問一聲舊貨

　　你安全嗎？

　　□ 林 鳴

　　毫無疑問，中國的消費(fèi)者最優(yōu)秀，他們無窮無盡的購買欲，讓整個消費(fèi)世界陷入驚喜。敏感的商家發(fā)現(xiàn)：舊貨市場一點(diǎn)不比新貨市場風(fēng)頭差。在許多城鎮(zhèn)，每到周末，舊貨市場便會出現(xiàn)人滿為患的場面，甚至還吸引了許多其他國家的游客前往。與此同時，網(wǎng)上銷售舊貨也在如火如荼地展開，用消費(fèi)者的話說，這是給予商品“第二次生命”。

　　紅火的背后潛藏著危機(jī)。調(diào)查顯示：與二手家具的旺銷相比，相關(guān)投訴也明顯增多。北方某市一位市民投訴，他在二手市場買了一個柜子，第二天開柜子門時螺絲掉了，想找店家更換卻遭到拒絕。店家則稱，他們賣的是舊家具，拒絕退貨。不光舊家具市場，其他二手貨也暗藏問題。在某二手家電店內(nèi)，有消費(fèi)者向銷售人員打聽電視機(jī)的價格，對方稱要300元。顧客問：“有沒有保修？壞了能更換嗎？”對方回道：“沒有保修，不過在使用期間如果出現(xiàn)問題，可以給你們負(fù)責(zé)修理。”這個回答讓顧客感到不安。也是，您愿意往家里放個“雷”嗎？可怕的是，有些舊商品還真是隱藏著爆炸危險的“地雷”。報載朱先生的父親在舊貨市場上花150元購買了一臺已使用過兩年的抽水泵，使用時觸電身亡。經(jīng)檢測這臺機(jī)器為不合格產(chǎn)品。朱先生找到市場負(fù)責(zé)人索賠，該負(fù)責(zé)人卻以銷售舊貨不承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任為由拒賠。難道舊貨有規(guī)避質(zhì)量監(jiān)管的“特權(quán)”嗎？當(dāng)然沒有。很明顯，這是一個不小的漏洞。

　　資料顯示，中國的舊家電買賣起源于上世紀(jì)90年代初，當(dāng)時城市實(shí)行舊城改造，不少城市居民搬進(jìn)了新居，一時間舊家具、舊電器等無處可置，舊貨市場隨之誕生。由于價格相對低廉，外來務(wù)工者、城市低收入者及個體工商戶成為市場的主要購買人群。據(jù)統(tǒng)計，目前年交易額超億元的舊貨市場比比皆是，從上海、北京、天津的繁華程度或許就可以看出端倪。

　　舊貨市場為什么這么火熱？并不完全因?yàn)樗恰案F人的福地”，很多富有者也會頻繁光顧舊貨市場，不過他們的目的是“淘寶”?，F(xiàn)在的主要問題集中在舊貨商品的質(zhì)量保障上。大家看到，多數(shù)二手商品被收購回來后，原來的購買憑證基本缺失，所以購買這些舊商品的消費(fèi)者如遇到質(zhì)量問題，根本不可能找生產(chǎn)廠商維修，出現(xiàn)問題消費(fèi)者也就無處說理。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：舊貨不等于廢品，銷售者必須保證產(chǎn)品質(zhì)量不損害購買者的人身財產(chǎn)安全。但遺憾的是，由于時間太久，無法確定該產(chǎn)品究竟是何時不合格的，因而無法追究廠家責(zé)任?，F(xiàn)在，各地舊貨市場生意普遍較火，尤其是一些舊家電仍有銷路，這就意味著存在著極大的安全隱患。遺憾的是，目前我國對二手產(chǎn)品銷售仍未有明確的法律規(guī)定。市場如何消除質(zhì)量隱患？一旦發(fā)生糾紛，應(yīng)由誰來承擔(dān)后果？這是需要盡快說清的重要問題。

　　舊貨市場在歐美各國早成常態(tài)，幾乎每個國家都有固定的舊貨市場。比如法國巴黎舉世聞名的跳蚤市場，萬里之外的游客都禁不住它的誘惑。事實(shí)證明，一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越迅速，舊貨市場的規(guī)模越大。消費(fèi)者期待著有關(guān)部門對舊貨市場的相關(guān)管理政策盡快出臺，使舊貨市場更具規(guī)?；⒔Y(jié)構(gòu)化、理性化。與“新貨市場”相互補(bǔ)充，共享質(zhì)量平臺。盡管舊貨市場最早背負(fù)著“跳蚤市場”的名，但愿經(jīng)過有效治理后，最終讓舊貨市場只有“豐富”，沒有“跳蚤”。