2022年第五屆進(jìn)博會(huì)期間,小紅書(shū)與好麗友、林清軒、良品鋪?zhàn)?、上海表、沃爾瑪、修麗可?家國(guó)內(nèi)外品牌齊聚上海共探消費(fèi)新活力。圍繞“如何理解和洞察中國(guó)年輕新消費(fèi)者”的主題,小紅書(shū)與品牌方共開(kāi)展6場(chǎng)對(duì)話,探討消費(fèi)新趨勢(shì),以及如何通過(guò)線上內(nèi)容社區(qū)與中國(guó)年輕消費(fèi)者共創(chuàng)出更豐富的產(chǎn)品形態(tài)。
進(jìn)博會(huì)是國(guó)內(nèi)外品牌向消費(fèi)者展示的絕佳舞臺(tái)。據(jù)報(bào)道,2022年進(jìn)博會(huì)期間94場(chǎng)發(fā)布會(huì)將推出170余件新品,其中全球首發(fā)71件、亞洲首發(fā)34件、中國(guó)首展66件?!斑M(jìn)博會(huì)是海內(nèi)外品牌與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者邂逅聯(lián)動(dòng)的絕佳窗口?!毙〖t書(shū)CMO之恒表示,不少?lài)?guó)內(nèi)外品牌在進(jìn)博會(huì)亮相后,也會(huì)成為小紅書(shū)上的熱門(mén)產(chǎn)品,從線下到線上,與年輕消費(fèi)者進(jìn)行多元鏈接。
而如何洞察新一代消費(fèi)者趨勢(shì),持續(xù)用好產(chǎn)品精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者需求,保持品牌的消費(fèi)新活力,每家品牌上下而求索。小紅書(shū)與眾品牌方從洞察年輕消費(fèi)者、與消費(fèi)平臺(tái)共創(chuàng)等內(nèi)容維度進(jìn)行探討,嘗試回答未來(lái)的消費(fèi)新活力在哪里?這6場(chǎng)對(duì)話將以《小紅書(shū)有約》的視頻內(nèi)容在小紅書(shū)站內(nèi)推出。
與此同時(shí),小紅書(shū)上線了第五屆進(jìn)博會(huì)專(zhuān)題頁(yè)面,發(fā)布“來(lái)進(jìn)博會(huì)逛逛”話題活動(dòng),鼓勵(lì)更多人一起發(fā)現(xiàn)和分享進(jìn)博會(huì)的精彩。
小紅書(shū)與6家進(jìn)博會(huì)參會(huì)品牌 共探消費(fèi)新活力
關(guān)于消費(fèi)新活力,被談及最多的,是融入消費(fèi)者群體,與消費(fèi)者交朋友,方能真正了解他們的需求,不斷激發(fā)消費(fèi)活力。
“消費(fèi)新活力就是用新的語(yǔ)言,打造新的場(chǎng)景,不斷輸出品牌獨(dú)特的文化價(jià)值?!痹谂c小紅書(shū)的對(duì)話中,上海表品牌業(yè)務(wù)聯(lián)席總經(jīng)理張冰妮說(shuō)。成立于1955年的國(guó)民品牌上海表,在今年通過(guò)進(jìn)博會(huì)上首發(fā)上海表 X 上美影《大鬧天宮》聯(lián)名款,同時(shí)也在早前于南京西路開(kāi)了官方全球首家旗艦店、上線新媒體及官方網(wǎng)站等等持續(xù)煥新動(dòng)作,重新回到消費(fèi)視野。對(duì)上海表來(lái)說(shuō),滿足一代消費(fèi)者需求,也是一種品牌文化的輸出。
對(duì)好麗友而言,新活力源于品牌與消費(fèi)者需要維持著平等的朋友關(guān)系。其市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人靜北表示,在傳統(tǒng)的媒介時(shí)代里,品牌引領(lǐng)著消費(fèi)者;而今天,在新的消費(fèi)時(shí)代里,其實(shí)是消費(fèi)者帶著品牌跑。自1990年代,在中國(guó)設(shè)立第一家工廠至今,好麗友已在中國(guó)市場(chǎng)扎根30余年,主打的“好麗友、好朋友”深入消費(fèi)者心智。
“與用戶交朋友,不會(huì)隨時(shí)間而變化?!毙〖t書(shū)商業(yè)快消行業(yè)群總經(jīng)理周銳表示,今天品牌要跟用戶交朋友才能真正洞察他們的需求。作為內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),小紅書(shū)上的用戶,記錄和分享自己在生活中的商品使用體驗(yàn),通過(guò)一篇篇筆記為好產(chǎn)品“解鎖”新的價(jià)值和創(chuàng)意。這樣一群人,就像品牌好產(chǎn)品的“翻譯官”,他們能找準(zhǔn)并打磨產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、幫助品牌創(chuàng)作出高質(zhì)感高審美度的內(nèi)容,把廣告語(yǔ)“翻譯”為年輕人喜歡的“流行黑話”,讓更多用戶的更懂產(chǎn)品和品牌。在新媒體時(shí)代,品牌與消費(fèi)者之間常玩?!皠?dòng)”,才能不斷產(chǎn)生新活力。
修麗可品牌副總經(jīng)理何瑪莉表達(dá)了相似的觀點(diǎn)?!跋M(fèi)者的‘寶藏想法’,是品牌靈感的來(lái)源。”她表示,今天的品牌其實(shí)是消費(fèi)者的“鄰家姐姐”,需要聆聽(tīng)他們最真實(shí)的聲音,才能陪伴著他們的需求不斷成長(zhǎng)。
小紅書(shū)商業(yè)快消行業(yè)群總經(jīng)理周銳 和 好麗友市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)負(fù)責(zé)人靜北暢聊與用戶交朋友
不斷滿足消費(fèi)者需求,方能持續(xù)綻放新活力。在時(shí)間的長(zhǎng)河里,消費(fèi)者會(huì)長(zhǎng)大,品牌會(huì)成熟。當(dāng)消費(fèi)者人生的下一個(gè)階段,消費(fèi)的需求也在發(fā)生變化,品牌應(yīng)該怎么做?
