□ 林 鳴

　　有關(guān)部門經(jīng)常舉行評(píng)選“最佳交警”、“最美司機(jī)”、“優(yōu)秀交通協(xié)管員”的活動(dòng)，不過好像沒聽說(shuō)評(píng)選“模范乘客”的？本人覺得，在堪稱地球最大全民參與的交通活動(dòng)中，如果缺了這一項(xiàng)，猶如做菜沒擱鹽。

　　毫無(wú)疑問，“候選人”最集中的地方是公交車和地鐵。上班族對(duì)這一幕并不陌生：在擁擠的公交車上吃包子，濃烈的韭菜味波及半個(gè)車廂；年輕人大聲打手機(jī)，身邊乘客耳鼓膜幾乎震破；對(duì)車載垃圾桶視而不見，將擦鼻涕的紙巾扔到窗外，大量瓜子皮兒潛伏在地板縫隙中……更有少數(shù)“恐怖分子”，不光加塞兒搶座，還對(duì)司機(jī)大動(dòng)肝火甚至動(dòng)手搶方向盤，置全車人安危于不顧！近日一位老先生致電媒體，講述了他在澳大利亞乘坐公交車的情景。等車的隊(duì)伍整整齊齊，他走過去站在隊(duì)尾。過了一會(huì)兒，前面幾位年輕人都主動(dòng)“轉(zhuǎn)移”到他身后，他居然成了“排頭兵”。等他上了車，后面的人才跟著往前走。原來(lái)，澳大利亞公交實(shí)施老年人優(yōu)先政策。也就是說(shuō)，越老越吃香。我們知道，城市公交像個(gè)小社會(huì)，乘車人的行為舉止，可反映出一個(gè)城市的文明狀況。前段時(shí)間，市民李先生去某國(guó)游玩，特意把乘坐公共交通工具當(dāng)作一個(gè)旅游“項(xiàng)目”。他發(fā)覺，所有的乘客自律而嚴(yán)謹(jǐn)，公交車和地鐵上，幾乎聽不到有人高聲說(shuō)話，車廂里干凈得讓人吃驚——這個(gè)“某國(guó)”，我不敢直呼其名，就是害怕刺激某些國(guó)人。就現(xiàn)狀而言，我想如果在中國(guó)評(píng)選“優(yōu)秀乘客”活動(dòng)，就選擇那些安靜的普通乘客吧——他們有資格榮獲“集體獎(jiǎng)”。

　　當(dāng)今，中國(guó)成了名副其實(shí)的汽車大國(guó)。私車多如牛毛，有的一家擁有好幾輛。車多了，自然涉及到乘客素質(zhì)問題。比如家人坐車要系好安全帶，小孩子不要大聲喧嘩等。據(jù)我所知，很多妻子最煩丈夫坐在副駕位置。為什么？他會(huì)不住嘴地嘮嘮叨叨，讓她感覺自己像個(gè)“笨蛋”。那么，妻子心目中的“優(yōu)秀乘客”是個(gè)什么模樣？應(yīng)和“觀棋不語(yǔ)真君子”的意境一樣，做到“君子坐車少說(shuō)話”?？梢栽陉P(guān)鍵時(shí)刻提醒，但語(yǔ)氣一定要柔和，因?yàn)樾滤緳C(jī)的心理素質(zhì)是很弱的。比起嚴(yán)厲訓(xùn)斥，她們更需要鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。

　　跑長(zhǎng)途乘坐大巴時(shí)，“模范乘客”的作用尤其重要。我們知道，單位組織外出旅游時(shí)，有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)安排一位“會(huì)來(lái)事兒”的，專門坐在前排“陪”大巴司機(jī)。侃山聊地，端茶倒水。司機(jī)精神抖擻，全車人都安全。然而這事要分場(chǎng)合。某市一輛公交車上，司機(jī)師傅巧遇一位熟人。那位女士坐在引擎蓋上，和司機(jī)聊得熱火連天。我們知道，公交公司有明確規(guī)定：司機(jī)開車時(shí)不允許與乘客聊天、吃東西、打手機(jī)、看電視等，畢竟關(guān)系到一車人的安全。我認(rèn)識(shí)一位老大姐，平時(shí)乘坐公交車，當(dāng)見到司機(jī)和熟人聊天，她先是提出意見，如果對(duì)方拒不聽勸，她就馬上下車，以示抗議。公交公司對(duì)此表態(tài)：如市民能提供違紀(jì)公交車車號(hào)及司機(jī)工號(hào)，請(qǐng)及時(shí)舉報(bào)。公司查證屬實(shí)后將按照規(guī)定對(duì)司機(jī)罰款，并給予批評(píng)教育，而且還會(huì)對(duì)該乘客提出表?yè)P(yáng)。要我說(shuō)，公司還應(yīng)再添“一把火”，聘請(qǐng)這位乘客為“交通安全監(jiān)督員”。多一雙眼睛，多幾分安全。

　　來(lái)到這個(gè)世界，我們每個(gè)人的身份都是“乘客”。既然是這樣，就努力做到“模范”吧。