本報訊 （孫雨辰 記者姚延敏）日前，天津市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會發(fā)布了2014年網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管報告。

　　報告顯示，2014年天津市市場監(jiān)管部門圍繞網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)平臺建設(shè)、“紅盾網(wǎng)劍”專項行動、組織雙11專題活動等重點工作，加大監(jiān)管力度，提升監(jiān)管水平，降低監(jiān)管風(fēng)險，從4個方面以確保全市網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作取得實效。

　　一是開展“紅盾網(wǎng)劍”專項行動，凈化天津網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。天津市市場監(jiān)管部門緊扣關(guān)系人民群眾切身利益的焦點和消費熱點，以網(wǎng)絡(luò)交易平臺、大型購物網(wǎng)站和團(tuán)購網(wǎng)站為重點整治目標(biāo)，以電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點監(jiān)管商品，通過深入開展專項行動，嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步暢通網(wǎng)絡(luò)消費保護(hù)渠道?！凹t盾網(wǎng)劍”專項行動中，網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店12116個，實地檢查網(wǎng)站2455個，刪除違法商品信息189條，責(zé)令整改網(wǎng)站86個，有力地打擊了互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品等侵害消費者合法權(quán)益的行為。

　　二是查辦網(wǎng)絡(luò)違法案件，嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)違法行為。2014年以來，市場監(jiān)管部門堅持專項整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營主體和規(guī)范經(jīng)營行為相結(jié)合的原則，嚴(yán)厲打擊侵害消費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序的違法行為。2014年，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件實現(xiàn)了案件數(shù)量、案件質(zhì)量和案件類型的突破，全年辦理網(wǎng)絡(luò)違法案件90件、處罰金額151.7萬元，與去年相比，分別增長了2.3倍和4.4倍。

　　三是搭建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)平臺，提升網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管效能。為維護(hù)天津網(wǎng)絡(luò)交易市場環(huán)境，天津市市場監(jiān)管部門搭建了“天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)”系統(tǒng)，該系統(tǒng)將面向社會，開設(shè)監(jiān)管動態(tài)、消費警示、政策法規(guī)、公告通知等欄目，并提供法規(guī)查詢、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體查詢、公眾留言等服務(wù)，方便社會公眾及時了解網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)信息，提高網(wǎng)絡(luò)維權(quán)意識；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者可以通過“一網(wǎng)”上報經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)，申領(lǐng)電子鏈接標(biāo)識，向社會公開企業(yè)的真實信息。同時，市場監(jiān)管部門將利用該系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)商品交易及行為檢查，從而進(jìn)入實現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”的新的工作階段。

　　四是充分發(fā)揮職能作用，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。天津市市場監(jiān)管部門“進(jìn)園區(qū)、看平臺、瞧網(wǎng)站”，結(jié)合天津網(wǎng)絡(luò)企業(yè)實際狀況，針對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)存在的困難和問題，積極開展走訪調(diào)研，與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)負(fù)責(zé)人交流，深入了解網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的真實情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，受到企業(yè)歡迎。針對往年雙11等重點時間節(jié)點網(wǎng)絡(luò)交易違法行為頻發(fā)、社會輿論關(guān)注的問題，召集多家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)，就虛抬價格、虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等侵犯消費者合法權(quán)益問題進(jìn)行約談，指導(dǎo)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者切實履行法定義務(wù)，為廣大消費者提供安全可靠的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。