□本報(bào)記者 鄭啟航 華盛頓報(bào)道

　　12日，美國(guó)最大零售商沃爾瑪公布了今年“黑色星期五”銷(xiāo)售方案，與往年最大的不同是沃爾瑪實(shí)體店將不再獨(dú)享最優(yōu)惠商品，沃爾瑪網(wǎng)店的優(yōu)惠幅度將與實(shí)體店一致，且網(wǎng)店提供最優(yōu)惠商品的時(shí)間將早于實(shí)體店18個(gè)小時(shí)。

　　沃爾瑪對(duì)此解釋稱(chēng)美國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在越來(lái)越喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，沃爾瑪需要順應(yīng)潮流，此外擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以分流顧客，提升“黑色星期五”期間在實(shí)體店里購(gòu)物的消費(fèi)者體驗(yàn)。

　　在美國(guó)，每年11月的第四個(gè)星期四即感恩節(jié)，傳統(tǒng)上從第二天星期五凌晨12點(diǎn)開(kāi)始，美國(guó)商家開(kāi)始降價(jià)大促銷(xiāo)，因而被稱(chēng)作“黑色星期五”。作為人造消費(fèi)盛宴的經(jīng)典案例，“黑色星期五”于上世紀(jì)70年代中期開(kāi)始在全美流行起來(lái)，經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，它已經(jīng)成為美國(guó)零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，為這一天制定正確的促銷(xiāo)策略，吸引最多的消費(fèi)者光臨，成為各大零售商“絞盡腦汁”的重要課題。

　　不過(guò)，近年來(lái)美國(guó)“黑色星期五”的熱度似乎出現(xiàn)降溫勢(shì)頭。根據(jù)美國(guó)全國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2013年、2014年，美國(guó)“黑色星期五”及其隨后的周末的全國(guó)零售總額連續(xù)兩年出現(xiàn)下降，2014年，進(jìn)入商場(chǎng)和在線購(gòu)物的消費(fèi)者人數(shù)也較2013年出現(xiàn)下降，且降溫態(tài)勢(shì)不僅體現(xiàn)在消費(fèi)者的購(gòu)物熱情上，也體現(xiàn)在商家的促銷(xiāo)策略上。德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所最近的一份統(tǒng)計(jì)顯示，在年末購(gòu)物上，52%的美國(guó)消費(fèi)者表示對(duì)“黑色星期五”依賴(lài)度降低，而去年這一比例為47%。

　　越來(lái)越多的美國(guó)消費(fèi)者疏遠(yuǎn)這一人造購(gòu)物節(jié)的主要原因是金融危機(jī)以來(lái)，美國(guó)商家為吸引消費(fèi)者，打折已經(jīng)常態(tài)化，平日里3折、4折的商品并不鮮見(jiàn)，且隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快速增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)打折越來(lái)越普遍，實(shí)體店的吸引力受到?jīng)_擊，相比之下，“黑色星期五”在折扣力度上并不一定比平日多，且由于當(dāng)天購(gòu)物人數(shù)眾多、購(gòu)物時(shí)間從深夜開(kāi)始，其購(gòu)物體驗(yàn)遠(yuǎn)不及日常購(gòu)物。

　　另一方面，美國(guó)商家也不再將全部力量“押寶”在“黑色星期五”上。今年除了沃爾瑪，不少美國(guó)商家都采取分散客流的促銷(xiāo)辦法，如美國(guó)另外一家大型連鎖超市塔吉特計(jì)劃從11月22日（星期一）開(kāi)始以“黑色星期五”價(jià)格銷(xiāo)售商品，美國(guó)最大的電器零售商百思買(mǎi)也表示將在感恩節(jié)前開(kāi)始以“黑色星期五”價(jià)格供貨。美國(guó)FTI咨詢(xún)公司認(rèn)為，未來(lái)這樣的做法將在美國(guó)零售業(yè)界越來(lái)越普遍。

　　美國(guó)商家之所以不再將最大力度的促銷(xiāo)集中在一天，其原因是對(duì)該做法的經(jīng)濟(jì)利益的重新評(píng)估，雖然“黑色星期五”能使客流和銷(xiāo)售額猛增，但其負(fù)面影響也不小，如商品價(jià)格太低賺了人氣不賺錢(qián)、顧客通常只是沖著低價(jià)而來(lái)而非商家的品牌，對(duì)于吸引回頭客作用不明顯。此外，由于顧客太多，購(gòu)物時(shí)間從深夜開(kāi)始，實(shí)體店員工、安保成本都非常高。

　　不過(guò)，就在美國(guó)人造購(gòu)物節(jié)降溫的同時(shí)，我國(guó)人造購(gòu)物節(jié)的影響力卻在不斷攀升。剛剛過(guò)去的“雙十一”，國(guó)內(nèi)主流電商的銷(xiāo)售額再創(chuàng)歷史新高，這一方面有助于中國(guó)電商的競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向內(nèi)需驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，另一方面也要看到這個(gè)天量銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是在商家巨大折扣、讓利的情況下取得的，難以持續(xù)。