良品鋪?zhàn)悠放苽鞑ヘ?fù)責(zé)人鐘添認(rèn)為,消費(fèi)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,但唯有用戶為中心不變。鐘添說(shuō):”用戶需求的解決方案千變?nèi)f化,不變的則是持續(xù)向消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)。”
沃爾瑪中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)電商高級(jí)總監(jiān)魏建都同樣也認(rèn)為,作為零售商而言,永遠(yuǎn)不要去固化消費(fèi)者想要什么,而應(yīng)該從顧客角度出發(fā),為他們打造富有價(jià)值感的商品和服務(wù),讓他們花得少、過(guò)得好,“因?yàn)椴还芴幱谀膫€(gè)人生階段,人們對(duì)生活品質(zhì)的升級(jí)都有巨大的渴望和需求”。
商業(yè)的本質(zhì)是用戶心智的擊穿,當(dāng)品牌從真正意義上以用戶視角出發(fā),才知道其需求在哪里,才能更好的獲得市場(chǎng)。"吸引消費(fèi)者沒(méi)有什么秘訣,就是耐心打磨產(chǎn)品力,穿越時(shí)間周期,始于匠心,忠于用戶。"林清軒品牌中心總經(jīng)理卞清說(shuō)。自2003年創(chuàng)立以來(lái),林清軒不斷努力、改變、煥新,持續(xù)向市場(chǎng)交付有更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)給到大家。“產(chǎn)品本身的演繹離不開(kāi)想象力,而想象力的本身離不開(kāi)場(chǎng)景化,生活場(chǎng)景化里的表達(dá)。這也是我們一直愿意跟消費(fèi)者在小紅書(shū)這樣的內(nèi)容平臺(tái)上長(zhǎng)期對(duì)話的根本性理由。
消費(fèi)品牌在上海迸發(fā)創(chuàng)意靈感 助力美好生活
上海一直是世界洞察中國(guó)的重要窗口。在國(guó)際品牌入華、傳統(tǒng)品牌煥新、新消費(fèi)國(guó)潮崛起中,上海都是無(wú)法讓人忽視的存在。
2018年,上海就在全國(guó)率先提出“首店經(jīng)濟(jì)”的概念,并把發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)視為“上海購(gòu)物”品牌的一張名片。數(shù)據(jù)表明了成效:2021年,上海全年新開(kāi)首店1078家,為中國(guó)五大國(guó)際消費(fèi)中心城市第一。
上觀新聞報(bào)道稱(chēng),上?,F(xiàn)有中國(guó)商務(wù)部認(rèn)定的“中華老字號(hào)”企業(yè)180個(gè),數(shù)量居全國(guó)首位。與往屆進(jìn)博會(huì)的上海館不同,今年著重展現(xiàn)上海消費(fèi)品牌——不論新品牌抑或煥新的傳統(tǒng)品牌的新面貌,通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,以品牌建設(shè)塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步滿足人民對(duì)美好生活的向往。
“這幾年好麗友在進(jìn)博會(huì)的展臺(tái)和展品一直在變化,但一直以來(lái)我們沒(méi)有改變的是對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展信心,以及在中國(guó)扎根的初心?!焙名愑咽袌?chǎng)部負(fù)責(zé)人靜北說(shuō)。
隨著政策紅利的不斷釋放,消費(fèi)新活力在上海的發(fā)展愈顯蓬勃。正如上海最新的“簡(jiǎn)歷”上寫(xiě)道那般——上海是一座希望之城,創(chuàng)意靈感在這里迸發(fā),時(shí)尚潮流在這里定義,美好生活處處可見(jiàn)。
作為上?;ヂ?lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的代表,小紅書(shū)通過(guò)舉辦《小紅書(shū)有約》與品牌的討論對(duì)話,深入討論年輕人喜愛(ài)的消費(fèi)行為、互動(dòng)方式,共破新時(shí)代消費(fèi)“密碼”。小紅書(shū)平臺(tái)匯聚了全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)14萬(wàn)個(gè)品牌,其中國(guó)貨品牌數(shù)量超7.8萬(wàn)個(gè)。目前小紅書(shū)月活超過(guò)2億,在平臺(tái)上觀察得到了未來(lái)消費(fèi)的兩個(gè)關(guān)鍵詞,中國(guó)市場(chǎng)和年輕人。在小紅書(shū),品牌可以從“單向輸出”到“雙向互動(dòng)”,即通過(guò)這個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的土壤與用戶進(jìn)行連接,幫助品牌用好產(chǎn)品和好口碑去服務(wù)用戶,幫助品牌破圈,持續(xù)不斷激發(fā)消費(fèi)新活力。
(以上圖片由小紅書(shū)授權(quán)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用)
(責(zé)任編輯:王擎宇)