近年，人們開始喜歡《從前慢》這樣的詩歌，去懷念過去那不慌不忙的生活所特有的意味。誠然，在鋼筋水泥鑄造的城市森林中，工作、生活均在互聯(lián)網(wǎng)的推動下快速運轉(zhuǎn)，互聯(lián)網(wǎng)消費正是這種生活節(jié)奏轉(zhuǎn)變的一個典型截面。

　　十年之前，百姓購物主要靠走街串巷，各種小賣鋪、雜貨鋪、煙酒商店和小飯館讓這些地方都洋溢著生活的踏實感和人情味。如果想要買品牌商品，那么就要抽出時間專門跑到百貨商場聚集地，亦或是品牌開出的專賣店，慢慢試穿試用，挑出滿意的物品后，帶著逛街的疲憊和購物的滿足回家，期待著出門被人們夸獎或是收到禮物的人的欣喜。

　　而那種慢節(jié)奏、接地氣的生活方式，已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)生活傾覆。諸多購物軟件已經(jīng)進駐到了年輕人手機內(nèi)，消費者足不出戶就可以快速搜尋比價，參考買家秀和評價好壞一番蘋果之后，就可以選碼下單付款，耐心等待精心包好的快遞上門。一小時內(nèi)各種美食送上家門，購物幾天之內(nèi)也能郵寄到家。如若試用滿意，便高高興興給賣家好評，甚至拍照發(fā)布朋友圈或是分享給親朋好友群，將一顆消費的種子通過互聯(lián)網(wǎng)散播向分布廣泛的人們心中。如若不甚滿意，與商家商定后寄回退換就是。

　　久而久之，購物軟件成了不少人每天打開最為頻繁的APP之一：不管是否需要購物，不少人都會隨時上去看看上新和折扣信息；不論是否認識，人們互相分享并推薦自己發(fā)現(xiàn)的好物和有意思的店鋪……這在不知不覺中創(chuàng)造了更多的消費需求，形成了強大的客戶群體和客戶黏性，推動著行業(yè)快速發(fā)展，促使購物體驗快速提升。

　　短短十余年時間，消費者習(xí)慣的大變革使得電商參與者賺得盆滿缽滿，電商零售平臺中僅阿里一家的交易額占社會零售總額的比重已經(jīng)超過10%，更多的商品通過電商走向世界，更多的人通過網(wǎng)絡(luò)找到了致富之路。

　　相對于同質(zhì)化嚴重的百貨和超市而言，以專賣店為代表的中高端消費的線下消費體驗暫難被網(wǎng)絡(luò)取代。盡管傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，但王府井仍然認為百貨業(yè)在滿足消費者線下消費需求以及消費升級方面仍具有不可替代的地位，百貨業(yè)經(jīng)營者正通過重新定義目標客群，轉(zhuǎn)型主題消費、城市奧萊、增加餐飲休閑娛樂功能等方式，優(yōu)化消費體驗，提升核心競爭力。上海九百也顯得較為淡定，表示公司參股的百貨由于地理位置優(yōu)越，交通便利，又定位于中高端客戶群，因此，受電商網(wǎng)銷沖擊相對較小，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)穩(wěn)中有升。