在線旅游市場(chǎng)正處于變革期，消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)了新的服務(wù)需求，尤其是隨著移動(dòng)端的興起，行業(yè)正面臨著一輪新的洗牌。

　　中國(guó)在線旅游的發(fā)展過(guò)程可以大致分為起步期、快速發(fā)展和變革期三個(gè)階段。

　　1999-2004年是中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的起步期。1999年，在全球互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的浪潮下，攜程和中青旅在線等中國(guó)第一批旅游網(wǎng)站開(kāi)始出現(xiàn)。進(jìn)入2000年后，單純線上的在線旅游企業(yè)意識(shí)到自身發(fā)展的瓶頸，開(kāi)始通過(guò)一系列收購(gòu)行為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)向線下的拓展。其中攜程收購(gòu)北京現(xiàn)代運(yùn)通訂房網(wǎng)絡(luò)、藝龍收購(gòu)酒店預(yù)訂供公司LOHOO等影響重大，在線旅游服務(wù)商通過(guò)資本收購(gòu)與傳統(tǒng)的分銷商逐步融合。為適應(yīng)國(guó)情，中國(guó)特有的電話呼叫中心與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的預(yù)定方式開(kāi)始興起。

　　2005-2010年，在線旅游市場(chǎng)快速發(fā)展，服務(wù)商業(yè)務(wù)從單純的機(jī)票、酒店預(yù)訂逐漸轉(zhuǎn)向多元化和差異化的服務(wù)，行業(yè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，各種旅游垂直媒介開(kāi)始出現(xiàn)。

　　2010年至今，消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)旅游形態(tài)升級(jí)，原有的OTA運(yùn)營(yíng)模式受到挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)相繼探索新的發(fā)展路徑，以期開(kāi)拓新的增長(zhǎng)空間?，F(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)鏈再次向縱深發(fā)展，出現(xiàn)“線下拓展至線上/線上收購(gòu)線下”的局面，新一輪并購(gòu)整合浪潮正在展開(kāi)。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為各大在線旅游服務(wù)商的新戰(zhàn)場(chǎng)。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)普及和3G/4G技術(shù)成熟為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，將在線旅游推向了一個(gè)新的階段。部分互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)始涉足在線旅游市場(chǎng)，淘寶和新浪紛紛開(kāi)設(shè)旅游頻道，騰訊出手入股藝龍，巨頭們的染指使原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的OTA市場(chǎng)變得更加風(fēng)聲鶴唳。

　　消費(fèi)者碎片化的需求催生了各種新型商業(yè)模式，行業(yè)細(xì)分化特征日益明顯。變局之下，為搶占更多的市場(chǎng)份額，多家企業(yè)開(kāi)始嘗試通過(guò)并購(gòu)和參股的方式構(gòu)建企業(yè)聯(lián)盟，以實(shí)現(xiàn)在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的快速滲透。未來(lái)線上線下將加速融合，市場(chǎng)集中度將不斷提升。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2011-2013年間在線旅游市場(chǎng)發(fā)生的投融資交易分別為16、22和39筆，而今年僅前8個(gè)月就高達(dá)45筆（虎嗅網(wǎng)統(tǒng)計(jì)），行業(yè)整合不斷加速推進(jìn)。

　　從參與并購(gòu)的主體來(lái)看，交易主要分為三種類型：線上企業(yè)之間的并購(gòu)，如攜程投資同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)；線上與線下企業(yè)之間的并購(gòu)融合，如攜程投資收購(gòu)?fù)撅L(fēng)旅行社、同程擬收購(gòu)線下旅行社等；互聯(lián)網(wǎng)巨頭參股收購(gòu)線上服務(wù)商，如BAT三家對(duì)于在線旅游服務(wù)商的收購(gòu)參股。

　　為適應(yīng)渠道線上化的需求轉(zhuǎn)變，線下企業(yè)開(kāi)始“觸網(wǎng)”，產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)明顯。隨著在線旅游市場(chǎng)規(guī)模日益龐大，線上成為不可忽視的渠道。但對(duì)于線上服務(wù)商而言，服務(wù)的線下落地以及對(duì)于上游資源的掌控力始終是痛點(diǎn)所在。于是，線下企業(yè)通過(guò)和線上運(yùn)營(yíng)商的合作獲取流量，線上企業(yè)則通過(guò)線下企業(yè)獲取上游資源，產(chǎn)業(yè)縱向融合趨勢(shì)明顯。

　　此外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼進(jìn)駐在線旅游市場(chǎng)，通過(guò)自建或者收購(gòu)的方式構(gòu)建自身的戰(zhàn)略布局。阿里自建淘寶旅行的同時(shí)，投資了“在路上”、“窮游”、“佰程”等多家不同領(lǐng)域的在線旅游網(wǎng)站；騰訊通過(guò)股權(quán)形式進(jìn)駐同程網(wǎng)和藝龍；百度更是直接控股了在線旅游龍頭企業(yè)“去哪兒”。