“要砸出一個高端市場來”
- 發(fā)布時間:2015-04-13 09:33:26 來源:中國質(zhì)量報 責(zé)任編輯:羅伯特
□ 本報記者 王 嘉
日前,致力打造高端商品市場的秀水街市場對近期查獲的上萬件中低檔商品進(jìn)行了公開銷毀,包括箱包、絲綢、鞋靴、服裝、珠寶等。秀水街市場董事長張永平與相關(guān)政府部門及商戶代表一起,揮動象征著質(zhì)量監(jiān)督的“高端錘”,將一批不符合秀水街準(zhǔn)入制要求的商品砸碎,展示了秀水街市場對品質(zhì)“零容忍”、拒絕中低端商品的改革決心。秀水街市場還在現(xiàn)場宣布,將近期查抄的不符合市場標(biāo)準(zhǔn)但符合捐贈標(biāo)準(zhǔn)的商品,捐贈給北京婦女兒童基金會,用于公益事業(yè)。
據(jù)介紹,本次銷毀的商品并不是不合格產(chǎn)品。秀水街市場內(nèi)商戶銷售的商品品質(zhì)都是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,但與高端商品市場定位并不匹配。按照秀水街市場商品準(zhǔn)入制的要求以及與商戶簽署租賃合同中關(guān)于商品品質(zhì)的要求,都屬于中低檔產(chǎn)品,是秀水街市場需要淘汰的品種。此次公開銷毀的目的,旨在向全世界宣告,秀水街要徹底告別中低檔產(chǎn)品,這里匯聚的是最具性價比的高品質(zhì)商品,這些商品與國際一線品牌品質(zhì)相同,但價格更加親民,以此為基礎(chǔ),秀水街全面打造高端商品市場。另外,秀水街市場將以更加嚴(yán)格和全面的運(yùn)營管理制度來應(yīng)對轉(zhuǎn)型:不但有高標(biāo)準(zhǔn)的商品準(zhǔn)入制、導(dǎo)購行為規(guī)范,還鼓勵顧客監(jiān)督投訴,支持7天無理由退換貨,并對發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題的顧客給予退一賠三的賠償。
在打造國內(nèi)首家國際化高端市場的過程中,秀水街市場面臨的是市場內(nèi)商戶銷售商品品質(zhì)良莠不齊的情況。有鑒于此,秀水街市場聯(lián)合相關(guān)部門,按照國家規(guī)定和《秀水街業(yè)態(tài)商品準(zhǔn)入制》,對市場內(nèi)商品進(jìn)行質(zhì)量檢查,對中低端品質(zhì)商品“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即查抄。據(jù)悉,秀水街市場眼下正著手為商戶建信用檔案,通過建立質(zhì)量“黑名單”制度,強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),對質(zhì)量違法行為“零容忍”。
經(jīng)營服裝的籍先生表示:“一直以來我就是做好貨、做高端,我堅信只要你的東西足夠好,顧客自然而然的就來了。市場也一直支持我們做好貨,今年市場有很大的動作,要換血,嚴(yán)打中低端商品,這給我很大信心?!倍约轰N售的箱子也在此次銷毀商品之列的華先生則表示,市場的做法能理解,但不能接受。這些商品都是通過正規(guī)途徑進(jìn)貨銷售,現(xiàn)在要銷毀,商戶損失很大?!暗谏萄陨?,該守的規(guī)矩還是要守,我離不開秀水街市場,所以接下來得開辟新的進(jìn)貨渠道,進(jìn)好貨,做高端。”華先生說。
對于此次“揮錘告別中低檔商品”,秀水街市場董事長張永平表示:“我們經(jīng)營的是國際一線商品品質(zhì)、親民價格的商品,現(xiàn)在市場內(nèi)還有些商戶不符合這個標(biāo)準(zhǔn)。因此我們?nèi)孢x商,引進(jìn)高端商戶。于此同時,我們要把自身環(huán)境建設(shè)好,砸掉這些不符合我們品質(zhì)要求的商品,就是要跟我們過去經(jīng)營中低檔商品的歷史做一個了斷。有1%的問題我們就要采取100%的努力,對于中低檔商品,我們堅決采取“零容忍”的態(tài)度。張瑞敏砸冰箱砸出來一個世界家電品牌,秀水街這次就是要砸出一個高端市場來!”
開業(yè)10年的北京秀水街市場最近動作不斷:在3月19日的10周年盛典上,宣布“閉市選商”,計劃清退500多家商戶,徹底解決中低端商品問題,同時引進(jìn)原創(chuàng)設(shè)計、私人定制、自主品牌、與國際一線品牌相同品質(zhì)商品、時尚買手店這5類高端商家。據(jù)了解,從3月開始,秀水街市場已經(jīng)逐層開始對現(xiàn)有商戶的篩選,清退不合格者,引入高端血液,4月預(yù)計有近50家新店開業(yè)。
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