“力爭到2016年底，使電子商務產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個百分點?！眹屹|(zhì)檢總局日前發(fā)布了電子商務產(chǎn)品質(zhì)量提升行動工作方案。方案明確，為促進電子商務健康發(fā)展，凈化網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，維護消費者權(quán)益，筑牢產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，質(zhì)檢總局將組織全國質(zhì)檢系統(tǒng)開展電子商務產(chǎn)品質(zhì)量提升行動。按照計劃，電子商務產(chǎn)品質(zhì)量提升行動自2014年10月啟動，至2016年12月結(jié)束。

　　據(jù)悉，電子商務產(chǎn)品質(zhì)量提升行動的指導思想是“四個堅持”，即堅持企業(yè)主體，促進電商企業(yè)落實質(zhì)量主體責任；堅持政府推動，形成政府監(jiān)管的強大合力和疊加效應；堅持市場引導，利用市場機制倒逼質(zhì)量提升；堅持社會共治，形成人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的社會氛圍。

　　在提升活動中，質(zhì)檢總局力爭解決一批影響電子商務產(chǎn)品質(zhì)量的突出問題，培育一批質(zhì)量提升示范項目，幫扶一批骨干電商經(jīng)營企業(yè)提升進貨把關(guān)能力，查處一批電子商務產(chǎn)品質(zhì)量違法行為，出臺一批電子商務相關(guān)標準和規(guī)范性文件，以及力爭到2016年底，使電子商務產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個百分點。

　　據(jù)了解，為了完成“2016年底電子商務產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個百分點”的既定目標，按照質(zhì)檢總局的部署，全國質(zhì)檢系統(tǒng)將開展3個專項行動，實施10項具體措施。

　　在電商生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量保障能力提升幫扶行動中，質(zhì)檢部門將實施3項具體措施：一是為電商生產(chǎn)企業(yè)提供標準、計量、認證服務，夯實企業(yè)質(zhì)量保障基礎(chǔ)；二是組織專家“問診把脈”，幫助企業(yè)查找質(zhì)量問題，提高質(zhì)量源頭管控能力；三是培育電子商務產(chǎn)品質(zhì)量提升示范項目(區(qū))，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級。

　　在電商經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)助力行動中，質(zhì)檢部門將組建電子商務產(chǎn)品質(zhì)量信息協(xié)作網(wǎng)，搭建電子商務產(chǎn)品質(zhì)量信息公共服務平臺，提高電商經(jīng)營企業(yè)進貨把關(guān)能力。同時指導電商平臺企業(yè)以組織機構(gòu)代碼和商品條碼為基礎(chǔ)，建立電子商務產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度。此外，還要建立完善網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量分析系統(tǒng)和投訴處理系統(tǒng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理滿意度。

　　在電子商務產(chǎn)品質(zhì)量違法行為整治行動中，質(zhì)檢部門將實施加大風險監(jiān)測和監(jiān)督抽查力度；開展執(zhí)法打假專項行動，嚴厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為；加快構(gòu)建“網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處”的電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機制；以及建立跨境貿(mào)易電子商務產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督和溯源機制，加強跨境電子商務產(chǎn)品和企業(yè)監(jiān)管等4項措施。

　　此外，在10月30日舉行的電子商務產(chǎn)品質(zhì)量提升行動啟動會議上，質(zhì)檢總局電子商務產(chǎn)品質(zhì)量信息公共服務平臺也正式上線運行。

　　質(zhì)檢總局有關(guān)負責人表示，公共服務平臺一方面順應了電子商務企業(yè)對于質(zhì)量數(shù)據(jù)和信息的查詢和溝通需求，同時也滿足了質(zhì)檢部門對于電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的工作需要?！白鳛橐粋€面向政府管理部門、電子商務企業(yè)、廣大消費者和其他電子商務產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)方的平臺，公共服務平臺的核心產(chǎn)品就是質(zhì)量信息，而搭建平臺的目的就是要通過優(yōu)化質(zhì)量信息資源配置，提高信息綜合利用效率，為政府部門開展電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、電子商務企業(yè)加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和消費者了解電子商務產(chǎn)品質(zhì)量狀況提供有效服務?！?/p>

　　據(jù)悉，公共服務平臺將圍繞“提升電子商務產(chǎn)品質(zhì)量水平、服務電子商務產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”這一宗旨，宣傳電子商務產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)政策，權(quán)威發(fā)布電子商務產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查信息；向廣大消費者發(fā)布消費預警、傳播消費知識；為電子商務平臺企業(yè)提供標準、3C認證信息、組織機構(gòu)代碼和工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及電子商務產(chǎn)品質(zhì)量風險監(jiān)測結(jié)果等信息查詢服務；為電子商務平臺企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部交流機制，共享質(zhì)量管理信息。