澳柯瑪暖氣片漏水泡壞家具
- 發(fā)布時間：2014-11-05 11:31:22 來源：濟南日報 責(zé)任編輯：時習(xí)
市民商先生所用的澳柯瑪暖氣片承諾保修5年，但剛買兩年就漏水，導(dǎo)致地板家具被泡壞。對此，生產(chǎn)廠家山東澳能環(huán)保科技有限公司(以下簡稱“澳能公司”)回復(fù)，可提供退、換貨兩種選擇，造成的連帶損失可憑購貨證明索賠。
11月2日，家住化纖廠路的商先生發(fā)現(xiàn)，小區(qū)供暖加壓試水時，他2012年買的澳柯瑪暖氣片有裂縫漏水，導(dǎo)致臥室里新裝修的部分地板和家具被泡壞。
4日，澳能公司工作人員告訴記者，他們?yōu)樯滔壬峁┝藘煞N解決方案：一是免費更換暖氣片，但由于目前濟南地區(qū)無經(jīng)銷商，公司也沒有庫存，需要等待7至10天；二是予以退貨，公司可折價退還800元。針對家具等損失的賠償問題，該工作人員表示，若賠償數(shù)額不大，公司將與商先生協(xié)商解決；若賠償數(shù)額超出產(chǎn)品貨款，公司將委托保險公司前往實地察看，如情況屬實，商先生可憑發(fā)票、收據(jù)或與經(jīng)銷商簽訂的訂貨合同進行索賠。
澳柯瑪(600336) 詳細
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