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2萬小時(shí)專注機(jī)構(gòu)服務(wù) 站在專戶時(shí)尚前沿的俏佳人
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-17 02:23:16 來源:中國(guó)證券報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
—CIS—
天弘基金劉燕:
很難想象,坐在記者對(duì)面這位知性、優(yōu)雅的女子,基金從業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)有15年了,累計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)客戶達(dá)2萬小時(shí),劉燕,可以稱為基金行業(yè)的“元老”級(jí)人物,卻依然如此年輕、美麗、時(shí)尚。分析她作為職業(yè)女性的成功秘訣,總結(jié)下來有兩個(gè),一是永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),二是保持專注。
4歲半上學(xué),15歲半上大學(xué),在同齡人還處于職場(chǎng)新人階段時(shí),劉燕已經(jīng)積累了非常豐富的經(jīng)歷,成為天弘基金機(jī)構(gòu)產(chǎn)品部總經(jīng)理。劉燕的職業(yè)生涯是幸運(yùn)的。1999年踏進(jìn)基金行業(yè),當(dāng)時(shí)進(jìn)入了華夏基金,在那里工作的12年,她見證了其成長(zhǎng)過程。2011年,為了追求職業(yè)生涯的跨界布局,她由當(dāng)時(shí)最大的公募基金去了最大的私募公司做PE,從二級(jí)市場(chǎng)跨入一級(jí)市場(chǎng),也正好趕上了PE行業(yè)大發(fā)展那兩年。隨后劉燕從PE公司出來自己創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過了短暫的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,2012年,創(chuàng)業(yè)激情仍然燃燒著的劉燕遇到了天弘基金總經(jīng)理郭樹強(qiáng)?!爱?dāng)時(shí)跟郭總聊的時(shí)候,他說來天弘的人都要抱著一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài)過來?!?那時(shí)的天弘基金并不知名,公募基金的規(guī)模不超過一百億,對(duì)于加入天弘基金,劉燕并沒有糾結(jié),因?yàn)樗褪且詣?chuàng)業(yè)的心態(tài)來加入天弘基金的。2012年10月劉燕加入天弘基金,12月底余額寶項(xiàng)目立項(xiàng),余額寶推出后,天弘基金迅速成長(zhǎng)為行業(yè)第一大公司。很多人羨慕劉燕的職業(yè)波段踩得非常好,從一家當(dāng)時(shí)最大的公募基金公司,去了一家最大的PE公司,又經(jīng)歷了天弘基金的快速增長(zhǎng)。
如果說職業(yè)波段踩得好與運(yùn)氣有關(guān),那么,劉燕在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)上的成功,主要取決于她的勤奮和對(duì)工作的專注。從2006年行業(yè)剛剛獲準(zhǔn)為機(jī)構(gòu)提供投資咨詢服務(wù),一直到現(xiàn)在,如果以每年250個(gè)工作日、每天8個(gè)小時(shí)計(jì)算(實(shí)際上每天工作時(shí)間遠(yuǎn)不止8小時(shí)),她已經(jīng)專注于機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)2萬小時(shí)。
“我認(rèn)為做業(yè)務(wù)還是要有專注進(jìn)去的心態(tài),做了這么久,我覺得在這個(gè)領(lǐng)域里面還像新人一樣。做得久才能熟悉,熟悉才能跟蹤到市場(chǎng)形勢(shì)和政策變化的過程,才能了解機(jī)構(gòu)客戶投資需求的演變,為其服務(wù)的產(chǎn)品從無到有,日臻豐富,就像看一本故事書,從頭看到現(xiàn)在,現(xiàn)在還不到高潮,更不是結(jié)尾,未來還會(huì)有很大的發(fā)展空間?!痹谔旌牖鹗苣辍白哌M(jìn)天弘”分享會(huì)上,劉燕與記者分享,她對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的第一個(gè)體會(huì)是,要有比較長(zhǎng)期的、持續(xù)的時(shí)間和精力的投入;第二個(gè)體會(huì)是,專戶業(yè)務(wù)的變化非常的快,要像新人一樣、時(shí)刻要抱著學(xué)習(xí)的心去面對(duì)?!皩魳I(yè)務(wù)是一個(gè)挺時(shí)尚的行業(yè),以明星與時(shí)尚的關(guān)系來類比,我們也永遠(yuǎn)在追逐、研究、甚至創(chuàng)造金融市場(chǎng)里機(jī)構(gòu)領(lǐng)域最新的業(yè)務(wù)形態(tài),我們永遠(yuǎn)要思考,新的政策或市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì)給我們的機(jī)構(gòu)客戶,給我們的專戶業(yè)務(wù)帶來哪些變化,哪些新的業(yè)務(wù)模式又推出來了。”
加入天弘基金之后,劉燕又找到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)新的“時(shí)尚潮流”。天弘基金的專戶業(yè)務(wù)起步相對(duì)較晚,2012年近年底時(shí),才有了第一單機(jī)構(gòu)專戶產(chǎn)品,然而天弘基金的專戶業(yè)務(wù)卻發(fā)展非常迅速。“一般情況下公司內(nèi)部推出一個(gè)新業(yè)務(wù),要溝通協(xié)調(diào)很多部門,每個(gè)部門都會(huì)站在自己部門角度提出問題、困難。然而在天弘,我遇到最多的是,各部門會(huì)提出建議,提供支持。對(duì)新事物的分工上,各部門的員工都很有主人翁的精神,這點(diǎn)讓我體會(huì)特別深?!眲⒀嘟榻B,除了專戶產(chǎn)品,機(jī)構(gòu)客戶如果有公募基金的產(chǎn)品需求,天弘基金的機(jī)構(gòu)產(chǎn)品部也可以為機(jī)構(gòu)客戶定制產(chǎn)品,為客戶屬性和投資偏好趨同的客戶提供符合其需求的公募產(chǎn)品。
“天弘的分工機(jī)制很好,只要認(rèn)為市場(chǎng)有機(jī)會(huì),都可以做,不僅限于專戶。所以,我們會(huì)把眼光看向整個(gè)大資管行業(yè),任何一種新業(yè)務(wù)形態(tài)或者業(yè)務(wù)模式,以及客戶提出新需求,我們都要做好研究準(zhǔn)備,隨時(shí)配合前臺(tái)業(yè)務(wù)部門去拓展業(yè)務(wù)?!眲⒀?,這位永遠(yuǎn)站在時(shí)尚前沿的美女篤定地說。
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