□本報(bào)記者 殷鵬

　　奢侈品不同于一般消費(fèi)品，其廣泛存在的二手流通渠道給喜歡追求高端生活、精于理財(cái)?shù)娜耸啃碌倪x擇。然而假貨泛濫是二手奢侈品行業(yè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，以前開(kāi)線下寄售店時(shí)，送來(lái)的奢侈品三分之一左右是A貨（高仿品）。很多人并不知情，國(guó)內(nèi)很多A貨先出口歐洲，再由買(mǎi)手買(mǎi)回，在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，小票和?？ǘ纪暾M(fèi)者很難辨別。

　　日前，張女士來(lái)到北京一家二手奢侈品店打算淘些心愛(ài)的玩意兒。該店主要出售手袋、手表，品牌涵蓋Prada、LV、Chanel等多個(gè)大牌。這家店的商品售價(jià)均低于正價(jià)五折，老板表示，“我們可以鑒定，開(kāi)具鑒定證”，與品牌方無(wú)關(guān)。至于售后服務(wù)，該老板直言，“二手奢侈品店沒(méi)有售后服務(wù)”，商品一旦賣(mài)出，商家不提供退換貨等服務(wù)。其他幾家二手奢侈品實(shí)體店也表示，不提供任何形式的售后服務(wù)，商品售出后概不負(fù)責(zé)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，商家均表示，“支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨”或“支持任何形式驗(yàn)貨”，甚至承諾“假一賠三”。不過(guò)，在國(guó)內(nèi)，奢侈品牌并不提供鑒定服務(wù)，這讓張女士十分苦惱。

　　記者發(fā)現(xiàn)，不少二手奢侈品網(wǎng)上店鋪標(biāo)注貨源為日本。亞洲人偏愛(ài)奢侈品，在日本的確有很多成功的二手奢侈品商家，這既有大環(huán)境的原因，又有商家自身努力的結(jié)果。BRAND OFF是日本最大的二手奢侈品流通平臺(tái)之一，在香港、臺(tái)灣均設(shè)有分店，600名雇員中有300人是中國(guó)籍。社長(zhǎng)安山勉告訴中國(guó)證券報(bào)記者，在日本只要售賣(mài)過(guò)一次假貨，就會(huì)永遠(yuǎn)被大商場(chǎng)拒之門(mén)外。此外，做這一行的核心技術(shù)在于具備完善的奢侈品鑒別系統(tǒng)，對(duì)于奢侈品鑒定有一整套完善的培訓(xùn)體系，并建有完整的奢侈品數(shù)據(jù)庫(kù)。一個(gè)大牌包的每個(gè)細(xì)節(jié)都有微妙的獨(dú)特之處，這是做這一行的核心秘密。據(jù)了解，在日本，二手奢侈品市場(chǎng)十分發(fā)達(dá)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)具備鑒定能力的買(mǎi)手擁有二手店、拍賣(mài)會(huì)、批發(fā)商等多個(gè)進(jìn)貨渠道。鑒定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有專(zhuān)門(mén)的教材，內(nèi)容為鑒定師幾十年的經(jīng)驗(yàn)和研究成果。

　　其實(shí)在2011年BRAND OFF就看好中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)，在上海開(kāi)設(shè)了多家實(shí)體店，但由于缺乏足夠的當(dāng)?shù)厝嗣}，最終鎩羽而歸。5年之后，BRAND OFF準(zhǔn)備再戰(zhàn)，這次他選擇了合作伙伴寶瑞通典當(dāng)行。寶瑞通民品中心總經(jīng)理李潔說(shuō)，“在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有二手奢侈品專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的鑒定體系，但我們的‘百人專(zhuān)家團(tuán)’各有專(zhuān)攻，無(wú)論鉆石、腕表、貴金屬、名包等類(lèi)別都可精準(zhǔn)鑒定評(píng)估。與BRAND OFF合作，可以利用雙方的鑒定經(jīng)驗(yàn)對(duì)二手奢侈品市場(chǎng)價(jià)格精準(zhǔn)定位?！崩顫嵔榻B，日本可謂是一個(gè)偏愛(ài)奢侈品的國(guó)度，很多小學(xué)生甚至都背著愛(ài)馬仕的帆布包，他們?cè)诙稚莩奁妨魍I(lǐng)域的很多做法值得借鑒。未來(lái)兩家將主要發(fā)力線上奢侈品拍賣(mài)業(yè)務(wù)。

　　通過(guò)可靠的渠道購(gòu)買(mǎi)固然是消費(fèi)者降低買(mǎi)到假貨風(fēng)險(xiǎn)的方法之一，而來(lái)自政府層面的力量更加有助于行業(yè)良性發(fā)展。有消息稱(chēng)，為了減少?lài)?guó)內(nèi)奢侈品假貨泛濫的亂象，優(yōu)化奢侈品牌在中國(guó)的發(fā)展環(huán)境，商務(wù)部正籌備組建面向消費(fèi)者的奢侈品鑒定系統(tǒng)，以及正品追溯系統(tǒng)，方便消費(fèi)者維權(quán)。