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2025年01月09日 星期四

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聯(lián)合利華全球CEO:天貓成交暴增 謀雙11合作升級(jí)

  9月11日,聯(lián)合利華全球CEO 保羅·波爾曼(Paul Polman)出現(xiàn)在杭州阿里巴巴總部,與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇等高層會(huì)面。雙方在7月份簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后收效顯著,此次保羅·波爾曼作為全球商業(yè)領(lǐng)袖來(lái)訪,意在引爆聯(lián)合利華的全球“雙11”,推動(dòng)與阿里巴巴集團(tuán)的合作進(jìn)一步升級(jí)至全球?qū)用妗?/p>

  據(jù)悉,在聯(lián)合利華和阿里巴巴的會(huì)議上,雙方高層圍繞全球消費(fèi)需求形勢(shì)、國(guó)際相關(guān)項(xiàng)目合作、全球新興市場(chǎng)的共同開(kāi)拓等問(wèn)題分享見(jiàn)解,共同探討戰(zhàn)略合作升級(jí)的可能性。

  2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。張勇表示,包括聯(lián)合利華在內(nèi),阿里巴巴已經(jīng)和多個(gè)優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地國(guó)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及幾乎所有的世界級(jí)零售巨頭達(dá)成了合作,在本次“雙11”期間讓中國(guó)消費(fèi)者充分享受“萬(wàn)貨來(lái)朝”的全新優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

  聯(lián)合利華方面介紹,自雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái),聯(lián)合利華7月份在天貓舉行了5周年店慶超級(jí)品牌日活動(dòng),這是聯(lián)合利華第一次動(dòng)員旗下全品類所有品牌開(kāi)展的大規(guī)模消費(fèi)者回饋活動(dòng)。當(dāng)月成交額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)三倍增長(zhǎng),跨店購(gòu)物比例(即同一消費(fèi)者在多家聯(lián)合利華品牌旗艦店購(gòu)物的比例)與2015年上半年相比翻了3倍,同時(shí),消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買率方面也取得了同比去年翻番的成績(jī)。

  保羅·波爾曼表示,聯(lián)合利華與阿里巴巴戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后,在全球范圍內(nèi)引起了很大反響。同時(shí),合作對(duì)聯(lián)合利華業(yè)績(jī)升級(jí)起到顯著效果。因此,聯(lián)合利華希望將合作進(jìn)一步升級(jí)到全球?qū)用妗?/p>

  目前聯(lián)合利華集團(tuán)在全球擁有400多個(gè)品牌,面向中國(guó)市場(chǎng)只有20個(gè)左右,其中很多是小眾品牌,覆蓋人群窄,通過(guò)傳統(tǒng)渠道很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。在與阿里巴巴進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作后,聯(lián)合利華一改此前每年花大量時(shí)間和精力做消費(fèi)者調(diào)研的繁冗,通過(guò)天貓國(guó)際引入新品牌,尋求到一條迅速打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的解決之道。

  “我們希望消費(fèi)者不需要在日本等海外市場(chǎng)買過(guò)來(lái)再帶回來(lái),直接在天貓就可以買了”。聯(lián)合利華北亞區(qū)CEO馬瑞文此前的期待已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

  合作以來(lái),聯(lián)合利華三大品牌的重磅新品系列在天貓首發(fā)。來(lái)自英國(guó)的經(jīng)典品牌梨牌(Pears)的護(hù)手霜系列,來(lái)自于美國(guó)的圣艾芙(St. Ives)礦物潤(rùn)膚露,在日本也一瓶難求的力士“櫻花裝”限量版洗發(fā)水,暢銷歐美的凌仕(Lynx)男士頭發(fā)造型產(chǎn)品等都已上架天貓。聯(lián)合利華超過(guò)一半的營(yíng)收來(lái)自于中國(guó)等新興市場(chǎng)。最新的一季報(bào)顯示,其營(yíng)收好于預(yù)期,主要表現(xiàn)在美國(guó)、中國(guó)和印度等主要市場(chǎng)。

  對(duì)于雙方的合作,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào),阿里巴巴從來(lái)沒(méi)有將自己僅定位為一家電商公司,阿里巴巴是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),今天數(shù)據(jù)正在全渠道流動(dòng),阿里巴巴將從電商、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域入手,不斷開(kāi)創(chuàng)新的模式,用數(shù)據(jù)為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。

  易觀《中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度,在代表電商未來(lái)的移動(dòng)端,淘寶和天貓以82.5%的市場(chǎng)份額保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這是海外品牌青睞天貓的另一優(yōu)勢(shì)所在。

  市場(chǎng)分析認(rèn)為,從去年明確全球化戰(zhàn)略后,阿里一直在通過(guò)和國(guó)際零售巨頭合作等方式來(lái)推進(jìn)旗下的全球化業(yè)務(wù),阿里的這一業(yè)務(wù)趨勢(shì)將在未來(lái)得以繼續(xù)。8月12日,阿里與美國(guó)頂級(jí)百貨零售巨頭梅西百貨達(dá)成戰(zhàn)略合作。同期,阿里還宣布高盛前副主席邁克爾·埃文斯(Michael Evans)正式加盟,擔(dān)任阿里總裁兼執(zhí)行董事,負(fù)責(zé)阿里的全球化業(yè)務(wù)。而從去年開(kāi)始,阿里就已加大了天貓等平臺(tái)的全球業(yè)務(wù)進(jìn)程,入駐天貓國(guó)際的國(guó)際品牌目前已超過(guò)5000家,聚劃算也已和20國(guó)的大使館進(jìn)行合作。此外,阿里旗下的去啊旅游,以及關(guān)聯(lián)方支付寶、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)業(yè)務(wù),也開(kāi)始進(jìn)行積極拓寬海外業(yè)務(wù),在跨境電商、跨境支付、跨境物流等眾多領(lǐng)域,為阿里全球化戰(zhàn)略持續(xù)布局。

  紀(jì)源資本合伙人童士豪認(rèn)為,相較國(guó)內(nèi)市場(chǎng),海外市場(chǎng)對(duì)阿里而言更具吸引力?!鞍⒗镤N售額國(guó)際化部分不到20%,如果能做到60%、70%是國(guó)際化,阿里會(huì)比現(xiàn)在的規(guī)模大5倍?!蓖亢肋@樣預(yù)測(cè)。

  今年6月阿里董事局主席馬云在美國(guó)闡述其全球化戰(zhàn)略時(shí)表示,阿里計(jì)劃在五年內(nèi)成為全球首家銷售超萬(wàn)億美元的公司,并希望來(lái)自中國(guó)以外的收入超過(guò)50%,而現(xiàn)在這個(gè)比例僅有4%;國(guó)際企業(yè)不僅可以通過(guò)阿里平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)銷售,還可以利用阿里平臺(tái)向其他地區(qū)銷售,這將構(gòu)成阿里全球業(yè)務(wù)收入的一部分。

  多數(shù)華爾街分析認(rèn)為,阿里國(guó)際業(yè)務(wù)目前離馬云給出的目標(biāo)仍有巨大的增長(zhǎng)空間,而要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),除了淘寶、天貓等平臺(tái)持續(xù)推進(jìn)國(guó)際化業(yè)務(wù)外,阿里還需要為全球消費(fèi)者提供物流、金融等方面的支持。這意味著在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),阿里在上述領(lǐng)域?qū)?huì)有連續(xù)的“大動(dòng)作”。

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