■海外選粹

　　美國總統(tǒng)奧巴馬悄無聲息地從谷歌和臉書等高科技公司招募頂尖科技人才，他們的使命就是：重啟政府工作方式。

　　在接受《快公司》專訪時，奧巴馬坦誠了華府的技術(shù)問題及其解決方案。談及其所打造的數(shù)字團(tuán)隊(duì)，他表示，美國聯(lián)邦政府人才濟(jì)濟(jì)，各部門互相協(xié)作，形成一個有機(jī)整體，并創(chuàng)造出諸多令人難以置信的奇跡，其工作效率不亞于私營企業(yè)。然而，政府科技應(yīng)用水平卻遲遲無甚進(jìn)展，奧巴馬分別于2008年與2012年參與的兩次總統(tǒng)競選，都拜賜處于科技前沿的社交媒體相助，以驚人之速和敏銳視角對競選作出全面反應(yīng)，令人刮目相看，因而他在入主白宮后，對落后的政府部門科技運(yùn)用水平頗感憂慮。

　　自此，奧巴馬開始探索如何使政府工作方式能追趕上先進(jìn)科技的腳步。起初，他和同僚開始注重加強(qiáng)政府各部門的高科技應(yīng)用程度。但所謂生不逢時，高科技改造的腳步尚未到來之時，一場席卷全球的金融風(fēng)暴不期而至，于是乎，一拖數(shù)年之后，奧巴馬也越來越感受到高科技界翹楚谷歌、臉書、推特等公司參與公共服務(wù)的渴望，他相信這些科技先驅(qū)也有足夠能力勝任改造政府科技水平之重?fù)?dān)。

　　奧巴馬欲對華府科技運(yùn)作進(jìn)行的改造可謂一場科技“創(chuàng)業(yè)”式的變革——不僅為提高政府辦公效率，也為普通人獲得更好的公共服務(wù)，從而改變對政府工作的態(tài)度，總之，使政府變得“更有能力，更有效率，更具影響力”。奧巴馬設(shè)想，在一個健全的市場機(jī)制下，公共部門與私營企業(yè)的合作，將有助于吸引創(chuàng)新人才?；叵?008年競選，奧巴馬團(tuán)隊(duì)幾乎成為臉書的第一批用戶，為其出謀劃策者多為25歲左右的互聯(lián)網(wǎng)時代年輕人，借助高科技，這些青年才俊不僅能迅速創(chuàng)建新的應(yīng)用程序，還可不費(fèi)吹灰之力召集上萬人的會議。上述驚人之舉引來奧巴馬的關(guān)注，令他倍感與科技結(jié)盟的舒適和愉悅。

　　在奧巴馬看來，科技團(tuán)隊(duì)在與各公共部門互動過程中，可施加更多影響力，從而幫助改變政府部門傳統(tǒng)而一成不變的工作方式，一旦遇阻，奧巴馬本人就可成為科技團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，為其掃清障礙。

　　通過放寬公共部門限制，奧巴馬的科技團(tuán)隊(duì)得以成功挺進(jìn)華府，并充分利用一些文化轉(zhuǎn)變將變革制度化。對于奧巴馬政府而言，變革的最佳例證是，聯(lián)邦政府過去通常購買科技服務(wù)，奧巴馬則通過團(tuán)隊(duì)打造華府自己的科技服務(wù)?！澳悴豢赡懿捎脗鹘y(tǒng)的采購機(jī)制來構(gòu)建前所未有的東西”，故此改變政府辦公文化和行政習(xí)慣，讓每個人都以不同方式思考問題便成為奧巴馬團(tuán)隊(duì)重啟政府辦公方式的重要一環(huán)。

　　如今，奧巴馬的科技團(tuán)隊(duì)以健康醫(yī)療為突破口，努力打造在線政府服務(wù)，其下一個殺手锏則是開發(fā)在線投票應(yīng)用程序。在奧巴馬看來，科技團(tuán)隊(duì)的種種創(chuàng)新，其目的無非是以科技助決策、以科技助效率。（石璐）

　　《快公司》