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網(wǎng)購火車票 可快遞到手

  • 發(fā)布時間：2014-10-14 15:29:19  來源：合肥晚報  作者：徐穎奇  責任編輯：時習(xí)

　　昨日記者從中鐵快運總部獲悉，全國首家高鐵快遞呼叫中心正式?jīng)Q定落戶合肥，預(yù)計將于10月底正式上線運作，主要服務(wù)我國東南部地區(qū)的客戶，承擔中鐵快運上海、南昌、武漢、濟南、鄭州和廣州等分公司轄區(qū)內(nèi)的高鐵快遞和車票快遞業(yè)務(wù)的客服工作。

　　上個月起，上海鐵路局開通“長三角貨物快運列車”，包括2對4列在長三角三省一市環(huán)線運行的貨運列車和10對20列沿途靈活編組的快速貨運列車。普通市民發(fā)高鐵快遞，基本隔日可送達，有的貨物可實現(xiàn)一日達。

　　目前，在滬浙蘇皖三省一市的“長三角貨物快運列車”業(yè)務(wù)辦理站達到272個，受理點總數(shù)達到496個，基本覆蓋長三角各區(qū)縣?？蛻艨赏ㄟ^快運業(yè)務(wù)辦理站、公布的營業(yè)電話、鐵路人員上門、12306網(wǎng)站“我要發(fā)貨”、12306客服電話、上海鐵路局官方微博微信平臺及12306網(wǎng)站客戶自助服務(wù)等7種渠道，實現(xiàn)快捷、輕松辦理零散貨物快運業(yè)務(wù)。

　　除了發(fā)鐵路快遞更方便便宜，網(wǎng)購的火車票也可以快遞上門。中國鐵路總公司12306網(wǎng)站新增了網(wǎng)購車票的快遞上門服務(wù)，昆明、南寧、南昌等鐵路局已經(jīng)開始實施。記者了解到，等上海鐵路局開通此業(yè)務(wù)之后，大家不出門就可以拿到網(wǎng)購的火車票了。

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