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渠道升級(jí)催生戰(zhàn)略變局:“城市綜合體”背后的紅谷變革
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-12 10:34:57 來源:中國質(zhì)量報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
11月21日,山東煙臺(tái)芝罘萬達(dá)紅谷店隆重開業(yè),這是紅谷與萬達(dá)合作開設(shè)的第一家商場店。而開業(yè)當(dāng)天的營業(yè)額就達(dá)17萬元,三天完成40萬元銷量,成為整個(gè)樓層的銷售冠軍?!盁熍_(tái)萬達(dá)店的開業(yè),成為紅谷布局城市綜合體戰(zhàn)略的重要一步?!泵鎸?duì)開業(yè)現(xiàn)場人頭攢動(dòng)的景象,紅谷相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨萬千。零售品牌進(jìn)入MALL(商場)該如何生存?紅谷顯然找到了屬于自己的答案。
全新模式演繹變革之道
以此次紅谷山東煙臺(tái)萬達(dá)店為例,沒有一擲千金的廣告投放和各類優(yōu)惠政策的狂轟亂炸,正常的開業(yè)卻收到了非凡的效果,一方面得益于店外的互動(dòng),店內(nèi)互動(dòng)“小丑”及櫥窗靜模,帶來了更富互動(dòng)、娛樂感的表演及產(chǎn)品體驗(yàn);另一方面也圍繞用戶進(jìn)行了線上線下捆綁引流策略,即要領(lǐng)取小丑手中的氣球,就需要先進(jìn)店,掃微信二維碼成為紅谷微信會(huì)員,進(jìn)一步加深了紅谷與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)度?!罢菓{借紅谷以往的零售經(jīng)驗(yàn)積累,使得紅谷進(jìn)駐MALL店變得從容不迫,接地氣的營銷手法植入MALL店?duì)I銷,在達(dá)到很好引流作用的同時(shí),也促進(jìn)了整體銷量的提升。”紅谷相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示。
文化背書塑造嶄新形象
紅谷身上,帶有明顯的中國傳統(tǒng)皮具文化的傳承基因。紅谷源自麗江,從傳承和挖掘束河皮匠文化入手,既重新界定“閱繁華、悅自然”的品牌理念,以展現(xiàn)時(shí)尚女性自然、優(yōu)雅、靈動(dòng)的氣質(zhì),又與紅谷所推崇和傳承的“精于質(zhì)、樸于心”的匠藝精神渾然一體。
進(jìn)入2014年,隨著紅谷全新包裝的四代形象店逐步進(jìn)入萬達(dá)等各類新興主流商業(yè)渠道,在取得了經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),更以自己獨(dú)特的文化背景和工藝?yán)砟?,贏得了市場和品牌的雙豐收。而紅谷的著眼點(diǎn)顯然并非如此簡單,“我們希望以紅谷為核心,圍繞大型城市綜合體建立新一輪渠道覆蓋,打一場終端渠道升級(jí)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。”對(duì)于紅谷搶占城市地標(biāo)的行為,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此明確表示。
形象轉(zhuǎn)變力推服務(wù)升級(jí)
紅谷拓展城市綜合體的背后,是希望通過服務(wù)提升用戶的滿意度和忠誠度,滿足消費(fèi)者的體驗(yàn),同時(shí)通過粉絲效應(yīng)來擴(kuò)大銷量,進(jìn)而建立自己的獨(dú)立平臺(tái)。
紅谷確定現(xiàn)在和未來所要做的是,向消費(fèi)者傳達(dá)時(shí)尚、健康的生活理念和方式,引導(dǎo)消費(fèi)潮流?!半S著紅谷的品牌戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略逐步成熟,我們希望以城市綜合體作為一個(gè)新的模式,致力于打造具有品牌溢價(jià)能力、時(shí)尚引領(lǐng)能力、服務(wù)美譽(yù)度的中國時(shí)尚皮具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌?!睘榇耍t谷正在將其產(chǎn)品性格轉(zhuǎn)變?yōu)樯罘?hào),進(jìn)而升華為品牌信仰。這是紅谷品牌靈魂的一次升華。而這也與城市綜合體的訴求不謀而合。
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