□ 本報(bào)記者 鄭建玲

　　全球領(lǐng)先的物流企業(yè)UPS（美國(guó)聯(lián)合包裹公司）與財(cái)新傳媒前不久聯(lián)合發(fā)布了《“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》》指出，中國(guó)出口制造業(yè)在應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)方面的準(zhǔn)備程度有待提升，并面臨明顯的發(fā)展機(jī)遇。未來(lái)中國(guó)出口制造企業(yè)應(yīng)積極著手實(shí)施4大領(lǐng)域的變革，包括：更加深入并細(xì)致地加強(qiáng)對(duì)客戶業(yè)務(wù)、市場(chǎng)以及環(huán)境的洞察及理解；與客戶進(jìn)行更為緊密的合作，幫助客戶解決問題；通過物流創(chuàng)造附加價(jià)值，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；打造企業(yè)創(chuàng)新能力，制定企業(yè)戰(zhàn)略。

　　“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研由全球性市場(chǎng)調(diào)研公司GMI受UPS和財(cái)新傳媒委托完成。本次調(diào)研共訪問了上海、深圳、成都、青島以及其他地區(qū)1000名出口制造企業(yè)的資深管理者。這些受訪企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)值至少有40%來(lái)源于出口，調(diào)查內(nèi)容圍繞上述4大變革領(lǐng)域設(shè)置了10項(xiàng)先決條件，這些先決條件體現(xiàn)了中國(guó)出口制造企業(yè)為保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要經(jīng)歷的觀念和行為轉(zhuǎn)變。通過分別衡量企業(yè)對(duì)這些先決條件的“認(rèn)知度”和“實(shí)踐度”水平，最終得出企業(yè)整備度指數(shù)得分。

　　“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研的主要結(jié)果包括：

　　制造企業(yè)只有持續(xù)創(chuàng)新，才能更好地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

　　“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研將企業(yè)分成3類：領(lǐng)先企業(yè)（8%）、跟隨企業(yè)（56%）和落后企業(yè)（36%）。調(diào)研結(jié)果顯示，“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”整備度水平對(duì)這些企業(yè)的總體業(yè)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生了顯著影響。其中，領(lǐng)先企業(yè)在多個(gè)方面的增長(zhǎng)幾率皆優(yōu)于同行。以過去一年的表現(xiàn)為例，盈利水平增長(zhǎng)幾率高16%；營(yíng)業(yè)收入高16%；市場(chǎng)份額高15%；生產(chǎn)力水平高15%。此外，以年化增長(zhǎng)幾率來(lái)看，領(lǐng)先企業(yè)在其他幾個(gè)方面表現(xiàn)也都呈現(xiàn)高出同行的增長(zhǎng)：業(yè)務(wù)產(chǎn)出高15%；雇員數(shù)量增長(zhǎng)高27%；商品和服務(wù)定價(jià)高23%。

　　“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”領(lǐng)先企業(yè)更趨向“以客戶為中心”的商業(yè)模式，全球業(yè)務(wù)覆蓋更廣。

　　調(diào)研結(jié)果顯示，亞洲是中國(guó)出口制造企業(yè)的首要出口市場(chǎng)（73%）。大多數(shù)受調(diào)研企業(yè)（76%）計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)繼續(xù)提升在亞洲市場(chǎng)的占有率，一半以上的企業(yè)（52%）計(jì)劃未來(lái)兩年內(nèi)將產(chǎn)品出口至西歐市場(chǎng)，1/3企業(yè)計(jì)劃將業(yè)務(wù)拓展到北美、大洋洲、南美和中美市場(chǎng)。這說明，亞洲仍是全球貿(mào)易發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮牡貐^(qū)。與“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度較低的企業(yè)相比，領(lǐng)先企業(yè)在全球市場(chǎng)范圍的業(yè)務(wù)覆蓋面要廣泛得多。他們?cè)跂|歐、非洲、中東及北非、南美、大洋洲和中美等市場(chǎng)的占有率約為其他兩類企業(yè)的2倍多。同時(shí)，領(lǐng)先企業(yè)在制定未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，更傾向于關(guān)注“以客戶為中心”他們更看重與客戶合作進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新以及加強(qiáng)了解客戶運(yùn)營(yíng)環(huán)境這兩項(xiàng)戰(zhàn)略部署。

　　UPS亞太區(qū)總裁南多-賽薩羅內(nèi)表示：“中國(guó)出口制造企業(yè)要想在全球競(jìng)爭(zhēng)取得優(yōu)勢(shì)，必須采取‘以客戶為中心’的發(fā)展模式，該模式主要以協(xié)作、細(xì)分行業(yè)解決方案以及完善的供應(yīng)鏈策略為基礎(chǔ)。變革時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，我們的調(diào)研結(jié)果顯示，那些具備‘優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造’關(guān)鍵特征的企業(yè)，如擁有強(qiáng)大的物流伙伴，更有可能在同類競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?！?

　　北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家黃益平指出：“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，許多曾經(jīng)效益斐然的勞動(dòng)密集型制造企業(yè)如今正面臨著新的挑戰(zhàn)，他們亟須升級(jí)和轉(zhuǎn)型。企業(yè)若想保持自身競(jìng)爭(zhēng)力，就需要向高附加價(jià)值產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時(shí)增加對(duì)創(chuàng)新的投入。‘優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造’企業(yè)整備度指數(shù)為企業(yè)管理者提供了一個(gè)參考基準(zhǔn)，幫助他們制定可行的發(fā)展策略，強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，該指數(shù)有助于推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型，并為制定宏觀政策的政府相關(guān)機(jī)構(gòu)，提供一個(gè)有益的參考。”