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P2P跨界營銷吸引新客戶
- 發(fā)布時(shí)間:2015-10-10 01:22:22 來源:中國證券報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■ 風(fēng)向標(biāo)
□本報(bào)記者 殷鵬
P2P平臺(tái)目前普遍積極嘗試多重渠道的營銷方式,包括樓宇、地鐵公交、電視等主流端口的廣告投入,網(wǎng)絡(luò)綜藝、網(wǎng)絡(luò)自制劇的內(nèi)容植入,以及生活時(shí)尚類的跨界營銷,旨在更全面地了解潛在P2P理財(cái)人群的行為模式。
由于P2P提供的是虛擬服務(wù),與大眾理財(cái)人群缺乏物理屬性的聯(lián)結(jié),單純通過線上渠道進(jìn)行營銷和獲客無法滿足理財(cái)人群的情感溝通,也難以建立起P2P公司與理財(cái)人群之間的品牌黏稠度和忠誠度。品牌的生活場景下沉,將成為P2P公司重要的營銷手段之一。
日前,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)信和財(cái)富冠名2015中國環(huán)渤海帆船拉力賽,在接下來的11月至12月舉辦“夢想揚(yáng)帆起航”信和財(cái)富夢想號(hào)慈善之旅活動(dòng)。屆時(shí),眾多一線帆船運(yùn)動(dòng)員將帶領(lǐng)多支強(qiáng)隊(duì),進(jìn)行冠軍角逐。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)愛錢進(jìn)宣布攜手愛奇藝以熱門真人秀節(jié)目“奔跑吧,兄弟”為起點(diǎn),展開“雙愛”跨界戰(zhàn)略合作。
信和財(cái)富財(cái)富事業(yè)部副總經(jīng)理孟澤宇表示,希望借助贊助體育賽事,實(shí)現(xiàn)深度跨界影響力。愛錢進(jìn)創(chuàng)始合伙人楊帆表示:“隨著P2P行業(yè)的發(fā)展,線上客戶資源的開發(fā)效率已經(jīng)接近飽和。P2P現(xiàn)有理財(cái)容量預(yù)計(jì)為5萬億元,而國內(nèi)網(wǎng)民存款余額則超過25萬億元,非行業(yè)存量用戶將成為P2P公司未來重點(diǎn)發(fā)展的對(duì)象。相應(yīng)地,P2P公司的營銷策略也亟須轉(zhuǎn)型,從現(xiàn)有P2P市場擴(kuò)大到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶群的市場?!?/p>
10%至15%的年化收益率是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的主流,諸如銀行理財(cái)年化收益率在5%,貨幣市場基金更是少得可憐,勉強(qiáng)維持在3%。巨大的收益率落差讓投資者心動(dòng)的同時(shí),不免心生疑慮,如此高的收益率如何得以保障?信和財(cái)富財(cái)富事業(yè)部副總經(jīng)理孟澤宇表示,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的借款方主要是做銀行不愿做的中小型客戶,這類客戶的風(fēng)險(xiǎn)較大,相應(yīng)地他們的借款成本也較高。P2P平臺(tái)若想保持穩(wěn)定運(yùn)營,核心在于分散風(fēng)險(xiǎn),即將借款端盡量分散化。目前,一些P2P平臺(tái)推出了流動(dòng)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品,同時(shí),收益率大幅超過貨幣市場基金。孟澤宇認(rèn)為,這類產(chǎn)品需要較高的技術(shù),例如在理財(cái)端與資產(chǎn)端的匹配方面;在沒有掌握核心產(chǎn)品技術(shù)以前,P2P平臺(tái)切忌跟風(fēng),否則會(huì)增加自身運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
孟澤宇說,政府提出了要加快經(jīng)濟(jì)體制改革,加快行政審批、投資、資本市場等領(lǐng)域改革,這些對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)來說都是非常好的機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是幸運(yùn)的。但是,行業(yè)革命不是一朝一夕的事,要經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的過程。首先,應(yīng)該是份額;其次,整個(gè)行業(yè)需要具備穩(wěn)定的態(tài)勢及規(guī)范的秩序。一個(gè)成熟的市場首先要有一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,三五個(gè)跟隨者,既有大型綜合性平臺(tái),還要有一些在細(xì)分領(lǐng)域里深耕下去的專業(yè)平臺(tái)。同時(shí)隨著行業(yè)發(fā)展、時(shí)間推移,行業(yè)的各個(gè)方面會(huì)逐步完善,包括大眾的認(rèn)知程度、監(jiān)管政策的到位等。楊帆直言,“隨著監(jiān)管法規(guī)陸續(xù)出臺(tái),以及監(jiān)管力度逐漸加大,都在促使高度同質(zhì)化的P2P行業(yè)‘?dāng)D泡沫’,P2P公司轉(zhuǎn)型勢在必行。
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著P2P公司借貸兩端獲客成本的增加,已經(jīng)完成下線布局的P2P公司將逐步擴(kuò)大線上獲客渠道的拓展,以控制公司規(guī)模和運(yùn)營成本,從“重資產(chǎn)型企業(yè)”向“輕資產(chǎn)型企業(yè)”方向轉(zhuǎn)化。
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