深耕首都 向善向新——浙商銀行北京分行與客戶共成長(zhǎng)

　　春華秋實(shí)，歲月崢嶸，時(shí)間是最偉大的書寫者。2009年7月8日，浙商銀行北京分行正式掛牌成立。15年來(lái)，按照總行統(tǒng)一部署，北京分行胸懷“國(guó)之大者”，始終堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性，秉承發(fā)揚(yáng)“干、干好、好好干、好好干好”的“四干”精神，扎根首都，輻射京津冀，全力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　站在15年的時(shí)光刻度上回望北京分行的發(fā)展歷程，振奮人心。從西城區(qū)到東城區(qū)，從金融街到金寶街，北京分行從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)。尤其是2017年以來(lái)，北京分行業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步提升，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，在浙商銀行系統(tǒng)內(nèi)名列前茅，為首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)“浙銀力量”。

　　黨建引領(lǐng)發(fā)展 揚(yáng)家風(fēng)促行風(fēng)

　　本固則植榮，根深則葉茂。北京分行始終堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位，把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理全過程，構(gòu)建以“正、簡(jiǎn)、專、協(xié)、廉”為核心的優(yōu)良政治生態(tài)，打造“鑄魂首善、奮發(fā)篤實(shí)”黨建品牌，讓黨員成為經(jīng)營(yíng)管理的主力軍，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動(dòng)分行高質(zhì)量發(fā)展。

　　北京分行持續(xù)強(qiáng)化思想引領(lǐng)，分行黨委采取班子帶頭領(lǐng)學(xué)、支部積極跟學(xué)、專家輔導(dǎo)研學(xué)、實(shí)地調(diào)研踐學(xué)的“四學(xué)”模式深入推進(jìn)主題教育，開展大走訪大調(diào)研活動(dòng)，推動(dòng)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為助力發(fā)展的思路舉措和破解難題的工作方法。持續(xù)強(qiáng)化基層黨建，針對(duì)性地把黨的建設(shè)融入企業(yè)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、人員培養(yǎng)、文化宣貫各個(gè)方面，通過典型培樹、示范引領(lǐng)、以點(diǎn)帶面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)。持續(xù)拓展“紅色朋友圈”，分行各級(jí)黨組織積極與屬地政府、周邊社區(qū)、企事業(yè)單位開展黨建簽約，通過共建交流活動(dòng)，搭橋梁、聚同心、增動(dòng)能。

　　家風(fēng)是一個(gè)家庭的文化傳承，行風(fēng)是一家銀行的精神內(nèi)核。北京分行的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在白手起家、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神上，也體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)友愛、共進(jìn)共榮的家園文化中。作為浙商銀行系統(tǒng)內(nèi)首家開展家風(fēng)建設(shè)的單位，北京分行以“好家風(fēng)培塑好行風(fēng)”為目標(biāo)，通過征集“最美家訓(xùn)”、家風(fēng)故事、書畫攝影作品、讀書心得，拍攝《家風(fēng)》宣傳片、展現(xiàn)最美書香家庭等豐富的活動(dòng)，以好家風(fēng)熏陶人、培養(yǎng)人、引領(lǐng)人，探索形成“以行為家，與行共榮”的文化理念，得出“以家風(fēng)促行風(fēng)、以行風(fēng)促發(fā)展”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，上升成為文化共識(shí)和精神自覺。此外，北京分行還編輯了50余期行報(bào)《奮斗如歌》，刊載工作動(dòng)態(tài)、反映員工心聲；組織家屬答謝會(huì)、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、春季登山，文化活動(dòng)可謂精彩紛呈。

　　全力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì) 寫好“五篇大文章”

　　秉持金融初心，踐行金融為民。中央金融工作會(huì)議指出，堅(jiān)持把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，做好“五篇大文章”。北京分行緊跟國(guó)家戰(zhàn)略部署，在首都金融沃土扎根成長(zhǎng)，積極搭建具有區(qū)域特色的經(jīng)濟(jì)周期弱敏感資產(chǎn)架構(gòu)，以市場(chǎng)為先、以客戶為本，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，已經(jīng)成為一以貫之的行動(dòng)自覺。

