快遞貴重物品

　　宜選擇保價(jià)

　　本報(bào)訊 （陳怡樂）近日，云南省昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者，在使用快遞業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提高安全防范意識(shí)，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　昆明市消協(xié)指出，近幾年來，快遞業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，然而因其服務(wù)質(zhì)量和水平參差不齊而造成快遞業(yè)務(wù)的投訴不斷增多，消費(fèi)者的權(quán)益得不到保障。因此，昆明市消協(xié)提醒消費(fèi)者在選擇快遞服務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　貨比三家選好快遞公司。消費(fèi)者在選擇快遞公司投遞物品時(shí)，一定要選擇證照齊全的正規(guī)快遞公司，并且盡可能選擇投訴少、信譽(yù)高、服務(wù)好、經(jīng)營規(guī)范的快遞公司。

　　看清條款防范陷阱。消費(fèi)者在快遞物品前要仔細(xì)查看快遞單，詳細(xì)閱讀快遞單背面的合同條款內(nèi)容，如遇“霸王條款”應(yīng)堅(jiān)決抵制并向有關(guān)部門舉報(bào)。

　　填好單據(jù)避免糾紛。消費(fèi)者應(yīng)清晰填寫快遞物品的名稱、數(shù)量、單位、價(jià)格、金額、時(shí)間、取貨方式等，并妥善保管有關(guān)單據(jù)。

　　保價(jià)投遞降低風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在快遞重要物品或易損壞物品時(shí)，應(yīng)盡量選擇保價(jià)投遞，并明確違約責(zé)任。

　　簽收快遞要先驗(yàn)貨。消費(fèi)者在接收快遞物品時(shí)，應(yīng)先驗(yàn)貨再簽收。

　　發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)投訴。當(dāng)消費(fèi)者使用快遞服務(wù)遭遇侵權(quán)時(shí)，可及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；涉及“霸王條款”等其他違法經(jīng)營行為的，可以撥打工商局“12315”熱線進(jìn)行投訴和舉報(bào)。