中央金融工作會議明確提出“加快建設(shè)金融強(qiáng)國”,以金融的高質(zhì)量發(fā)展助力強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)。2023年,浙商銀行舉辦“貫徹中央金融工作會議精神 踐行善本金融”系列活動(dòng),出臺相關(guān)舉措,把金融服務(wù)的落腳點(diǎn)放到經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展和社會真正得到實(shí)惠上來。
據(jù)悉,作為全國性股份制商業(yè)銀行,浙商銀行以充分發(fā)揮金融功能性為首要目標(biāo),全面推行“善本金融”實(shí)踐。浙商銀行北京分行始終緊跟總行戰(zhàn)略指引,將“善”作為干事創(chuàng)業(yè)的基因,植入分行經(jīng)營發(fā)展、服務(wù)理念、文化建設(shè)等諸多內(nèi)核,自覺把好金融向善從價(jià)值取向到實(shí)際落地的“航行舵”。
正行向善、追尋本源,舉旗金融顧問制度筑牢正確價(jià)值取向
2018年,浙商銀行與四家省屬國企牽頭,聚集80余家在浙金融機(jī)構(gòu)力量,成立浙商總會金融服務(wù)委員會,推出金融顧問制度,創(chuàng)全國之先。經(jīng)過五年的探索實(shí)踐,得到了社會各界廣泛認(rèn)可。目前,浙商銀行是該制度的擎旗單位,致力于做好金融顧問的深耕浙江與推廣全國。在首都,浙商銀行亦著重布局,北京分行結(jié)合區(qū)位特點(diǎn)不斷探索,穩(wěn)步推進(jìn)金融顧問制度的落地生根。2023年6月,北京分行成功舉辦“浙商總會金融服務(wù)委員會北京金融顧問工作室”揭牌儀式,以金融顧問工作室牽頭單位身份,堅(jiān)持做政府“金融子弟兵”、企業(yè)“金融家庭醫(yī)生”、居民“金融理財(cái)咨詢師”,聚集各方資源和力量,帶頭開展金融顧問服務(wù),圍繞強(qiáng)化資源共享、鼓勵(lì)合作共建、壯大金融顧問隊(duì)伍等多個(gè)維度建立常態(tài)化工作機(jī)制,引金融活水向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)流淌,傳導(dǎo)正行向善的金融擔(dān)當(dāng)。
在具體工作中,浙商銀行北京分行先后與北京浙江企業(yè)商會、北京通州區(qū)運(yùn)河商務(wù)區(qū)管委會、中建材財(cái)務(wù)公司等單位簽訂金融服務(wù)協(xié)議,為商會的企業(yè)與個(gè)人會員、管委會轄內(nèi)中小企業(yè)、財(cái)務(wù)公司所屬集團(tuán)單位提供一攬子金融服務(wù)方案,在簽約伙伴處設(shè)立聯(lián)絡(luò)點(diǎn),金融顧問現(xiàn)場“把脈問診、尋癥開方”,讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在感受金融顧問服務(wù)的效用;組織金融顧問隊(duì)伍開展走萬企提信心優(yōu)服務(wù)活動(dòng),突出專屬身份識別,打響金融向善品牌,結(jié)合企業(yè)不同行業(yè)、不同成長階段等特點(diǎn),優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務(wù)流程,提供針對性服務(wù);以公益為導(dǎo)向,樹立“伙伴銀行”理念,發(fā)揮金融顧問“1+N”機(jī)制的力量,陪伴企業(yè)成長,滿足企業(yè)信貸融資、賬戶結(jié)算、財(cái)務(wù)咨詢、外匯避險(xiǎn)等多樣化需求。
承責(zé)奮進(jìn)、深耕不輟,推動(dòng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效提升
金融工作的政治性和人民性集中體現(xiàn)在社會價(jià)值上,不能單純以經(jīng)濟(jì)價(jià)值為考量,必須從社會價(jià)值視角重新審示自身的定位和功能,從而深化金融的規(guī)律認(rèn)識,更好篤定前行,踐行“善本金融”。北京分行以浙商銀行“星火計(jì)劃”第一批試點(diǎn)單位為契機(jī),探索將更多“善”的因子嵌入經(jīng)營發(fā)展與服務(wù)理念,瞄準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè)、渠道建設(shè)和機(jī)制建設(shè)等維度,厚植“善本金融”生態(tài),服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。
強(qiáng)隊(duì)伍,完善服務(wù)支撐體系。金融服務(wù)隊(duì)伍從善是“善本金融”的關(guān)鍵樞紐,浙商銀行北京分行加大隊(duì)伍建設(shè)力度,根據(jù)科創(chuàng)企業(yè)成長特點(diǎn),整合行內(nèi)資源,構(gòu)建完善的科創(chuàng)企業(yè)金融服務(wù)支撐體系。
