“免費體驗”背后常有陷阱
- 發(fā)布時間:2014-09-19 09:34:04 來源:中國質(zhì)量報 責任編輯:時習
“免費體驗”背后
常有陷阱
本報訊 (伏潤之)秋季氣候干燥,甘肅消費維權部門提醒廣大女士及老年消費者,在秋季護膚與美容消費中,警惕不法商家的消費陷阱。
當?shù)赜嘘P部門綜合近期接到的美容護膚消費投訴后發(fā)現(xiàn),當今護膚美容普遍存在的共同特點是:以邀請“免費體驗”“滿意后付費”等形式,引誘消費者進行消費。在體驗過程中,服務人員以消費者皮膚老化缺水受損嚴重、需要及時護理,否則影響外形美觀甚至身體健康等夸大理由,借機宣傳、推銷自己的美容產(chǎn)品或服務。然而,辦理了美容卡的消費者,不久再去消費時服務人員則進一步動員其再次購買其產(chǎn)品及服務,否則將無法接受原定服務,從而被“套牢”。當消費者意識到受騙要求退款時,對方則會以各種理由推脫,而消費者往往不注意保留發(fā)票和收據(jù)等證據(jù),究竟消費了多少錢、應該退多少錢,往往是一筆糊涂賬。
為此,有關部門提醒廣大消費者,在美容消費時,首先應確認其經(jīng)營資質(zhì)是否具備,在消費前與經(jīng)營者簽訂服務協(xié)議,并且及時要求經(jīng)營者提供有效發(fā)票或收據(jù)以及關于護膚品的品牌、類別、生產(chǎn)廠家、批號、使用期限等內(nèi)容。保留個人自主辦卡、自主選擇服務項目、自由退卡的權利。
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