□ 本報記者 李香才

　　近幾年，消費者購物習慣迅速向手機移動端轉(zhuǎn)移，導致移動端電商實現(xiàn)爆炸式增長。而專注為消費者購買環(huán)節(jié)服務(wù)的垂直電商類移動美妝、藥妝應(yīng)用，也已深入到用戶消費行為中。

　　移動端成布局重點

　　知我科技日前掛牌新三板，該公司在基于移動端購物平臺的知我微信商城和知我藥妝APP方面投入大量精力。據(jù)介紹，該公司是由百度和IDG聯(lián)合創(chuàng)始投資，是以泛藥妝垂直領(lǐng)域（藥妝、美妝產(chǎn)品統(tǒng)稱為泛藥妝）為切入口，覆蓋線上線下的綜合美膚解決方案提供商。公司旗下的“知我藥妝”是國內(nèi)藥妝化妝品領(lǐng)域知名的電子商務(wù)平臺，為客戶購買泛藥妝及其他身體護理用品平臺。

　　作為垂直類電商，知我科技不僅擁有深耕于泛藥妝細分領(lǐng)域優(yōu)勢，還為用戶提供個性化皮膚問題解決方案的護膚顧問服務(wù)。其跨界整合互聯(lián)網(wǎng)電商及傳統(tǒng)美妝護膚品行業(yè)，擁有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)團隊及豐富電商運營經(jīng)驗，同時積累美妝護膚品十余年采銷供貨經(jīng)驗。公司已與切遲杜威等國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè)進行合作，獨家代理產(chǎn)品包括艾禾美、碧緹絲、舒德爾瑪、片仔癀等多個品牌。此外，還在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)30天無條件退換貨服務(wù)，并現(xiàn)已成為美妝電商行業(yè)服務(wù)標準，在迅猛、競爭激烈的化妝品電商行業(yè)中形成自己的獨特競爭優(yōu)勢。

　　知我科技此前的大量精力投入也初見成效，目前，移動端的用戶量、銷量均快速增長，利潤空間也在打開。并計劃在今年展開線下O2O業(yè)務(wù)，布局滲透線下美妝零售渠道，包括自建品牌實體體驗店和與線下美妝實體店、連鎖店進行供貨、“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合，會員管理與營銷管理等合作。在未來發(fā)展規(guī)劃中，公司以將拓展移動端市場、智能設(shè)備研發(fā)、擴充品牌品類、擴張渠道鋪設(shè)等為未來發(fā)展重點。

　　藥妝電商迅速發(fā)展

　　在美國、德國、法國等化妝品產(chǎn)業(yè)大國，藥妝品生產(chǎn)已成為一種新興產(chǎn)業(yè)，其銷售額均有幾十億美元。在日本，幾乎每兩百米就有一家藥妝店，銷售的產(chǎn)品中70%左右是藥妝產(chǎn)品。而在中國，藥妝依然是一片藍海，甚至被稱為中國化妝品市場的最后一塊蛋糕。

　　藥妝作為化妝品中的后起之秀，正在快速成長。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年，我國化妝品市場銷售額為800億元，其中藥妝市場銷售額為80億元至100億元。2013年，藥妝在國內(nèi)的銷售額已達237億元，2014年市場規(guī)模進一步擴大到314億元，同比增幅達到32.49%。

　　隨著電商不斷向各行業(yè)滲透，我國化妝品行業(yè)電商滲透率達到20%以上，2014年電商交易規(guī)模達到995.88億元，藥妝行業(yè)電商交易規(guī)模為65.73億元，同比2013年增長率為41.57%，比化妝品行業(yè)整體增長率高出12.87個百分點，藥妝行業(yè)電商發(fā)展非常迅速。

　　從電商平臺看，天貓、京東和聚美優(yōu)品是目前藥妝電商三巨頭。其中，天貓和京東為綜合性電商，資源整合能力強。而與二者不同的是，以聚美優(yōu)品為代表的垂直類電商則是通過深度研究和發(fā)掘產(chǎn)品，來為消費者提供更好產(chǎn)品和服務(wù)，此類電商多為買斷自營，品牌商只是作為供應(yīng)商存在。此外，樂蜂網(wǎng)、一號店、蘇寧易購、唯品會等也開始受到眾多品牌青睞。