□本報實習(xí)記者 徐文擎

　　9月初上線的微信理財通首只定期產(chǎn)品——民生加銀理財月度E，自開放以來每日都在刷新1億元規(guī)模的售罄用時紀錄：9日12分鐘，10日9分鐘，11日7分鐘……定期理財受熱捧的背后，是市場對基金電商產(chǎn)品多元化發(fā)展的渴望。但基金公司的電商業(yè)務(wù)在貨幣基金之后，亟待創(chuàng)新。

　　“基金電商業(yè)務(wù)將會進入精耕細作時代?！?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/fund/company.php?id=00226850" target="_blank" title="民生加銀基金 00226850">民生加銀基金管理有限公司董事、副總經(jīng)理朱曉光如是判斷。近年來民生加銀整合集團資源，加強對電商部門的人才支持和經(jīng)費支持，其電商渠道為規(guī)?？焖僭鲩L貢獻了一半力量。朱曉光介紹，未來民生加銀將加強平臺合作，并將成立創(chuàng)新委員會，以“互聯(lián)網(wǎng)思維”實現(xiàn)更多創(chuàng)新。

　　電商貢獻近半份額

　　相較于老牌基金公司，民生加銀發(fā)展較晚，體量較小，但近兩年增速驚人。在理財月度E之前，民生加銀利用其大股東民生銀行的資源優(yōu)勢，著手建立各類合作模式，例如對接民生銀行直銷銀行上線“如意寶”，與民生銀行合作推出“樂生金”，首創(chuàng)銀行代銷T+0贖回模式，牽手專業(yè)化資金管理管理供應(yīng)商拜特科技、騰元基金上線集團企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)金融平臺“騰元寶”，攜手信融財富盤活P2P平臺沉淀資金、啟動母子公司產(chǎn)品聯(lián)動銷售等。

　　截至9月16日，民生加銀公募規(guī)模逾300億元，專戶規(guī)模逾368億元，從扭虧為盈達到目前的規(guī)模僅用了兩年多的時間。朱曉光介紹，如果算上直銷銀行帶來的規(guī)模，因開展電商業(yè)務(wù)帶來的基金銷售份額占整個銷售份額近一半。

　　縱觀以上模式，民生加銀對內(nèi)注重自有渠道建設(shè)，對外攜手各類科技含量高的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺打造新的盈利模式，電商業(yè)務(wù)拓展全面開花。

　　“我們希望在行業(yè)內(nèi)多做案例和模式，一旦案例和模式落地，并通過實踐檢驗了它們的成熟性，我們就會迅速在同類型渠道或平臺進行復(fù)制。”民生加銀電子商務(wù)部負責(zé)人李楊說。

　　“我們的特色在于細分客戶群體，希望結(jié)合不同的客戶需求，通過電商平臺做好資源的整合與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。”朱曉光介紹。據(jù)悉，民生加銀還將配合民生銀行直銷銀行推出定期理財產(chǎn)品。

　　回歸財富管理根本

　　朱曉光認為，電商時代的業(yè)務(wù)競爭日新月異，但究其根本仍然是對客戶的競爭。在這個每日都能推陳出新的過程中，基金公司一方面要進行互聯(lián)網(wǎng)思維方式的變革，一方面要回歸財富管理的根本。

　　他介紹，為開展好電商業(yè)務(wù)，公司管理層撥付專門的科技經(jīng)費，成立獨立的電商部門，同時整合各個條線甚至集團內(nèi)部的客戶資源，希望在樹立品牌、帶來流量規(guī)模增長的同時，也提升團隊自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)?！耙郧拔覀兲幚黼娚探灰椎哪芰κ?00筆/秒，理財通上線后，提升為1000筆/秒，同時，系統(tǒng)安全性和人員的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力都得到不同程度的提升。和不同行業(yè)的強者合作，也會帶來更快的成長?！敝鞎怨庹f。

　　目前，民生加銀的電商團隊分成四部分：一是專攻產(chǎn)品，好的產(chǎn)品是留住客戶的根本；二是專攻商務(wù)，找到各個渠道、平臺最優(yōu)秀的合作對象；三是做好相應(yīng)的品牌宣傳與營銷；四是做專門的客戶體驗度提升。在他們看來，這四個方面的分工都具有非常明顯的電商時代特征，不是單憑傳統(tǒng)經(jīng)驗就能解決的。朱曉光透露，不久后公司還將成立創(chuàng)新業(yè)務(wù)委員會，加大創(chuàng)新變革的力度。

　　“在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們學(xué)會了‘痛點’思維，更知道要利用這種思維和大數(shù)據(jù)的挖掘與分析進行產(chǎn)品的快速迭代，但歸根結(jié)底，我們是專業(yè)的資產(chǎn)管理機構(gòu)，爭奪入口并不是我們最擅長和最專業(yè)的事情。我們要做的是借互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)，更好地開展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，通過創(chuàng)新產(chǎn)品提高投資收益?！敝鞎怨庹f。