互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需以 消費者權(quán)益保護(hù)為前提
- 發(fā)布時間:2015-03-20 09:35:58 來源:中國質(zhì)量報 責(zé)任編輯:羅伯特
□ 本報記者 何 可
羊年春節(jié)最火的是什么?不是春晚,而是“紅包”。
前不久,騰訊官方披露了春節(jié)期間微信和QQ紅包大數(shù)據(jù)。根據(jù)披露的數(shù)據(jù),除夕當(dāng)天兩大紅包平臺的用戶們共收發(fā)了16億次紅包。其中,微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次,是2014年的200倍。QQ春節(jié)紅包的收發(fā)總量達(dá)到6.37億次,共1.54億人參與了搶QQ紅包。
其實,微信紅包還只是近幾年來互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品改變生活的一個縮影。近幾年來,我國互聯(lián)網(wǎng)金融新產(chǎn)品發(fā)展迅猛,諸如P2P信貸、網(wǎng)絡(luò)小額貸款、第三方支付、滴滴打車、金融機構(gòu)線上平臺等,給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人們工作生活帶來諸多利好。
但是,當(dāng)各種平臺及產(chǎn)品不斷出現(xiàn),資金從銀行體系螞蟻搬家到互聯(lián)網(wǎng)金融平臺時,安全問題和消費者權(quán)益保護(hù)問題也浮出了水面。日前,2015首屆互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護(hù)高峰論壇專家研討會在京舉行,互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護(hù)問題被廣泛探討。
中國人民大學(xué)法學(xué)院副院長、金融創(chuàng)新與風(fēng)險治理研究中心負(fù)責(zé)人楊東教授表示,互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護(hù)是國家堅持創(chuàng)新,同時又是防范風(fēng)險、保證安全的一個重要的平衡點?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要創(chuàng)新,但是要以消費者權(quán)益保護(hù)、投資者保護(hù)為前提。
“保護(hù)金融消費者合法權(quán)益的根本原因是互聯(lián)網(wǎng)金融的專業(yè)性太強,容易導(dǎo)致信息不對稱?!北本┦芯W(wǎng)貸行業(yè)協(xié)會秘書長郭大剛在談到要保護(hù)金融消費者權(quán)益的根本原因時表示,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展需要盡可能多的、有利的外部環(huán)境?!坝?0萬~150萬的投資人在這個行業(yè)中,其中一半是賭客和投機者”,因此需要對消費者進(jìn)行保護(hù)、對消費者進(jìn)行必要的金融風(fēng)險警示教育。
“對金融市場的監(jiān)管涉及3個層次,一是公眾自我管理,二是平臺和行業(yè)協(xié)會的行業(yè)自我監(jiān)管,三是宏觀監(jiān)管和法律監(jiān)管。相比較而言,宏觀監(jiān)管和法律監(jiān)管的成本很高,所以提高監(jiān)管水平主要著力于提高前兩個層次的監(jiān)管?!鼻迦A大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院經(jīng)濟(jì)所教授湯珂說,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融所面對的群體對于風(fēng)險的認(rèn)知程度較低,所以當(dāng)設(shè)計產(chǎn)品的時候,一旦設(shè)計得復(fù)雜,消費者就很難了解,建議企業(yè)應(yīng)自發(fā)形成一種通過設(shè)計簡單金融產(chǎn)品來保護(hù)消費者權(quán)益的意識。
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