　　做深科技金融，助推新質(zhì)生產(chǎn)力。北京分行自2021年全面實(shí)施“星火計(jì)劃”科技金融專項(xiàng)服務(wù)至今，不斷深化與科創(chuàng)企業(yè)合作，從企業(yè)初創(chuàng)、引入創(chuàng)投、跨境需求、IPO上市等十大金融服務(wù)場(chǎng)景，迭代推出“專精特新貸”“科創(chuàng)積分貸”、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等16大系列產(chǎn)品，以“全周期、全方位、全鏈條”綜合服務(wù)滿足科創(chuàng)型企業(yè)不同成長(zhǎng)階段的多元化金融需求；對(duì)初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期科技企業(yè)，加強(qiáng)扶持培育，給予利率優(yōu)惠；在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)以高層次人才作為服務(wù)對(duì)象的金融服務(wù)品牌“人才銀行”，解決科創(chuàng)型人才的后顧之憂；成立科創(chuàng)金融部，專注于為科技型企業(yè)提供跨境業(yè)務(wù)。

　　做精綠色金融，完善服務(wù)體系。北京分行持續(xù)加大對(duì)綠色金融重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域資金支持力度，綠色金融業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升，連續(xù)獲得系統(tǒng)內(nèi)綠色金融推動(dòng)一等獎(jiǎng)。北京分行按照金融促進(jìn)綠色發(fā)展要求，給予綠色貸款業(yè)務(wù)、符合碳減排支持工具的新投放信貸業(yè)務(wù)多項(xiàng)優(yōu)惠政策傾斜和專項(xiàng)費(fèi)用激勵(lì)；利用資產(chǎn)證券化、CB等創(chuàng)新產(chǎn)品，支持綠色產(chǎn)業(yè)、企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展；加大CRM對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)的支持力度，降低融資成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、投資人、社會(huì)“多方共贏”。

　　做優(yōu)普惠金融，擦亮為民底色。北京分行積極融入“恒以善小而為之”的小微價(jià)值觀，持續(xù)拓展普惠金融服務(wù)的廣度與深度，打造北京地區(qū)小微金融服務(wù)的“金名片”。為滿足不同行業(yè)小微企業(yè)多元需求，北京分行錨定普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，深化場(chǎng)景金融與數(shù)字金融的創(chuàng)新應(yīng)用，有效解決客戶的融資難題。例如，通過深入分析并運(yùn)用納稅數(shù)據(jù)、結(jié)算流水?dāng)?shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等，不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)，為企業(yè)提供高效便捷的融資服務(wù)，促進(jìn)小微企業(yè)的健康發(fā)展。

　　做細(xì)養(yǎng)老金融，守護(hù)老有所依。北京分行通過綜合金融服務(wù)為老年人守好“錢袋子”，依托增值服務(wù)使老年群體“老有所樂”，持續(xù)完善養(yǎng)老金融服務(wù)的軟硬件設(shè)施，致力于全方位提高養(yǎng)老金融服務(wù)的廣度、深度與溫度。比如，與健康機(jī)構(gòu)合作，向老年客戶提供健康管理、咨詢等服務(wù)；為部分網(wǎng)點(diǎn)配置心臟除顫器，培訓(xùn)員工獲得急救證書，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；手機(jī)銀行增配適老版本和語(yǔ)音助手，定制化金融產(chǎn)品幫助老年群體安全穩(wěn)健理財(cái)；定期開展金融知識(shí)宣教和文娛活動(dòng)，提高“銀發(fā)族”反詐參與度和識(shí)別能力。