聚合力,提供全生命周期服務(wù)。服務(wù)科創(chuàng)企業(yè),助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級需要金融機(jī)構(gòu)與政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、擔(dān)保公司等多方積極協(xié)作,共同為科創(chuàng)企業(yè)的成長助力。浙商銀行北京分行持續(xù)加強(qiáng)與屬地政府相關(guān)部門、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、國有擔(dān)保機(jī)構(gòu)、律所等組織機(jī)構(gòu)的溝通,講好浙商銀行“星火計(jì)劃”全生命周期金融服務(wù)理念;向客戶積極宣導(dǎo)中國人民銀行和國家外匯管理局各項(xiàng)惠及市場主體的政策紅利,探索與政府、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作模式,對具有良好成長性的初創(chuàng)期小微企業(yè)提供資金支持;根據(jù)科創(chuàng)企業(yè)在其所處行業(yè)的未來成長可能性,嵌入金融顧問服務(wù),聚合跨行業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)全方位信息共享互補(bǔ),幫助企業(yè)尤其是初創(chuàng)期的科創(chuàng)類企業(yè),解決經(jīng)營過程中信息不對稱的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn),幫助企業(yè)少走彎路,提升科創(chuàng)企業(yè)的金融服務(wù)可得性和體驗(yàn)感,傳遞金融向善的力量。
建機(jī)制,引導(dǎo)資源傾斜“善標(biāo)”客戶。浙商銀行在“善本金融”體系下打造“浙銀善標(biāo)”,就是以向善為重要標(biāo)準(zhǔn)對客戶進(jìn)行多維度評判。在具體實(shí)踐中,浙商銀行北京分行側(cè)重把更多信貸資源傾斜到符合國家戰(zhàn)略導(dǎo)向的“善標(biāo)”客戶、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和生態(tài),并安排專項(xiàng)資源予以支持。
滋養(yǎng)生態(tài),濃厚情懷,致力將“文化軟實(shí)力”轉(zhuǎn)變成“發(fā)展硬實(shí)力”
近年來,浙商銀行北京分行著力加強(qiáng)文化建設(shè),積極營造文化氛圍,牢固“善”的思想共識,推動(dòng)分行內(nèi)部治理、干事氣氛、文化涵養(yǎng)全面提升,培育形成以善為本的價(jià)值取向和創(chuàng)業(yè)精神。
在凝聚活力中獲取“善”的源泉。近年來,浙商銀行北京分行秉承發(fā)揚(yáng)“干、干好、好好干、好好干好”的“四干”精神,釋放真抓實(shí)干強(qiáng)大動(dòng)能,分行行報(bào)《奮斗如歌》已編印50余期,圖文并茂刊載分行工作動(dòng)態(tài)、員工心聲,激發(fā)了廣大員工投身工作的熱情;勇?lián)鐣?zé)任,提高社會化擁軍工作執(zhí)行力,擦亮“擁軍銀行”品牌形象,發(fā)動(dòng)轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)同屬地部隊(duì)開展合作共建,加深軍地魚水感情,參與“八一愛民學(xué)校”援建工作,用實(shí)際行動(dòng)助推金融向善支持教育共富與履行擁軍優(yōu)屬社會責(zé)任有機(jī)結(jié)合;深入開展“一行一校”公益助學(xué)活動(dòng),與內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗豐收中心小學(xué)建立結(jié)對幫扶關(guān)系,幫助改善學(xué)校辦學(xué)條件,讓孩子們更好地投入知識學(xué)習(xí)中,提倡員工善行,邀請?jiān)撔W(xué)生填寫心愿卡,通過心愿認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)把“善”的理念傳遞給每位員工,更直接心系孩子們快樂成長。
在傳統(tǒng)文化中汲取“善”的能量。家風(fēng)是一個(gè)家庭的文化傳承,行風(fēng)是一家銀行的精神內(nèi)核。家風(fēng)建設(shè)是北京分行文化建設(shè)的傳統(tǒng)品牌,作為浙商銀行系統(tǒng)內(nèi)首家開展家風(fēng)建設(shè)的單位,北京分行積極引導(dǎo)廣大員工共同參與家風(fēng)建設(shè),通過征集“最美家訓(xùn)”、家風(fēng)故事、書畫攝影作品、讀書心得,拍攝《家風(fēng)》宣傳片、展現(xiàn)最美書香家庭等豐富的活動(dòng),以好家風(fēng)熏陶人、培養(yǎng)人、引領(lǐng)人,提振正行向善士氣風(fēng)貌,融入工作日常,探索形成“以行為家,與行共榮”的文化理念,得出“以家風(fēng)促行風(fēng)、以行風(fēng)促發(fā)展”的寶貴經(jīng)驗(yàn),上升成為文化共識和精神自覺。
“以善為本、善本金融”,彰顯社會價(jià)值,體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為。據(jù)介紹,下一步,浙商銀行北京分行將在“一流的商業(yè)銀行”愿景指引下,砥礪金融為民初心,牢牢錨定發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持深耕首都、服務(wù)京津冀,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)新工作方式方法,在服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的新征程中勇毅前進(jìn)。
(責(zé)任編輯:王擎宇)