8月5日，紫金信托有限責(zé)任公司正式發(fā)布《2013年度社會責(zé)任報(bào)告》?！秷?bào)告》以詳實(shí)的內(nèi)容向社會公眾勾勒了紫金信托過去一年的履職路徑，包括全面深化風(fēng)控管理持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮信托制度優(yōu)勢開創(chuàng)公益救助新模式、積極保障員工權(quán)益全面幫扶員工成長以及主動投身民生改善助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，展現(xiàn)了紫金信托有限責(zé)任公司以誠為本、以信為基、敢于負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民形象。

　　紫金信托是一家總部位于南京的國有控股信托公司，前身為南京市信托投資公司，2010年經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)實(shí)施增資重組，引入國際著名信托金融機(jī)構(gòu)及多家國內(nèi)知名企業(yè)作為戰(zhàn)略投資者，法人治理結(jié)構(gòu)完善。成立三年來，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅總額5.3億元，為初始投入的106%。強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和良好的業(yè)績表現(xiàn)贏得了客戶、股東和社會各界的廣泛認(rèn)可，公司榮獲“誠信托·成長優(yōu)勢獎”、“2013年度最具區(qū)域影響力信托公司”、“2013年度最佳理財(cái)服務(wù)獎”等多項(xiàng)業(yè)內(nèi)大獎。

　　深化風(fēng)險(xiǎn)管控誠信經(jīng)營

　　升級服務(wù)推進(jìn)財(cái)富管理

　　《報(bào)告》顯示，創(chuàng)建之初，紫金信托就按照現(xiàn)代企業(yè)制度和金融行業(yè)監(jiān)管要求，建立起與國際接軌、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、合規(guī)、分權(quán)、制衡到位的治理結(jié)構(gòu)。公司“三會一層”運(yùn)作規(guī)范，決策邊界和程序明晰，各司其職，保持相互之間的獨(dú)立、制衡和協(xié)調(diào)，從制度上、程序上和操作上有效保障了公司治理的合法合規(guī)與高效運(yùn)行。

　　在全面提升風(fēng)險(xiǎn)管控上，2013年，公司從組織保障、制度建設(shè)、評估問責(zé)等三方面持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)控體系建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)控制手段日趨成熟、綜合，與市場變化動態(tài)接軌，形成了主動發(fā)現(xiàn)和干預(yù)機(jī)制，較好地保持了風(fēng)險(xiǎn)敏銳度。自成立以來，公司信托財(cái)產(chǎn)全部安全受控，所有信托計(jì)劃均按合同約定按期兌付，收益良好，無一筆違約出現(xiàn)。

　　自成立以來，紫金信托堅(jiān)持合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，保護(hù)投資人利益，為社會提供安全、優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。公司持續(xù)加強(qiáng)合規(guī)制度及流程規(guī)范化、合規(guī)培訓(xùn)、檢查與問責(zé)常態(tài)化，并積極有效開展反洗錢工作，截至2013年年末，公司已連續(xù)多年保持違法案件零案發(fā)率。

　　《報(bào)告》透露出，良好的客戶體驗(yàn)是紫金信托的不懈追求，紫金信托根據(jù)不同流動性要求、收益期望等，為投資人提供豐富多樣的信托投資產(chǎn)品和量體裁衣式的財(cái)富管理服務(wù)。圍繞“恪盡受托人職責(zé)，為受益人創(chuàng)造價(jià)值”，紫金信托構(gòu)建了一個縱向以業(yè)務(wù)生命周期為經(jīng)線，覆蓋項(xiàng)目投前、投中、投后，橫向以風(fēng)險(xiǎn)類別為緯線，覆蓋信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，切實(shí)保障客戶財(cái)產(chǎn)安全。截止2013年末，公司所有已到期項(xiàng)目均按合同約定順利兌付，全部固有、信托財(cái)產(chǎn)安全受控。

　　紫金信托始終以客戶需求為中心，探索服務(wù)升級，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)能力，完善溝通機(jī)制，讓客戶獲得方便快捷的業(yè)務(wù)體驗(yàn)和溫馨舒適的服務(wù)感受。2013年，公司相繼上線“網(wǎng)上簽約功能”、“銷售預(yù)約服務(wù)功能”，服務(wù)效率大大提高。同時(shí)，公司持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，多維度推進(jìn)服務(wù)監(jiān)督管理工作，全方位保障客戶服務(wù)質(zhì)量。

　　創(chuàng)新設(shè)立公益信托

　　助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　在公益事業(yè)越來越受到社會公眾關(guān)注的今天，作為一家專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)，紫金信托除了積極組織員工參與愛心捐贈、志愿者活動和貧困地區(qū)對口扶貧等公益活動外，公司還立足自身信托制度優(yōu)勢，積極致力于公益信托產(chǎn)品的創(chuàng)新，搭建了連接社會與公益事業(yè)之間的橋梁和紐帶。

　　《報(bào)告》顯示，紫金信托創(chuàng)新的設(shè)立了公益信托，根據(jù)特殊困難家庭的實(shí)際需求量身設(shè)計(jì)的紫金信托“厚德系列”大病兒童救助信托項(xiàng)目，以捐助、救助困難家庭中罹患大病兒童作為信托目的，將信托模式引入社會公益事業(yè)，匯聚各方力量扶危助困、幫扶大病兒童。報(bào)告期內(nèi)，“紫金?厚德2號公益信托計(jì)劃”已按合同約定如期清算結(jié)束。該信托計(jì)劃得到了監(jiān)管部門、民政部門的一致認(rèn)同，并與南京市兒童醫(yī)院、南京市慈善總會成功合作，共募集信托資金約100萬元，來自54名捐贈人，救助40名困難家庭大病兒童。另外，報(bào)告期內(nèi)，“紫金·厚德3號”公益信托計(jì)劃在前有基礎(chǔ)上也已推出，首期募集資金74萬元，來自75位捐贈人，并將在存續(xù)期內(nèi)持續(xù)開放，接受更多捐贈。

　　在助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，2013年，紫金信托為實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資276.35億元，成立相關(guān)信托項(xiàng)目94個，涉及領(lǐng)域涵蓋水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)等方面。公司積極探索創(chuàng)新融資模式，以信托為紐帶，財(cái)政資金為先導(dǎo)，引入社會資金，用市場化手段放大政府對中小企業(yè)的支持力度。2013年，公司成立用于中小企業(yè)貸款的專項(xiàng)信托項(xiàng)目13個，支持了17家中小企業(yè)的發(fā)展，在有效的風(fēng)控措施下為中小企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

　　在反哺社會的同時(shí)，紫金信托始終堅(jiān)持“以人為本”，保障員工權(quán)益，暢通員工職業(yè)發(fā)展通道，搭建員工成長舞臺，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共發(fā)展、同成長。

　　“責(zé)任”是紫金信托文化理念的根基，2014年，紫金信托將繼續(xù)秉承“責(zé)任·專業(yè)·開放·分享”的經(jīng)營理念，履行企業(yè)公民職責(zé)，努力承擔(dān)更多社會責(zé)任，推動社會慈善事業(yè)進(jìn)步、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融生態(tài)改善，為誠信托付“讓每一分錢都用到實(shí)處”找到新的注腳。

　　—企業(yè)形象—