　　做實(shí)數(shù)字金融，賦能經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。近年來(lái)，北京分行搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇，打造供應(yīng)鏈金融綜合服務(wù)應(yīng)用、小微金服寶等一批數(shù)字化平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)數(shù)智貸、數(shù)易貸、數(shù)科貸等金融產(chǎn)品；全面應(yīng)用風(fēng)控平臺(tái)、大監(jiān)督平臺(tái)以及新反洗錢系統(tǒng)，打通數(shù)據(jù)、流程和風(fēng)控壁壘；打造“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、輕型化、數(shù)字化、一體化”運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理模式，加快推動(dòng)經(jīng)營(yíng)“駕駛艙”運(yùn)用，通過對(duì)“服務(wù)、渠道、產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控”各環(huán)節(jié)賦能，探索形成科技與業(yè)務(wù)的雙向奔赴。

　　踐行善本金融 提升社會(huì)價(jià)值

　　近年來(lái)，浙商銀行以充分發(fā)揮金融功能性為首要目標(biāo)，全面推行“善本金融”實(shí)踐。北京分行始終緊跟總行戰(zhàn)略指引，將“善”作為干事創(chuàng)業(yè)的基因，植入分行經(jīng)營(yíng)發(fā)展、服務(wù)理念、文化建設(shè)等諸多內(nèi)核。

　　2018年，浙商銀行與四家省屬國(guó)企牽頭，聚集80余家在浙金融機(jī)構(gòu)力量，成立浙商總會(huì)金融服務(wù)委員會(huì)，推出金融顧問制度，創(chuàng)全國(guó)之先。北京分行充分發(fā)揮首都地區(qū)金融顧問主力軍作用，于2023年6月正式掛牌運(yùn)行北京金融顧問工作室，并先后與北京浙江企業(yè)商會(huì)、北京通州區(qū)運(yùn)河商務(wù)區(qū)管委會(huì)、中建材財(cái)務(wù)公司等單位簽訂了服務(wù)協(xié)議，提供一攬子金融服務(wù)方案，幫助企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

　　北京分行致力于把金融企業(yè)擁軍優(yōu)屬責(zé)任落實(shí)到日常工作中，為“八一愛民學(xué)?！薄本┦蟹可絽^(qū)南尚樂中學(xué)捐贈(zèng)款項(xiàng)及體育活動(dòng)用品；在“八一建軍節(jié)”之際，召開雙擁座談會(huì)，分行退役軍人分享從軍人轉(zhuǎn)型成為金融工作者的所思所想；積極開展擁軍慰問活動(dòng)。

　　多年來(lái)，北京分行積極履行公眾教育的社會(huì)責(zé)任，開展“金融知識(shí)萬(wàn)里行”“防范非法集資宣傳月”“防范電信詐騙”等專項(xiàng)活動(dòng)，堵截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”，守護(hù)老百姓的錢袋子；為“一老一少”和新市民提供更有溫度的金融服務(wù)，解決農(nóng)民工急難愁盼問題，持續(xù)改善客戶體驗(yàn)，推動(dòng)整體服務(wù)能力提升。

　　“公益贈(zèng)飲”向城市守護(hù)者致敬，是浙商銀行堅(jiān)持了十多年的公益活動(dòng)。盛夏酷暑，北京分行的志愿者們走上街頭，為美顏街市的環(huán)衛(wèi)工人、值守街口的交通警察、疾步送餐的外賣小哥等戶外工作者送上一份清涼。

　　2020年至今，北京分行深入開展“一行一校”公益助學(xué)活動(dòng)，為優(yōu)秀學(xué)生和老師發(fā)放助學(xué)金，改造學(xué)校暖氣設(shè)備、修建新淋浴室，切實(shí)改善學(xué)校學(xué)習(xí)生活條件。2023年“六一兒童節(jié)”期間，北京分行赴對(duì)口幫扶小學(xué)內(nèi)蒙赤峰敖漢旗豐收中心小學(xué)開展慰問，并向該校學(xué)生發(fā)放“微心愿”卡。分行員工一對(duì)一認(rèn)領(lǐng)“微心愿”，為小學(xué)生們寄去了籃球、書籍等禮物。

　　凡是過去，皆為序章。浙商銀行北京分行將始終堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)厚植正行向善文化，釋放智慧經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)力，堅(jiān)定走好高質(zhì)量發(fā)展之路，讓“浙銀”品牌叫得更響、傳得更遠(yuǎn)。