　“‘抓長、抓常、抓細、抓實’，既是機制，又是保障，更是文明創(chuàng)建的基本要求?！背坦普f。在“抓長”上，將此項工作納入年度目標體系，開展年中督察和年終考核獎懲；在“抓?！鄙希瑱C關(guān)管理推行標準化，實現(xiàn)機關(guān)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。駐行政審批服務(wù)窗口實行承諾服務(wù)、限時服務(wù)、一站式辦理，真正做到便民利民，被信陽市行政服務(wù)中心授予“2013年度全市行政服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，被質(zhì)檢總局授予2013年度全國組織機構(gòu)代碼工作“文明服務(wù)窗口”榮譽稱號。