□江欣祝王利君本報(bào)記者蔣維勝

　　優(yōu)秀的企業(yè)管理模式可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率，使企業(yè)具備更強(qiáng)的免疫力和生命力，更加健康、穩(wěn)定和強(qiáng)勁地發(fā)展。那如何提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，提升企業(yè)競爭力呢？重慶市大足區(qū)第一屆區(qū)長質(zhì)量管理獎(jiǎng)的3家獲獎(jiǎng)企業(yè)用實(shí)際行動回答了這個(gè)問題。

　　質(zhì)量管理不可或缺

　　重慶重型汽車集團(tuán)專用汽車有限責(zé)任公司是一家是以生產(chǎn)、銷售重型自卸汽車、罐式車、半掛車、汽車零部件為一體的企業(yè)。過去，該企業(yè)管理方法不完善，企業(yè)負(fù)責(zé)人為了保障產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率費(fèi)盡心思，但收效甚微。

　　大足區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長康篤剛在了解該企業(yè)情況后，邀請專業(yè)人士對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面診斷，找到其改進(jìn)的空間。指導(dǎo)該企業(yè)先后開展質(zhì)量管理學(xué)習(xí)活動、建立完善質(zhì)量管理體系。該局相關(guān)人員還多次走訪調(diào)查該企業(yè)，為其排憂解難，為企業(yè)營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

　　在該局的指導(dǎo)和幫扶下，企業(yè)認(rèn)真開展質(zhì)量管理提升工作，制定了質(zhì)量管理綜合規(guī)劃，發(fā)布了質(zhì)量方針，建立了質(zhì)量管理體系，并對公司員工進(jìn)行了嚴(yán)密分工，各司其職、各負(fù)其責(zé)。企業(yè)還加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，營造“人人懂質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的氛圍，制定了《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》等規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，最終成為了大足區(qū)企業(yè)的標(biāo)桿。

　　為進(jìn)一步提高工藝水平和質(zhì)量保證能力，近幾年來，該企業(yè)在資金極端緊張的情況下，自籌資金，先后投入近600萬元，建成了拋丸噴砂油漆噴涂線、購置了9米數(shù)控剪板和控折彎機(jī)、自制了車廂各大總成焊接平臺，保障了產(chǎn)品質(zhì)量。

　　此外，該企業(yè)還致力于開展創(chuàng)新質(zhì)量管理工作，先后完成并通過了相關(guān)整車及零部件產(chǎn)品的公告、3C認(rèn)證及一致性檢查；做到各類產(chǎn)品符合法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)化的要求，積極參加各級政府和單位組織的相關(guān)公告、3C、標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)；建立質(zhì)量評審制度，加強(qiáng)質(zhì)量攻堅(jiān)，實(shí)施創(chuàng)新供應(yīng)商管理方法，采用創(chuàng)新質(zhì)量管理方式和創(chuàng)新質(zhì)量改進(jìn)模式。

　　一系列措施的實(shí)施，使該企業(yè)質(zhì)量管理工作成績突出，先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)稱號、重慶市著名商標(biāo)等榮譽(yù)，并擁有14個(gè)實(shí)用專利。同時(shí)，公司經(jīng)營業(yè)績也實(shí)現(xiàn)跨越式增長。2014年，在全行業(yè)產(chǎn)銷大幅下降的情況下，實(shí)現(xiàn)銷售收入比2011年增長254.2%，取得較好的經(jīng)營效果。

　　以質(zhì)取勝企業(yè)受益

　　和重慶重型汽車集團(tuán)專用汽車有限責(zé)任公司一樣，重慶雙錢集團(tuán)輪胎有限公司和重慶鑫業(yè)船舶件有限公司也在加強(qiáng)質(zhì)量管理的過程中嘗到了“甜頭”。重慶雙錢集團(tuán)輪胎有限公司堅(jiān)持按照“中高檔、全系列、差異化”的戰(zhàn)略定位，每年不斷投入資金進(jìn)行設(shè)施改造和升級以保證技術(shù)領(lǐng)先，以高質(zhì)量的產(chǎn)品參與市場競爭。正因如此，該企業(yè)的產(chǎn)品遍布全國31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）。

　　重慶鑫業(yè)船舶件有限公司建立了“以標(biāo)桿管理為核心的改進(jìn)目標(biāo)體系，以卓越績效模式為框架的系統(tǒng)改進(jìn)模式，以全面質(zhì)量管理為中心的持續(xù)改進(jìn)方法”的績效改進(jìn)模式，通過定期分析與研判來實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)的推動，以提升管理水平和核心競爭力。以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，通過實(shí)施內(nèi)審、管理評審等達(dá)到持續(xù)改進(jìn)；以加強(qiáng)成本考核、質(zhì)量考核、流程再造為提升手段，把產(chǎn)量、消耗、產(chǎn)值等與績效考核統(tǒng)一在管理成本之中；以市場為導(dǎo)向，改進(jìn)和提高生產(chǎn)技術(shù)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、吸引人才、開發(fā)新產(chǎn)品。得益于質(zhì)量過硬帶來的良好口碑，該企業(yè)成功開拓了國際市場，在美國、德國、意大利等國家及地區(qū)建立了近30余個(gè)較固定的銷售網(wǎng)絡(luò)渠道，公司每年內(nèi)外銷售收入成倍增長。